인간 사이의 커뮤니케이션에서 기계의 로그에 이르기까지 수많은 데이터를 수집할 터다. 그러나 이러한 '다크 데이터'를 제대로 활용할 계획이 꼼꼼하게 수립된 경우는 드물다. 준수한 거버넌스와 AI가 상황을 바꿀 수 있다. 수집하는 데이터로부터...
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2022.08.16
인간 사이의 커뮤니케이션에서 기계의 로그에 이르기까지 수많은 데이터를 수집할 터다. 그러나 이러한 '다크 데이터'를 제대로 활용할 계획이 꼼꼼하게 수립된 경우는 드물다. 준수한 거버넌스와 AI가 상황을 바꿀 수 있다. 수집하는 데이터로부터...
2022.08.16
데이터에 대한 관심은 그리 새롭지 않다. 기업이 보유한 데이터에는 제대로 활용하기만 하면 꾸준히 경쟁 우위를 유지할 수 있는 잠재력이 있다는 것은 스타트업과 기존 기업 사이에 오랫동안 알려진 사실이다. 그러나, 데이터 소스가 많이 상품화되고 규모 있는...
2020.11.27
데이터에 대한 관심은 그리 새롭지 않다. 기업이 보유한 데이터에는 제대로 활용하기만 하면 꾸준히 경쟁 우위를 유지할 수 있는 잠재력이 있다는 것은 스타트업과 기존 기업 사이에 오랫동안 알려진 사실이다. 그러나, 데이터 소스가 많이 상품화되고 규모 있는...
2020.11.27
고객 대면 챗봇을 서비스하고, 계약서를 검토하며, 회의 내용을 분석하는 것까지 이제 ‘자연어 처리(NLP)’는 비즈니스를 '변혁'할 수 있는 만반의 준비를 마쳤다. 최근 ‘자연어 처리(Natural Language Processing, N...
2020.07.21
디지털 경험 플랫폼 제공업체인 WP엔진 CMO에 따르면, 다크 데이터 사용이 현장의 고객 참여를 높였으며 다른 브랜드에서도 이를 활용할 수 있다. 대용량 데이터가 있어야 하는 조직의 욕구를 충족할만한 마켓플레이스가 부족한 것...
2019.01.07
지금은 데이터 주도형 마케팅의 황금기다. 잠재 고객 발굴 및 확대, 고부가가치 고객 파악, 소비자 여정 지원 등 데이터는 모든 마케팅 활동에 도움을 준다. 사실 많은 마케팅 전문가들이 잠재 고객을 찾아 응대하기에 더없이 좋은...
2019.01.03
데이터베이스 안에 있는 콘텐츠 같은 정형 데이터는 상대적으로 관리하기 쉽다. 하지만 로그 아카이브와 태깅 정보 없는 정리되지 않은 다른 데이터 같은 비정형 데이터들이 문제다. 이들은 민감한 기업 정보인 경우가 많으며 CIO들에게 골치거리다. 기업 내 ...
2014.09.26