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'BI 솔루션으로 가시적 성과 거두기' 8가지 방법

2013.06.28 Jennifer Lonoff Schiff  |  CIO

BI 솔루션은 빅 데이터와 일반 데이터를 수집하고 분석하는데 일조한다. 이 소프트웨어 솔루션이 기업의 실적를 향상시키는데 도움이 될 수 있을까?

이를 알아보기 위해서 CIO닷컴은 많은 BI 및 IT 전문가들과 대화를 나눴다. 여기 BI 소프트웨어 투자를 통해 긍정적인 결과를 얻을 수 있는 방법에 대해 그들이 제안한 8가지 팁과 조언을 정리했다.

1. 중요한 비즈니스 문제에 대해 신속한 해답. "BI(Business Intelligence)는 중요한 순간에 기업에 데이터를 제공한다"고 미국과 캐나다의 소비자 패키지 상품을 공급하는 BT 글로벌 서비스(BT Global Services)의 수석 디자이너 겸 CTO 제이슨 쿡은 말했다.

웹 데이터 모니터링 및 추출 솔루션 제공기업 캐노테이트(Connotate)의 사장 라이언 멀홀랜드는 "내부 데이터에 빠르게 접근함으로써 내부 정부를 분석하고 의사결정을 하는 시간을 더욱 효율적으로 활용할 수 있다"면서, 예를 들어, "기업의 사장으로써 판매 사이클의 모든 추세를 살펴보고 무엇이 기업에 영향을 미칠지 알 수 있다. 그리고 나서 방향을 더욱 신속하고 효율적으로 결정할 수 있다"라고 말했다.

2. 비즈니스 활동을 기업의 전략과 일치. BI 및 의사결정 자문기업 노스우드 어드바이저스(Northwood Advisors)의 설립자 마이런 웨버은 "각 직원들과 전체 부서가 기업의 전략과 일치하지 않는 것에 초점을 맞출 때 막대한 직접비용뿐만이 아니라 기회비용이 발생한다"라고 말했다.

웨버는 이어 "전략과 일치하는 메트릭스 및 핵심 성과지표를 수립하고 나서 BI 소프트웨어를 사용해 가시성을 제공하고 책무를 이끌어 내면 활동과 결과를 원하는 전략적 목표와 일치시킬 수 있다"라고 덧붙였다.

3. 직원들에게 권한을 제공. "데이터에 접속할 수 있는 사람이 많을수록 기관은 더 큰 가치를 이끌어낼 수 있다"라고 비즈니스 소프트웨어 솔루션 제공업체인 인포메이션 빌더스(Information Builders)의 CIO(Chief Innovation Officer) 라도 코토로프는 말했다.

그는 "BI 소프트웨어를 통해 기업은 정보자본을 극대화하고 모든 직원들에게 의사결정권자의 지위를 부여할 수 있다. 관련된 실시간 정보를 가진 개인들은 기업의 성과에 영향을 미치는 데이터 중심적인 의사를 결정할 수 있는 것"이라고 말했다.

4. 데이터 입력에 소요되는 시간 감소. "강력한 BI 시스템을 잘 수립하면 데이터를 복사 및 붙여넣기 하고 계산을 수행하는데 소요되는 시간을 줄일 수 있다"고 포춘 500(Fortune 500) 기업 및 비공개 기업에 기업용 솔루션 자문을 제공하는 하르메다 LLC(Harmeda LLC)의 책임자 맥스 듀포가 말했다.

직원들이 BI 소프트웨어를 이용함으로써 이미 처리한 일에 대한 보고서가 이미 생성되기 때문이라는 설명이다. 듀포는 “그리고 보고서를 준비할 때 절감한 시간은 결과물을 분석하고 더욱 수익성이 좋은 의사를 결정하는데 다시 할당할 수 있다"라고 말했다.

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