이러한 사실은 가트너의 보고서를 통해서도 확인되고 있다. 이들 기관의 보고서에 따르면 2007년 라이선스 감사를 받았다는 응답자의 비율은 30% 선이었던 것에 반해 2010년에는 60%의 기업들이 감사를 받은 것으로 나타났다. 2011년 발표된 IDC/플렉세라(IDC/Flexera)의 연구에서도 지난 해 라이선스 감사를 받았다고 응답한 대기업의 비율은 56%를 기록했다. 17%의 기업은 3~4회 감사가 이뤄졌다고 답하기도 했다. 이에 관해 아웃소싱 컨설팅 기관 페이스 하몬(Pace Harmon)의 대표 조나단 쇼 박사는 “경기 침체에 기업들의 IT 예산 축소 경향이 맞물려 대형 소프트웨어 계약은 거의 찾아보기 어렵게 되었다”라고 설명하며 “기업들이 저지르는 가장 바보 같은 실수는 가만히 앉아 IT업체들이 감사를 시행하는 것을 지켜만 보는 것이다”라고 지적했다.
쇼는 “IT 환경은 전통적인 소프트웨어 계약으로는 커버하지 못할 정도로 복잡해지고 있지만 라이선스 사용권 적용 방식은 변화하지 않고 있다. 새로운 방향으로 발전하는 인프라에 대한 소프트웨어 공급자들의 대응은 계약 과정에서의 라이선싱 역학을 모호하게 만들고 궁극적으로는 계약 자체를 혼란스럽게 만들고 있다. 이는 기업들이 자신들에게 주어진 권한과 제약을 정확히 파악하는데 어려움을 겪게 하며 간단한 테크놀로지 재설정이나 환경 최적화 작업까지도 규정 위반이라 정의하는 결과를 가져오곤 한다”라고 말했다.
라이선스 준수 감사를 실시하고자 한다면, 소프트웨어 업체들은 고객 기업에 공식적으로 이를 알리고 그 목적을 설명해야 할 것이며 그 과정 역시 고객과 공동으로 진행해야 할 것이다. 감사가 이뤄지면 논-네임드 서버(non-named server)에서의 소프트웨어 활용이나 중앙화 된 소프트웨어 자산 관리 프로세스의 부제, 의도치 않은 베이스 이미지(base image) 소프트웨어 포함 등이 모두 제재의 대상이 될 수 있다.
물론 SW업체에게 악의가 없을 수 있다. 어떤 경우에는 상황을 조금 조정할 필요가 발생하기도 하고, 이 때문에 공급자와의 기본 합의에 조금 어긋날 수도 있다. 이는 얼마든지 재조정이 가능한 문제다. 그러나 아무리 사소한 문제라 하더라도 사후 대처보다는 감사가 이뤄지기 전 문제의 꼬투리를 아예 남겨 놓지 않는 것이 더 현명한 방법 아닐까? 계약 과정에서부터 소프트웨어 수명 주기 관리 작업에까지, 감사에 대비할 방법들을 살펴보자.
라이선싱 계약 구조를 정확히 선택하라
라이선스 규정 준수를 위한 첫 번째 단계는 라이선싱 구조를 정확히 선택하는 것이다. 여기에는 다양한 옵션이 존재한다. 핵심은 당신 기업의 소프트웨어 자산 특성에 가장 적합한 구조를 선택하는 것임을 기억하자. 쇼는 “데스크톱 자산 관리 및 구성 발견(configuration discovery) 역량이 잘 갖춰진 기업이라면 기기별, 또는 사용자별 라이선스 관리 계획을 적용하는 것이 적합할 것이다. 반대로 분산 환경을 제대로 관리하지 못하는 기업에게는 이러한 전략이 큰 피해를 가져올 수 있다. 이들에겐 프로세서별, 또는 프로세서 코어별 관리가 유리할 것이다”라고 지적했다.
사용자가 수용적인 태도를 보인다면, SW업체는 아웃소서의 소프트웨어 활용을 금지한다던가 지리적 제약을 설정하는, 또는 서브라이선싱(sublicensing)을 금지하는 등의 온갖 라이선스 권리 제약들을 써내려 갈 것이다. 이에 관하여 쇼는 “협상할 수 없는 사항은 없다. 중요한 것은 고객으로서 당신의 의지다”라고 강조했다.
쇼는 공급자의 감사 권한 역시 고객사가 신경써서 검토해볼 필요가 있다는 조언도 덧붙였다. 감사권은 소프트웨어 계약의 일부로 포함되는 SW업체의 권리지만, 그 개입 정도나 기한, 그리고 의도치 않은 위반 내용에 대한 조치 규정 등은 충분히 협상을 진행할 수 있다는 것이 그의 설명이다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.12.12
Stephanie Overby | CIO
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