스마트한 마케팅 전문가들은 신규 고객을 유치하는 비용보다 기존 고객을 유지하는 비용이 훨씬 적게 든다는 것을 알고 있다. 고객 충성도 프로그램이 거의 지속해서 재탕되고 반복 출시되는 것도 바로 이 때문이다.  하지만 FPRC(First Po... ...
편의점 프랜차이즈 기업 세븐일레븐이 자주 이용하는 고객들을 위해 펀치 카드부터 모바일 앱까지 자사 로열티 프로그램을 업데이트했다. 전세계 5만 6,000개 이상의 매장을 운영하는 글로벌 편의점 기업 세븐일레븐은 최근까지 현금으로 지불하는 ... ...
점점 더 많은 소기업들이 카드 단말기 없이 결제를 처리할 수 있는 ‘스퀘어’로 바꾸는 추세다. 이 서비스에는 또 다른 혜택들도 있다. 분석과 온라인 판매 모듈이 그 중 하나며 이밖에도 더 많은 고객들을 상대하는 대기업으로 발돋움 ... ...
BI / CIO
2011.06.14
비즈니스 애널리틱스(business analytics) 도입이 중견기업 CIO들에게 최우선 과제로 지목된 것으로 조사됐다. 지난 주 금요일 매사추세츠 주 월섬(Waltham)에서 개최된 한 행사에서 발표된 IBM의 최근 연구보고서에서 이같이 밝혔다. ... ...
  1. '혁신적인 고객 프로그램으로 차별화' KFC·나이키·보그 사례

  2. 2019.11.05
  3. 스마트한 마케팅 전문가들은 신규 고객을 유치하는 비용보다 기존 고객을 유지하는 비용이 훨씬 적게 든다는 것을 알고 있다. 고객 충성도 프로그램이 거의 지속해서 재탕되고 반복 출시되는 것도 바로 이 때문이다.  하지만 FPRC(First Po...

  4. 편의점 재방문 유도… 세븐일레븐의 모바일 앱 '7리워드'

  5. 2015.11.02
  6. 편의점 프랜차이즈 기업 세븐일레븐이 자주 이용하는 고객들을 위해 펀치 카드부터 모바일 앱까지 자사 로열티 프로그램을 업데이트했다. 전세계 5만 6,000개 이상의 매장을 운영하는 글로벌 편의점 기업 세븐일레븐은 최근까지 현금으로 지불하는 ...

  7. 신용카드 단말기 대신 '태블릿+앱' 도입한 커피전문점

  8. 2014.04.24
  9. 점점 더 많은 소기업들이 카드 단말기 없이 결제를 처리할 수 있는 ‘스퀘어’로 바꾸는 추세다. 이 서비스에는 또 다른 혜택들도 있다. 분석과 온라인 판매 모듈이 그 중 하나며 이밖에도 더 많은 고객들을 상대하는 대기업으로 발돋움 ...

  10. IBM, “중견기업 CIO들, 최우선 과제로 ‘애널리틱스’ 지목”

  11. BI / CIO
    2011.06.14
  12. 비즈니스 애널리틱스(business analytics) 도입이 중견기업 CIO들에게 최우선 과제로 지목된 것으로 조사됐다. 지난 주 금요일 매사추세츠 주 월섬(Waltham)에서 개최된 한 행사에서 발표된 IBM의 최근 연구보고서에서 이같이 밝혔다. ...

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