지식과 정보에 맥락이 부족해 AI의 인사이트를 활용하는 데 애를 먹는 기업들이 있다. 지식 그래프는 바로 이럴 때 유용하다.  인공지능은 인간 지능에 비교되곤 한다. 하지만 일부 영역에서는 AI가 인간 지능에 필적하는 역량을 보이기도 한다....

2021.08.25

애플은 몇 가지 맥(Mac)과 그 뒤를 잇는 브랜드를 통해 존재감을 확대했다. 그리고 이 회사는 이제 주요 모바일 및 생산성 제공업체가 됐다. 하지만 원격근무가 늘어나면서 애플의 플랫폼조차도 보안 문제에 직면하게 됐다.  필자는 美 기업 모...

2021.06.16

찬찬히 살펴본다. 마이크로소프트가 인기 있는 드래곤(Dragon) 음성-텍스트 도구를 공급하는 뉘앙스(Nuance)를 약 200억 달러에 인수했다. 마이크로소프트는 이미 윈도우 10과 애저(Azure)를 통해 음성-텍스트 기능을 제공하고 있으며, 뉘앙...

2021.04.28

서드파티 쿠키의 활용성이 끝나가는 가운데 ‘맥락 타겟팅’(contextual targeting)을 통한 마케팅이 새롭게 주목받고 있다. <CMO>는 맥락 마케팅으로의 변화에 따른 기회와 난제에 대해 업계 관계자와 대화를 나눴다.  ...

2020.10.20

AI가 채용 과정을 바꿔 놓고 있다. 이에 따라 채용 전문회사와 담당자가 기술 인재를 발견하고 고용하는 방법도 변화하고 있다. 랜드스태드 소스라이트(Randstad Sourceright)의 데이터 공학 책임자 서머 허즈밴드는 201...

2017.09.05

많은 이들이 깨닫지 못한 사이에 새로운 모바일 기기 범주가 출현했다. 착용하는 장치가 아니기 때문에 웨어러블은 아니다. '사물 인터넷' 장치도 아니다. IP주소를 갖고 있지 않기 때문이다. 블루투스 이어버드(이어폰), 소형 프로젝터 등 ...

2016.09.06

하이브리스가 최근 발간한 보고서에 따르면, 기업들이 고객 경험을 개인화하는데 실패한 것으로 나타났다. 마케터들은 개인화를 우선시 하고 있지만, 대부분은 채널간 실시간 행동 기반의 마케팅을 제공하는 데 실패하고 있다는 주장이 제기됐다. ...

2015.12.29

수많은 소비자들이 모바일로 급속이 이동하고 있다. 그리고 마케터와 광고담당자들은 이러한 현상을 마주할 때 때 겁에 질리곤 한다. 작은 화면, 모바일 소비자의 짧은 주의 지속(집중) 시간으로 인해 수익화 작업이 까다롭다고 생각하기 때문이다. 그러나...

2015.06.05

가트너 리서치의 최근 조사에 따르면, 기업들의 IT 프로젝트 진행 과정에 퍼블릭 클라우드가 활용되는 비중은 극히 일부에 불과했다. 많은 CIO들이 기존 인프라스트럭처를 더욱 선호하고 있었기 때문이다. 이는 가트너의 2015 CIO 서베이가 확인한...

2015.03.12

애용되는 모바일 앱을 개발하고 싶은 CIO에게 필요한 것은 무엇일까? 기존과 다른 일련의 행동이 필요할 수 있다. 세일즈 콜을 해보고 서비스 트럭에 탑승해보며 소비자 포커스 그룹 토론을 관찰하는 것 등이다. CIO 100 심포지엄에 참여한 연사들...

2014.08.21

블로그를 통해 꾸준히 소식을 전해왔던 필자의 여정은 라틴 아메리카를 거쳐 아시아까지 이어져 이제 끝났다. 여행의 마지막 행선지는 호주와 뉴질랜드였다. 호주와 뉴질랜드에서 필자는 주요 인프라스트럭처를 구성하려는 정부 조직 및 기관들, 그리고 일반 기업들...

2014.04.28