8. 일대일(대면) 미팅을 생략한다
계속해서 신입 직원과의 일대일(대면) 미팅을 취소 또는 변경한다면, 신입 직원의 사기를 크게 저하시킬 수 있다.
소프트웨어 회사인 블레임리스(Blameless)를 창업한 아샤르 리즈키 CEO는 “이는 앞으로의 관계에 부정적인 영향을 준다. 신입 직원의 성공에 투자를 하지 않을 것이라는 인식을 심어준다. 신입 직원이 다른 사람의 도움이나 관리 없이 성공하는 방법을 터득해야 한다는 생각을 갖게 된다. 신입 직원은 초기에 정밀한 ‘조정’이 필요하다. 그래야 장기적으로 성과를 일궈낼 수 있다”라고 말했다.
9. 성장의 기회를 제공하지 않는다
리즈키는 신입 직원에게 할 수 있는 가장 안 좋은 일은 성장할 공간이나 여지를 제공하지 않는 것이라고 말했다.
리즈키는 “입사하는 신입 직원 모두, 회사가 최종 잠재력을 실현시킬 수 있는 장소가 되어야 한다. 이를 위해 필요한 첫 번째는 직원들의 심리적 안정이다. 특히 초기에 심리적인 안정을 찾는 것이 중요하다. 쉽게 빨리 성과를 낼 수 있는 기회를 줘야 하고, 실패를 허용해서 첫날부터 성장할 수 있도록 만들어야 한다. 신입 직원에 대한 신뢰와 협력 문화를 만들고, 이들이 성과를 달성할 수 있도록 지원하기 위해 의사결정을 내릴 권한을 줘야 한다”라고 말했다.
10. 기대 사항을 정해 제시하지 않는다
러셀 레이놀즈 어소시에이츠(Russell Reynolds Associates)의 컨설턴트인 에릭 시구르드손은 조직에 변화를 가져오기 위해 채용됐지만, 변화의 속도를 생각하지 않았던 임원 한 명에 대한 사례를 이야기했다.
시구르드손은 “외부자가 너무 빨리 움직이면 거부 반응을 불러오거나, 내부에서 무시를 당할 수 있다. 반대로 지나치게 느리게 움직이면 능력이 없고, 효과적이지 못하다는 평가를 받을 수 있다. 경영진, 동료, 더 나아가 이사회와 협력해 적절한 변화의 속도를 정하는 것이 중요하다. 조기에 빨리 성과를 일궈내면 경영진으로부터 신뢰를 얻어, 장기적으로 더 중요한 변화를 추진하는 데 도움이 된다”라고 말했다.
켈리 서비스(Kelly Services) 미국 사업 부문의 엔지니어링 및 IT VP인 대니 맥도널드는 신입 직원에게 첫날 조직 문화를 정확히 설명하고 보여줘야 한다며 다음과 같이 설명했다.
“온보딩 프로세스에서 저지르는 가장 치명적인 실수 중 하나는 기대 사항을 정해 제시하지 않고, 자세한 설명과 지시를 하지 않는 것이다. 온보딩 도구가 신입 직원의 서류 처리에 방향을 제시하기는 하지만, 도구에서 복잡한 요구 사항은 필요한 시간 투자와 세부 사항을 명확히 설명하는 것이 좋다. 그래야 신입 직원이 더 확신을 갖고 자유롭게 행동할 수 있다. 아주 협력적인 문화를 갖고 있고, 리소스가 풍부한 환경을 자랑한다는 이야기를 들은 신입 직원의 경우, 온보딩 과정에 떠넘겨지는 사례가 과도할 경우 실망을 할 수 있다.”
11. 지원을 제공하지 않는다
인포메이션 서비스 그룹(Information Services Group)의 로이스 코트니 파트너는 새로 회사에 합류했는 데, 지원이 미흡했던 사례 하나를 소개했다.
코트니에 따르면 사례 기업의 CIO는 변화를 시도했다. IT 서비스를 아웃소싱 한 적이 없는 데, 이를 바꾸려 시도한 것이다. 그래서 아웃소싱에 경험이 많은 디렉터 한 명을 스카우트했다. 이 사람이 조직 문화 변화에 도움을 줄 것으로 기대했다.
그러나 CIO는 새 디렉터를 제대로 지원하지 않았다. 불행히 새 디렉터는 조직의 배타적 문화를 극복할 수 없었다. 이들은 그가 실패하도록 방치했다. CIO는 기존 사람들에게 디렉터를 소개하지 않았으며, 관계 수립에 도움을 주지 않았다. 디렉터는 사람들과 만나 대화하려 시도했지만, 이들은 뒤에서 무시를 했고 조롱을 했다.
12. ‘구매자의 후회’를 무시한다
애디슨 그룹(Addison Group)의 데이빗 콜린스 SVP에 따르면, 긍정적인 경험과 환경을 위한 무대를 준비하는 가장 간단한 방법이자 최상의 방법은 자주 확인을 하는 것이다.
콜린스는 “대부분 고용되고 첫 90일 동안 일정 수준 ‘구매자의 후회’(buyer’s remorse)를 느낀다. 따라서 첫 90일 동안 신입 직원이 잘 적응하고 있는지, 어떤 생각을 갖고 있는지, 자리를 잡고 있는지 계속 확인하는 것이 아주 중요하다”라고 말했다.
IT 인재 경쟁이 치열하다. 따라서 구직자에게 다른 장소에서 일할 기회가 많다는 사실을 명심할 필요가 있다.
키스톤의 다니엘은 “신입 직원들이 조직에서 중요한 존재라는 생각을 갖도록 시간을 투자해야 한다. 새 역할에서 성공하는 데 필요한 기술, 도구, 리소스를 제공하는 것이 아주 중요하지만, 이와 동시에 문화에 적응하도록 환영해야 하며, 다른 사람들과 조직의 사명에 대한 ‘소속감’, ‘연결 의식’을 갖도록 지원해야 한다. 팀원들과 함께 점심 식사를 하는 기회를 주거나, 오리엔테이션 파트너를 지정하거나, 정기적인 ‘체크-인(적응 확인)’ 미팅에 대한 계획을 수립하는 등 간단한 노력으로 온보딩에 박차를 가하고, 직원들의 소속감을 강화할 수 있다”라고 강조했다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.