"CDP가 고객 데이터 보안 및 개인 정보 보호 규정 기반의 강력한 마케팅 도구로서의 차원을 넘어 기업 미래 경영의 핵심 솔루션으로 자리매김하고 있다." 글로벌 고객데이터플랫폼(CDP : Customer Data Platform) 기업 트레저데이터가...
2023.02.08
"CDP가 고객 데이터 보안 및 개인 정보 보호 규정 기반의 강력한 마케팅 도구로서의 차원을 넘어 기업 미래 경영의 핵심 솔루션으로 자리매김하고 있다." 글로벌 고객데이터플랫폼(CDP : Customer Data Platform) 기업 트레저데이터가...
2023.02.08
IBM이 최근 하이브리드 클라우드 환경에서 랜섬웨어 및 기타 사이버 위협으로부터 데이터를 보호하기 위한 물리적 에어갭(Air Gap)을 갖춘 고밀도 아카이브 스토리지 솔루션 ‘IBM 다이아몬드백 테이프 라이브러리(IBM Diamondback Tape ...
2022.11.14
소비자 데이터 플랫폼 오픈서베이가 고객 경험 관리 서비스 '피드백'을 정식 출시한다고 4일 밝혔다. 회사에 따르면 지난 7월부터 베타 서비스 운영 후 이달부터 정식으로 선보이는 피드백은 고객 및 사용자의 경험 전반을 관리하는 B2B S...
2022.10.04
소비자 데이터 플랫폼 오픈서베이가 고객 경험 관리 서비스 '피드백'을 정식 출시한다고 4일 밝혔다. 회사에 따르면 지난 7월부터 베타 서비스 운영 후 이달부터 정식으로 선보이는 피드백은 고객 및 사용자의 경험 전반을 관리하는 B2B S...
2022.10.04
적절한 청중에게 올바른 광고 메시지를 전달하기란 쉽지 않다. 디즈니 광고 판매(Disney Advertising Sales; 이하 디즈니AS) 부문에서 잠재 고객 모델링 및 데이터 과학 담당 부사장인 다나 맥그로에게는 이에 대한 핵심 접근법이 있다. ...
2022.08.12
IT 분야만큼 각종 신조어가 등장하고 유행하는 분야도 드물다. 클라우드나 ERP처럼 오랜 기간 살아남는 용어도 있지만 빅데이터, 데이터마트 등과 같이 잠깐 반짝한 이후 사라지거나 대체된 용어들이 부지기수다. 최근에는 정보 기술이 비즈니스 영역 곳곳에 ...
트레저데이터 고객 데이터 플랫폼 CDP 마테크 고객 데이터 CRM 빅데이터 Saas 소프트뱅크 개인정보보호 디지털 트랜스포메이션
2022.07.04
IT 분야만큼 각종 신조어가 등장하고 유행하는 분야도 드물다. 클라우드나 ERP처럼 오랜 기간 살아남는 용어도 있지만 빅데이터, 데이터마트 등과 같이 잠깐 반짝한 이후 사라지거나 대체된 용어들이 부지기수다. 최근에는 정보 기술이 비즈니스 영역 곳곳에 ...
2022.07.04
어도비가 2022 어도비 서밋(Adobe Summit 2022) 컨퍼런스에서 ‘어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)’의 새로운 혁신 기능을 발표했다. 회사에 따르면 고객 데이터 플랫폼인 어도비 실시간 고객...
2022.04.06
핀다는 LG전자에서 15년 넘게 대규모 고객 데이터 플랫폼 개발을 총괄해온 서희 CTO를 새롭게 영입했다고 밝혔다. 서희 신임 CTO는 LG전자에서 그룹 계열사에 분산돼 있던 고객 데이터를 체계화하고 개인화 서비스 플랫폼을 구축한 데이터, 클라우드, ...
2022.01.17
핀다는 LG전자에서 15년 넘게 대규모 고객 데이터 플랫폼 개발을 총괄해온 서희 CTO를 새롭게 영입했다고 밝혔다. 서희 신임 CTO는 LG전자에서 그룹 계열사에 분산돼 있던 고객 데이터를 체계화하고 개인화 서비스 플랫폼을 구축한 데이터, 클라우드, ...
2022.01.17
세일즈포스 시스템에서는 민감한 고객 데이터가 가득하다. 다음의 흔한 실수(죄악이라는 표현이 어울 수 있다)를 저지하지 않아야 한다. 마케팅 기술, 일명 ‘마테크(Martech)’ 분야가 점차 복잡해지고 또 중요해지고 있다. 많은 기업에 있어서 세일즈...
2021.10.06
세일즈포스 시스템에서는 민감한 고객 데이터가 가득하다. 다음의 흔한 실수(죄악이라는 표현이 어울 수 있다)를 저지하지 않아야 한다. 마케팅 기술, 일명 ‘마테크(Martech)’ 분야가 점차 복잡해지고 또 중요해지고 있다. 많은 기업에 있어서 세일즈...
2021.10.06
엡실론(Epsilon), 어도비(Adobe), 퍼블리시스 그룹(Publicis Groupe)이 포레스터 컨설팅(Forrester Consulting)에 의뢰해 수행한 설문조사 결과에 따르면 데이터 성숙도와 실행 가능성 부족으로 고객 데이터 플랫폼(CD...
2021.06.22
정보 시대에 사람들의 관심을 끌 수 있는 최선책은 관련성이 매우 높고 초개인화된 콘텐츠(Hyper-Personalization Contents)를 활용하는 것이다. 그리고 초개인화 된 콘텐츠를 제공하는 유일한 방법은 모든 내∙외부 고객의 데이터를 통합...
2021.05.26
정보 시대에 사람들의 관심을 끌 수 있는 최선책은 관련성이 매우 높고 초개인화된 콘텐츠(Hyper-Personalization Contents)를 활용하는 것이다. 그리고 초개인화 된 콘텐츠를 제공하는 유일한 방법은 모든 내∙외부 고객의 데이터를 통합...
2021.05.26
소비자들은 인터넷에서 자신을 '따라다니는' 브랜드와 자청하여 제공하거나 수집한 정보를 이용하여 자신들이 관심 있을 수 있는 제품이나 서비스를 제공하는 브랜드의 광고에 익숙해져 있다. 현재 인터넷 쇼핑몰 장바구니에 담지 않은 ...
2018.10.31
네트워크 및 엔드포인트 보안 업체인 소포스가 IT의사결정권자 1,700명을 대상으로 한 최근 조사에 따르면, 많은 기업들이 고객 데이터에 대한 보안을 강화하고 있으나 임직원 데이터에 대해서는 고객 데이터만큼 보호하지 않는 것으로 나타났다. 예를 ...
2016.02.11
모두가 빅데이터의 중요성을 이야기한다. 하지만 많은 조직들은 고객 데이터를 수집 저장하면서도 그걸 제대로 활용하지 못하거나 심지어는 그 활용처조차 모르고 있다. 수집한 모든 빅데이터를 어떻게 활용할 수 있을까? 여기 축적한 고객 데이터를 활용하는 8가...
2015.06.17
모두가 빅데이터의 중요성을 이야기한다. 하지만 많은 조직들은 고객 데이터를 수집 저장하면서도 그걸 제대로 활용하지 못하거나 심지어는 그 활용처조차 모르고 있다. 수집한 모든 빅데이터를 어떻게 활용할 수 있을까? 여기 축적한 고객 데이터를 활용하는 8가...
2015.06.17
광활한 고객 정보의 바다에서 허우적대는 마케터에게 CIO의 도움은 구조보트만큼이나 반가울 수 있다. 마케터들에겐 이 많은 데이터를 어떻게 활용해야 할 지와 관련해 도움이 절실하다. 그렇지만 그 전에 우선 해야 할 일이 있다고 포레스터는 보고서를 ...
2015.05.06
CIO가 종국에 가서는 CMO에게 보고하거나 영향력을 잃는다는 추측이 난무했으나 최근 1,600명의 CIO를 대상으로 한 조사 결과 IT임원들이 IT의 밖으로 눈을 돌리기만 한다면 미래에 유리한 자리를 차지할 것으로 나타났다. 기업의 백오피스를 ...
2014.03.17
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