프로젝트와 관련된 세부 사항들을 (프로젝트가 시작되기 전에) 결정하기 위해서는 관리자 선에서 프로젝트의 전략적 목표와 방향이 결정되어야 하며 이를 EMPO에게 분명히 전달해야 한다. 이는 프로젝트 초기 기획 단계에서부터 C-레벨 책임자와 EMPO간의 긴밀한 협력이 있어야만 가능하다. EMPO는 프로젝트에 대해 명쾌하게 이해하고 있어야 하며 또한 이것이 기업의 전략에 어떻게 부합하는지를 알고 프로젝트 매니저, 팀 멤버들, 그리고 관계자들이 요구하는 역할을 수행해 낼 수 있어야 한다.
프로젝트 매니저의 경우 자신이 해야 할 일이 무엇인지, 언제 그러한 결과물을 내놓아야 하며 주어진 시간 및 자원 제약 하에서 어떻게 이를 달성할 지를 손바닥 들여다보듯 꿰뚫고 있어야 한다. 그렇지 못한 매니저는 프로젝트의 효과적 수행이 어려울 뿐 아니라 프로젝트 관리와 관련한 사항들을 원활히 소통할 수도, 프로젝트 팀 전체를 성공적으로 이끌 수도 없다.
자원이 효율적으로 할당 및 스케줄 되고 있는가?
때로는 프로젝트를 아무리 잘 기획하고 관리해도 자원 할당 문제에 부딪히는 경우가 발생한다. 그렇지만 이러한 장애물을 사전에 예측할 수도 있다. 노련한 자원 스케줄링이 시간과 에너지 낭비를 줄여주며 빛을 발하는 순간이다.
프로젝트 도중 종종 프로젝트 팀 멤버나 관계자들이 휴가를 떠나거나, 퇴사하거나, 다른 부서로 재배치 되어 자원 부족 및 데드라인을 놓치게 되는 경우가 생긴다. 그렇지만 원활한 의사소통과 자원 관리를 위해 노력한다면 이러한 문제를 사전에 예측하고 대처할 수 있다. 프로젝트 매니저는 이 경우 충격을 완화할 수 있는 장치를 마련해 두거나 과도한 스케줄링 및 오버로딩을 피하는 방법을 택할 수 있다.
또한 프로젝트 매니저는 자신과 함께 일하는 팀원들이 이 프로젝트 외에도 다른 해야 할 일이 있다는 사실을 기억해야 한다. 때문에 이들을 대함에 있어서 항상 상대방을 존중하는 태도를 유지하고, 그 누구도 다른 사람이 나의 스케줄을 1분, 1초 단위까지 관리하려 하는 것을 좋아하지는 않음을 기억해야 한다.
스케줄링 과정에서 이 부분을 고려하여 팀 멤버들이 과도한 업무나 빡빡한 스케줄에 지쳐버리지 않도록 유의하며 이로 인해 데드라인을 놓치는 일이 없도록 한다.
프로젝트 관리, 감독은 얼마나 세심하게 하고 있는가?
프로젝트를 전반적으로 세심하게 관리, 감독 함으로써 프로젝트 매니저는 문제가 발생하는 즉시 이를 간파하고 리스크의 범위를 축소할 수 있다. 미리 문제 발생을 예측할 수 있으면 좀 더 여유를 갖고 유연한 계획을 세울 수 있다.
또한 이를 통해 좀 더 효율적으로 팀 멤버들과 협력하고 브레인스토밍 할 기회를 최대한으로 활용함으로써 시기 적절하게 문제 해결 솔루션을 제시하고 개선할 수 있게 된다. 프로젝트에서 발생하는 문제를 그때 그 때 해결하지 않으면 눈 깜짝할 사이에 프로젝트가 정해진 궤도에서 이탈하는 일이 종종 발생한다. 그리고 이런 작은 틀어짐이 나비효과를 일으켜 결국 커다란 비용 구멍이나 시간의 지연, 혹은 품질의 저하를 야기하는 상황을 우리는 드물지 않게 목격할 수 있다.
프로젝트 매니저는 프로젝트의 모든 측면과 상황을 면밀히 관찰해 어떤 내/외부 장애물이 프로젝트에 피해를 가하는 일이 없도록 해야 할 것이다. 모든 이해관계자와 팀원, 관리자들 사이에 체계적인 커뮤니케이션 라인을 확립하고, 어떠한 문제가 발생했을 때 그것을 투명하게 공유할 수 있다면 불필요한 범위 추가 문제를 없애고 프로젝트의 장기적인 성공을 담보할 수 있다.
기업의 방향성 재고나 구조 개편 등의 내부 요인, 그리고 규제 당국의 관여나 사법, 정책적 이슈 등의 외부 요인으로 범위 추가가 불가피한 경우 역시 존재한다. 이처럼 비즈니스의 근간에서 변화가 발생하고 그로 인해 프로젝트 범위에 영향이 미치는 경우 프로젝트 매니저가 해야 할 역할은 프로젝트 방향성과 결과물에 발생한 영향을 조직의 다른 리더들에게 신속하고 명확하게 공유하는 것이다.
핵심은 무작정 범위 추가를 차단하는 것이 아닌 불필요한 프로젝트 범위 변화를 최소화해 비즈니스의 탄력을 잃지 않도록 하는 것임을 기억할 필요가 있다.
* Moira Alexander는 정보 시스템 및 기술 컨설팅 기업 콘투어 비즈니스 어드바이저의 공동설립자이자 디렉터다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.