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마이크로스트레티지, 스코틀랜드 국립 병원에 분석 및 모바일 플랫폼 제공

2015.06.30 편집부  |  CIO KR
스코틀랜드 골든 주빌리 국립 병원(NHS Scotland’s Golden Jubilee National Hospital)이 ‘마이크로스트레티지 분석 플랫폼(MicroStrategy Analytics Platform)’과 ‘마이크로스트레티 모바일(MicroStrategy Mobile)’을 도입했다고 마이크로스트레티지코리아가 밝혔다.

골든 주빌리 국립 병원은 마이크로스트레티지 솔루션을 도입해 환자 치료 서비스, 인력 및 성과 메트릭스로 구성된 200개 이상의 품질 지표를 모니터링, 분석, 리포팅하고 있다.

골든 주빌리 국립 병원은 기존의 대시보드와 리포팅 툴을 마이크로스트레티지 엔터프라이즈 분석 솔루션으로 교체했다. 마이크로스트레티지 솔루션은 임원진, 임상의, 전문의, 컨설턴트, 간호사, 운영 직원 등 수 백 명의 스텝들이 아이패드를 통해 환자 서비스, 인력 및 성과 등을 손쉽게 분석하고, 환자와 병원간 상호작용 및 이전에는 잘 알려지지 않은 기저의 패턴 등을 용이하게 발견할 수 있도록 해준다.

운영위원회는 마이크로스트레티지를 통해 직원들의 성과를 파악하고, 관리 및 효율성을 향상시킬 수 있는 최적의 의사결정을 내릴 수 있다. 병원 관리자들은 상위 30~40개의 품질 지표까지 면밀한 분석이 가능하며, 정보에 기반한 의사결정을 통해 치료 서비스를 향상시킬 수 있다. 간호사 및 기타 운영진들은 환자들이 퇴원하기 전에 작성한 서베이 데이터를 통해 향후 전체적인 환자 경험을 향상시킬 수 있다.

마이크로스트레티지 모바일은 병원 스텝들이 회의실부터 병동까지 어디에서나 정보를 손쉽게 파악하고 수집하며 업데이트할 수 있도록 지원한다. 특히, 병원 스텝들은 언제 어디서나 데이터를 업데이트해 데이터의 유실을 방지하고 데이터 정확성을 향상시킬 수 있다.

또한, 외래환자가 설문조사에서 부정적인 피드백을 보내오는 등 중요 정보가 있을 때, 앱이 경보를 보내주며, 단일 화면에서 핵심 품질 지표를 모두 볼 수 있어 병원 성과에 대해 실시간 파악이 가능하다. 데이터 시각화를 통해 상세 정보를 직관적으로 파악할 수 있고, 관련 스텝들과 정보 공유 및 안전하게 업데이트할 수도 있다.

골든 주빌리 국립 병원은 새로운 퀄리티 프레임워크(Quality Framework)를 통해 의료 품질을 향상시키겠다는 비전을 달성하는데 마이크로스트레티지를 핵심 구성요소로 활용하고 있다.

스코틀랜드는 대대적으로 ‘스코틀랜드 환자 안전 프로그램(Scottish Patient Safety Programme)’을 진행해 의료 증진을 위한 혁신적인 접근법을 적용하기 위해 노력하고 있다. 골든 주빌리 국립병원은 효율성, 안전성, 개인화된 서비스 전달 등에 있어 괄목할 만한 향상을 보여주고 있다고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr
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