기업 의사 결정에 있어서 상황 보고서만으로는 충분하지 않다. 경영자들은 현재의 미래의 트렌드를 읽기 위해 비즈니스 인텔리전스를 원하고 있다. IT 직원들은 데이터 웨어하우스를 운영하거나 대시보드를 구축하는 것 이상의 BI 관련 지식을 쌓아야 한다. 데이터 분석 기술 부족에 관해 경종을 울리고 있는 업계 전문가들은 이로 인해 CIO들이 곤경에 처하고 있다고 평가하고 있다.
예를 들어 지난 봄 맥킨지 글로벌 인스티튜트(McKinsey Global Institute)가 공개한 보고서에 따르면 2018년까지 미국 내에서만 분석 기술을 가진 인력이 14만 ~ 19만 명 정도 부족할 것으로 예상되며 대규모 데이터 세트의 분석을 활용해 효과적인 결정을 내릴 수 있는 방법을 알고 있는 관리자와 분석가는 약 150만 명 정도가 부족할 것으로 예상된다.
"우리는 BI 리더의 등장으로 인해 순수한 상황 보고서가 아닌 진정한 추정 분석이 이루어질 것으로 본다"라고 50억 달러 규모의 생명공학 기업 바이오젠 아이덱(Biogen Idec)의 국제 IT 담당 부사장 그레그 메이어스는 말하며 "이는 기술적인 동시에 변화 관리와 관련한 문제다"라고 말했다.
포레스터 리서치 애널리스트 보리스 에벨슨은 지속적인 실업률 문제에도 불구하고 BI 인재 부족이 존재한다며, "대화를 나눈 모든 클라이언트는 BI 인재를 확보하고 보유하는데 어려움을 토로했다"라고 전했다.
그 공백을 메우기 위해 CIO들은 탄탄한 수학 능력과 거대한 데이터베이스 및 새로운 데이터베이스 기술을 능숙하게 다룰 수 있는 능력, 그리고 검색, 데이터 통합, 비즈니스 지식 등의 영역에 관련된 전문지식을 보유한 인력을 확보하기 위해 경쟁하고 있다. 에벨슨은 사실 프로세스, 고객, 제품 등을 이해하는 비즈니스 지식이 "기술 능력만큼이나 중요하다"라고 평가했다.
현재 IT 리더들는 지금 현재 필요한 분석 인재를 어떻게 확보할지, 또 미래를 위한 기술을 가진 기술전문가를 위한 파이프라인을 어떻게 개발하는 것에 고민하고 있다.
비즈니스 애널릭틱스 교육 공백
IT 능력 수요와 급여 수준을 추적하는 조사 및 자문 기업 푸트 파트너스(Foote Partners)는, BI 인력과 관련한 암울한 미래에 대해 설계자, 모델 제작자, 통합자, 분석가, 개발자 등의 역할에서 젊은 인재가 부족한 탓으로 돌리고 있다.
이 기업의 공동 창업자이자 CEO, CRO(Chief Research Officer)인 데이비드 푸트는 이런 상황이 초기 단계이긴 하지만 많은 대학들이 잠재적으로 애널리틱스 전문가들에게 필요한 기술을 가르치지 않고 있는 것이 문제라고 말했다.
그는 정부 및 산업계가 학계와 협력관계를 맺어 온라인 대회 및 장려책을 펼쳐야 한다고 주장했다. 학생들이 정보 보안에 관심을 갖도록 하는 미국 사이버 시큐리티 챌린지(Cybersecurity Challenge) 등과 같은 장려책을 그는 예로 들었다. 그는 "이와 같은 일이 분석가/통계학자/BI에도 일어나야 한다"라며, "해당 영역에 진입하고 싶어하는 학생들로 공급원을 삼으면 된다"라고 전했다.
그러나 안타깝게도 수업 또는 관련 학위 등의 학업적 자격증에는 한계가 있다. 자격을 갖춘 인력이 "실제 세계에서" BI 문제를 처리하는 방법을 이해하기 위해서는 수년 동안의 경험이 필요하다. 에벨슨은 "BI를 위해 필요한 기술은 6개월 과정을 통해서도 배울 수 있다. 문제는 최선의 사례를 통한 지식과 성공과 실패로부터 배우는 교훈을 축적하는 것이다"라고 말했다.
요구되는 능력: 실제 세계에서의 분석 경험
즉 CIO들은 당장 필요로 하는 데이터 분석 기술을 갖고 있는 사람을 필요로 한다. 더글라스 메네피는 전국적으로 병원에 응급실 관리 서비스를 제공하는 있는 비상장 기업 슈마허 그룹(Schumacher Group)의 CIO다. 그는 데이터베이스 ETL(Extract, Transform and Load) 개발자뿐만이 아니라 "데이터를 통해 이야기를 할 수 있는 방법을 알고 있는" 프레젠테이션 분석가를 고용하고 싶어한다.
메네피는 "이 둘은 모두 매우 탄탄한 비판적 사고 능력을 필요로 하며 어려운 질문에 대한 대답을 그릴 수 있어야 한다"라고 말했다. ETL 개발자는 "탄탄한 수학 및 로직 매칭 기술"을 필요로 하며 프레젠테이션 개발자는 "우뇌와 좌뇌를 활용한 사고"를 할 수 있어야 한다고 설명이다. 즉, 논리적이면서도 창의적이어야 한다는 뜻이라며 그는, "창의성을 이용해 도표로 이야기를 할 수 있기를 바라는 것"이라고 말했다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.