다시 활동을 시작하는 기업이 늘어날수록 우리가 그동안 사용해 온 서비스에 장애가 발생하는 것은 피할 수 없는 혼란이다. 실제로 기업용 서비스 상태를 추적하는 다운디텍터(DownDetector)에 따르면, 수백만 명에 달하는 재택근무와 수천만 건의 읽지...

2021.01.06

재택근무(WFH)와 하이브리드 업무 환경(Hybrid Workplace)이 2021년에도 지속될 전망이다. IT 리더는 멀리서, 즉 ‘원격에서도’ 성공적으로 IT를 이끌 수 있도록 새로운 업무 방식에 적응해야만 한다.  팬데믹으로 인해 수많...

2021.01.05

대부분 실제 세계와 등지고 집콕 생활을 하는 한 해 동안 IT와 이를 개발하는 IT 업체는 큰 영향을 받았다. 그 중에서도 마이크로소프트는 가장 큰 영향을 받은 곳 중 하나인데, 많은 사용자가 마이크로소프트 팀즈와 엑스박스 게임기를 애용했기 때문이다....

2021.01.05

코로나19가 전 세계를 휩쓸고 지나간 2020년, 기술은 수많은 기업의 생명줄 역할을 했다. 이를테면 사무실이 폐쇄되고 직원들은 재택근무를 해야 하는 상황에서 기술은 팀을 연결하고 일할 수 있는 환경을 마련해줬다. 이러한 변화에 있어 ‘화상회의’만큼 ...

2021.01.04

CIO들은 비즈니스와의 정렬, 클라우드 아키텍처 고도화, 디지털 트랜스포메이션 추진 등을 논의하며 2020년을 시작했다. 그 누구도 팬데믹을 예측하진 못했다.  예상치 못한 격변으로 인해 거의 모든 기업과 경영진이 예고 없던 시험대에 올랐다...

2020.12.31

2020년은 ‘최고정보보안책임자(Chief Information Security Officer, CISO)’가 끊임없는 도전과 과제에 직면해야 했던 한 해였다. 2021년에는 CISO가 그 영향력을 더욱더 확대하는 동시에 위험과 보상을 모두 마주치게 ...

2020.12.30

코로나19 여파로 ‘디지털 채널’을 통해 고객들과 상호작용해야 할 필요성이 그야말로 증폭됐다. IT 업계의 리더들은 이 상황에 어떻게 대응하고 있는지 알아본다. 은퇴 이후 지낼 커뮤니티 또는 건강관리 서비스를 알아본다고 가정해보자. 이때 이를 직접 ...

2020.12.29

코로나19 사태로 인해 ‘계정관리(Identity Management)’는 2020년 IT의 최우선 과제 가운데 하나였다. 이로 인해 2021년에 어떤 변화가 일어날까?  내년도 전망은 꽤나 어렵다. 2020년에 예상했던 일과 전혀 예상치 ...

2020.12.28

작년 이맘때쯤 필자는 예상치 못한 위기 상황을 일컫는 ‘블랙스완(Black Swan)’이 일어나지 않는 한, 2020년의 헬스케어 디지털 트랜스포메이션은 느리지만 꾸준히 발전할 것이라고 2020년 전망을 기고한 바 있다. 드러난 바와 같이, 필자는 최...

2020.12.23

펠로톤(Peloton)이 21일(현지 시각) 가정용 및 상업용 운동기구 제조사 프리코(Precor)를 4억 2,000만 달러에 인수한다고 발표했다.  펠로톤은 운동기구와 운동용 콘텐츠 구독 서비스를 함께 결합해 판매하는 홈 피트니스 업체다....

2020.12.22

새로운 해가 다가오고 있다. 2021년, 브랜드는 고객을 유치 및 유지하고 충성도를 높이기 위해 그 어느 때보다 ‘고객 경험(CX)’에 집중해야 한다.  진정성 있는 브랜드를 추구하는 소비자와 연결고리를 찾고 공감하는 동시에, 새롭게 등장한...

2020.12.22

예산 초과 여부는 프로젝트 성패를 가늠하는 시금석으로 간주되곤 한다. 2020년에는 코로나 사태 때문에 초과 예산을 확보하기가 더욱 어려워졌다. 잘 나가는 회사들과 최고의 프로젝트 관리자들도 불확실성이 엄청난 상황에서 신중하게 재정 자원을 관리해야 하...

2020.12.22

다쏘시스템이 코로나19 사태로 인해 닫혔던 프랑스 파리의 ‘필하모니 드 파리(Philharmonie de Paris)’ 콘서트홀을 안전하게 재개장할 수 있도록 시뮬레이션 기술을 지원했다고 밝혔다.  회사에 따르면 여기서 시뮬레이션 기술이 공...

2020.12.22

단일 환경에서 여러 벤더를 관리하는 일이 새로운 과제를 제시한다. 멀티 클라우드 전략이 안전하고 비용 효율적인지 확인하는 방법은 다음과 같다.  지난 몇 년 동안 수많은 데이터, 애플리케이션, 개발 작업 등이 클라우드로 이전됐다. 그리고 이...

2020.12.17

"2020년 4분기 전 세계 PC 출하량이 약 1억 4,300만 대를 기록하여, 2019년 같은 기간과 비교할 때 35% 증가할 것으로 예상된다. 이러한 성장세에 힘입어 2020년 전체 PC 출하량은 약 4억 5,800 만대를 기록하며, 17.1%라는...

2020.12.16

오라클에 따르면 미국 질병통제예방센터(CDC:The Centers for Disease Control)가 미국 전역의 코로나19 예방 접종 관리를 위해 오라클 국가 전자건강기록 클라우드(National Electronic Health Records C...

2020.12.16

많은 해커가 코로나바이러스 팬데믹 동안 쉽고 빠르게 돈을 벌기 위해 윈도우 취약점을 악용하고 있다. 최근 공격이 급증하면서 상황이 더 악화하고 있다. 특히 이번 상황이 심각한 것은 사람들을 해칠 수 있기 때문이다. 일단의 해커들이 백신 연구진과 제조...

2020.12.16

IT 리더들은 코로나19 사태 동안 축적된 정치적 자본을 활용해 IT를 비즈니스 파트너로서 더욱 강화하고자 한다. 이를 위해 가장 집중해야 할 것들을 살펴본다.  팬데믹 기간 동안 CIO들은 비즈니스 운영을 강화하고 서비스를 디지털화하면서 ...

2020.12.09