서비스나우가 ‘파리’ 릴리스를 출시해 디지털 워크플로우 플랫폼 분야로의 확장을 꾀하고 있다. 버티컬 산업용 애플리케이션을 출시해 IT 서비스관리(ITSM) 소프트웨어 업체의 이미지를 탈피하겠다는 의지로 읽힌다. 서비스나우(ServiceNow)의 최신... ...
엣지 컴퓨팅과 5G 네트워크의 이점을 누릴 수 있는 대상이 로봇, AR/VR, 자율주행차 등 최첨단 애플리케이션에만 한정되는 것은 아니다.  지난 10년 동안 클라우드 컴퓨팅의 발전은 시스템 관리 및 운영에 관한 중앙집중적 접근 방식을 주도... ...
애널리틱스 전략이 실제 효과를 발휘하려면 ‘비즈니스 성과’에 대해 예리하게 집중할 필요가 있다. 여기 소속 조직을 데이터 주도 기업으로 변화시키고자 노력했던 CIO들의 조언을 정리했다.  애널리틱스(분석)에서 비즈니스 가치를 발굴하는 데 어... ...
2020.09.01
‘헬프 데스크’를 자동화하려고 하는가? 간소화된 고객 서비스 경험을 제공할 수 있는 헬프 데스크 툴 10가지를 살펴본다.  ‘헬프 데스크 소프트웨어’는 고객 서비스를 간소화하는 동시에 인시던트 티켓팅, 고객 이슈, 고객 서비스 품질 추적 등... ...
화상회의 시장의 성공 열쇠는 ‘상호운용성’이다. 줌(Zoom)과 마이크로소프트 팀즈(Teams)가 협업 툴 시장을 점유해 나가는 가운데, 미국 AV 통합 제어 시스템 업체 크레스트론(Crestron)도 한 플레이어가 될 수 있다고 예상한다. ... ...
2020.08.27
시스코가 25일(현지 시각) '바블랩스(BabbleLabs)'를 인수한다고 밝혔다. 인수가는 공개되지 않았다.  바블랩스는 인공지능 기술로 배경 소음을 자동 제거하는 노이즈 캔슬링 기술을 보유한 미국 스타트업이다. 이를테면 화상회의 중에 들... ...
2020.08.26
슬랙이 지난 봄과 여름, 더욱더 원활한 원격근무를 지원하는 많은 기능을 새롭게 선보였다. 슬랙 사용자는 이러한 새 옵션들을 통해 기존 캘린더 툴을 쉽게 통합하거나, 일상적인 작업을 자동화하고, 모바일상의 대화를 추적할 수 있다.  여기서는 ... ...
코로나19 사태가 좀처럼 끝날 기미를 보이지 않는 가운데 2차 대유행을 우려하는 목소리도 점점 커지고 있다. 이제 IT 리더는 코로나 재확산을 대비해야 할 때다.  조지메이슨대학교의 정보과학 및 기술학 교수 마시밀리아노 알바네즈는 “더 나쁜... ...
2020.08.18
슬랙과 아틀라시안이 공동 제품 로드맵을 공개하며 기존 파트너십을 강화한다고 밝혔다. 이번 업데이트에는 긴밀한 앱 통합, 로그인 시간을 단축하는 ‘패스포트(passport)’ 등이 포함돼 있다.  이번 발표는 양사 파트너십을 더욱더 강화하는... ...
이제 기존 서버를 마이그레이션할 때가 됐다. 간단한 작업은 아니다.  1월 14일, 마이크로소프트가 윈도우 서버 2008과 2008R2 지원을 공식 종료했다. 취약점이 발견되더라도 더 이상 패치나 픽스가 배포되지 않는다는 의미다. 단, 정말... ...
새로운 ‘빙 엔터프라이즈 홈페이지(Bing enterprise homepage)’는 기업의 온라인 검색 도구와 내부 문서 검색 기능을 결합한다.    마이크로소프트가 엣지의 새 탭 페이지에 마이크로소프트 및 오피스 365 클라우드... ...
2020.08.13
슬랙이 커뮤니케이션 데이터를 안전하게 보호하고, 컴플라이언스 요건을 충족한다는 것을 보여주고자 몇 가지 업데이트를 공개했다.  11일(현지 시각) 슬랙이 여러 보안 업그레이드를 발표했다. 확장된 ‘엔터프라이즈 키 매니지먼트(Enterpris... ...
전 세계 2위 이동통신사 ‘보다폰(Vodafone)’이 1년 이상의 준비 끝에 SAP ECC를 S/4HANA로 마이그레이션했다. 기존 SAP ECC는 무려 10만 명의 직원을 지원하고 있었다. 보다폰 기업 정보 시스템 부문 CIO 이그나시오 가르시아는... ...
2020.08.07
마이크로소프트는 ‘빙(Bing) 기반 검색 플랫폼’을 통해 내부 문서 및 데이터에 더 쉽게 접근할 수 있게 되면서 직원 생산성 향상, 비용 절감 등의 효과를 얻을 수 있다고 말한다.  마이크로소프트에 따르면 기업 내부 정보를 찾는 데 최적화... ...
리눅스 재단(Linux Foundation)은 네트워킹, 엣지 컴퓨팅이 오는 2025년 클라우드 컴퓨팅을 능가할 것이라고 말한다. 왜 그럴까? 그리고, 이 새로운 엣지 기반 컴퓨팅 세계는 정확히 어떤 모습일까?   사무실에 서버를 두고 우리... ...
  1. 'Beyond IT' 플랫폼 노린다··· 서비스나우 새 워크플로우 툴의 의미

  2. 5일 전
  3. 서비스나우가 ‘파리’ 릴리스를 출시해 디지털 워크플로우 플랫폼 분야로의 확장을 꾀하고 있다. 버티컬 산업용 애플리케이션을 출시해 IT 서비스관리(ITSM) 소프트웨어 업체의 이미지를 탈피하겠다는 의지로 읽힌다. 서비스나우(ServiceNow)의 최신...

  4. 엣지 컴퓨팅과 5G··· '비즈니스 앱'에 새로운 가능성을 더하다

  5. 2020.09.16
  6. 엣지 컴퓨팅과 5G 네트워크의 이점을 누릴 수 있는 대상이 로봇, AR/VR, 자율주행차 등 최첨단 애플리케이션에만 한정되는 것은 아니다.  지난 10년 동안 클라우드 컴퓨팅의 발전은 시스템 관리 및 운영에 관한 중앙집중적 접근 방식을 주도...

  7. 낭비이기 십상··· 애널리틱스가 '실제 성과’로 이어지게 하는 방법

  8. 2020.09.03
  9. 애널리틱스 전략이 실제 효과를 발휘하려면 ‘비즈니스 성과’에 대해 예리하게 집중할 필요가 있다. 여기 소속 조직을 데이터 주도 기업으로 변화시키고자 노력했던 CIO들의 조언을 정리했다.  애널리틱스(분석)에서 비즈니스 가치를 발굴하는 데 어...

  10. 고객서비스부터 비용까지 잡는다··· '일석이조' 헬프 데스크 툴 10가지

  11. 2020.09.01
  12. ‘헬프 데스크’를 자동화하려고 하는가? 간소화된 고객 서비스 경험을 제공할 수 있는 헬프 데스크 툴 10가지를 살펴본다.  ‘헬프 데스크 소프트웨어’는 고객 서비스를 간소화하는 동시에 인시던트 티켓팅, 고객 이슈, 고객 서비스 품질 추적 등...

  13. 블로그ㅣ크레스트론은 ‘줌과 팀즈의 세상'에서 어떤 의미를 가질까?

  14. 2020.08.31
  15. 화상회의 시장의 성공 열쇠는 ‘상호운용성’이다. 줌(Zoom)과 마이크로소프트 팀즈(Teams)가 협업 툴 시장을 점유해 나가는 가운데, 미국 AV 통합 제어 시스템 업체 크레스트론(Crestron)도 한 플레이어가 될 수 있다고 예상한다. ...

  16. 시스코, 바블랩스 인수··· '웹엑스' 화상회의 품질 개선

  17. 2020.08.27
  18. 시스코가 25일(현지 시각) '바블랩스(BabbleLabs)'를 인수한다고 밝혔다. 인수가는 공개되지 않았다.  바블랩스는 인공지능 기술로 배경 소음을 자동 제거하는 노이즈 캔슬링 기술을 보유한 미국 스타트업이다. 이를테면 화상회의 중에 들...

  19. ‘슬랙’의 최신 비즈니스 기능을 제대로 사용하는 방법

  20. 2020.08.26
  21. 슬랙이 지난 봄과 여름, 더욱더 원활한 원격근무를 지원하는 많은 기능을 새롭게 선보였다. 슬랙 사용자는 이러한 새 옵션들을 통해 기존 캘린더 툴을 쉽게 통합하거나, 일상적인 작업을 자동화하고, 모바일상의 대화를 추적할 수 있다.  여기서는 ...

  22. IT 리더를 위한 '코로나 2차 대유행' 대비 전략 7가지

  23. 2020.08.19
  24. 코로나19 사태가 좀처럼 끝날 기미를 보이지 않는 가운데 2차 대유행을 우려하는 목소리도 점점 커지고 있다. 이제 IT 리더는 코로나 재확산을 대비해야 할 때다.  조지메이슨대학교의 정보과학 및 기술학 교수 마시밀리아노 알바네즈는 “더 나쁜...

  25. 아틀라시안-슬랙, 파트너십 강화··· 앱 통합 및 계정 패스포트 공개

  26. 2020.08.18
  27. 슬랙과 아틀라시안이 공동 제품 로드맵을 공개하며 기존 파트너십을 강화한다고 밝혔다. 이번 업데이트에는 긴밀한 앱 통합, 로그인 시간을 단축하는 ‘패스포트(passport)’ 등이 포함돼 있다.  이번 발표는 양사 파트너십을 더욱더 강화하는...

  28. "아직 늦지 않았다"··· 윈도우 서버 2008 마이그레이션 가이드

  29. 2020.08.14
  30. 이제 기존 서버를 마이그레이션할 때가 됐다. 간단한 작업은 아니다.  1월 14일, 마이크로소프트가 윈도우 서버 2008과 2008R2 지원을 공식 종료했다. 취약점이 발견되더라도 더 이상 패치나 픽스가 배포되지 않는다는 의미다. 단, 정말...

  31. MS, ‘빙 엔터프라이즈 홈페이지’ 제공··· 온라인 검색 툴과 내부 문서 검색 결합

  32. 2020.08.14
  33. 새로운 ‘빙 엔터프라이즈 홈페이지(Bing enterprise homepage)’는 기업의 온라인 검색 도구와 내부 문서 검색 기능을 결합한다.    마이크로소프트가 엣지의 새 탭 페이지에 마이크로소프트 및 오피스 365 클라우드...

  34. 슬랙, 새로운 암호화 옵션 ‘페드람프 인증’으로 보안 강화

  35. 2020.08.13
  36. 슬랙이 커뮤니케이션 데이터를 안전하게 보호하고, 컴플라이언스 요건을 충족한다는 것을 보여주고자 몇 가지 업데이트를 공개했다.  11일(현지 시각) 슬랙이 여러 보안 업그레이드를 발표했다. 확장된 ‘엔터프라이즈 키 매니지먼트(Enterpris...

  37. 보다폰, S/4HANA 대규모 전환 이야기··· “데이터에 집중하라”

  38. 2020.08.10
  39. 전 세계 2위 이동통신사 ‘보다폰(Vodafone)’이 1년 이상의 준비 끝에 SAP ECC를 S/4HANA로 마이그레이션했다. 기존 SAP ECC는 무려 10만 명의 직원을 지원하고 있었다. 보다폰 기업 정보 시스템 부문 CIO 이그나시오 가르시아는...

  40. 블로그ㅣ“엣지, 오피스 365 검색 채택하면 수백만 달러 절감”··· MS가 애쓰는 메시지

  41. 2020.08.07
  42. 마이크로소프트는 ‘빙(Bing) 기반 검색 플랫폼’을 통해 내부 문서 및 데이터에 더 쉽게 접근할 수 있게 되면서 직원 생산성 향상, 비용 절감 등의 효과를 얻을 수 있다고 말한다.  마이크로소프트에 따르면 기업 내부 정보를 찾는 데 최적화...

  43. 기대반 우려반··· "클라우드를 능가할 엣지 시대"는 어떠할까

  44. 2020.08.06
  45. 리눅스 재단(Linux Foundation)은 네트워킹, 엣지 컴퓨팅이 오는 2025년 클라우드 컴퓨팅을 능가할 것이라고 말한다. 왜 그럴까? 그리고, 이 새로운 엣지 기반 컴퓨팅 세계는 정확히 어떤 모습일까?   사무실에 서버를 두고 우리...

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