수익은 줄어들고 고객 서비스 기대치는 높아져갔다. 리코(Ricoh)는 달라지지 않으면 안 된다는 것을 깨달았다.  리코는 고객 경험(Customer experience, CX)이 차별화를 만들 수 있음을 알고 있었지만, 이내 ‘아... ...
티맥스와 화웨이가 글로벌 클라우드 시장을 공략하기 위해 ARM 서버에 상용 데이터베이스관리(DBMS) 솔루션을 결합한 제품을 선보인다. 티맥스데이터는 화웨이와 업무 협약를 맺고 화웨이에서 개발한 ARM 서버 ‘타이산(TaiShan)&rsq... ...
2019.05.02
비즈플레이가 법인 차량 이용 시 발생하는 다양한 수기 업무를 자동화한 ‘업무 차량 비용 관리서비스’를 출시했다고 밝혔다. 2016년 세법이 개정되면서 법인이나 개인사업자가 업무 차량 관련 비용을 인정받기 위해서는 업무용... ...
2019.05.02
기업용 협업 소프트웨어로 인기 있는 슬랙(Slack)이 곧 새로운 “이메일 브리지(email bridge)” 기능을 선보인다. 슬랙 사용자들은 이메일 브리지를 통해 이메일만 사용하는 회사 동료와도 커뮤니케이션할 수 있게 된다. ... ...
유명 기업용 협업 소프트웨어 개발사인 슬랙이 주식시장 상장을 위해 S-1을 신청하면서 재무 상황과 시장 불안에 대한 실질적인 통찰을 최초로 제공했다. 우선, 슬랙의 행보는 전통적인 IPO보다는 지난해 스포티파이가 했던 것과 유사한 직접 상장이다. ... ...
베스핀글로벌이 구글의 생산성 및 협업 서비스인 G 스위트(Suite)를 전사적으로 적용했다고 밝혔다. 구글의 비즈니스 생산성 도구인 G 스위트는 클라우드 컴퓨팅 생산성 및 협업 소프트웨어 도구이자, G메일, 구글 플러스, 구글 드라이브, 구글 행아웃... ...
소유 경제의 시대는 저물었을까? 최근 발간된 보고서에서 호주의 경우 구독 서비스 이용자가 2/3 이상으로 나타났다.    ⓒDreamstime 구독형 소프트웨어 업체인 주오라(Zuora)가 실시한 새로운 조사에서 가장 최근에 발... ...
유라클(www.uracle.co.kr)이 다양한 채널로 고객 알림 서비스를 제공할 수 있는 ‘모피어스 UMS(Morpheus Unified Messaging System)’를 출시했다고 30일 밝혔다.  모피어스 UMS... ...
마이크로소프트가 윈도우 10 2019년 5월 업데이트 준비 막바지 과정에서 코드를 수정하면서, 개발팀은 본격적으로 20H1로 알려진 윈도우 업데이트의 다음 주요 기능에 집중하는 것으로 보인다. 마이크로소프트는 벌써 로드맵에서 2020년 상반기 첫 업데... ...
최근 구글이 새로운 게임 플랫폼을 발표했다. 스태디아(Stadia)란 이름의 이 플랫폼은 한 마디로 씬클라이언트 클라우드 전용 게임 시스템이다. 스태디아는 구글을 클라우드 기반 서비스 업체로 이용해 모바일이나 TV, PC 플랫폼으로 게임을 즐길 수 있... ...
2017년 IT 전문 기자 아텀 러사코프스키는 출시를 앞둔 '구글 홈 미니'를 리뷰를 위해 수령했다. 그는 이 기기가 'OK 구글'이라는 활성화 명령어 없이도 주변의 모든 소리를 24/7로 녹음하는 것을 발견했다. 그리고 ... ...
오늘날 최대한 빠르게 비즈니스를 혁신하고 확장해야 한다는 압력을 받으면서 소프트웨어 정의 인프라(Software-Defined Infrastructure, SDI)로 전환하려는 기업이 늘고 있다.    ⓒGetty Images Ba... ...
‘버전 관리’의 반대말은 어쩌면 ‘혼란’이다. 개발팀이 다양한 작업 버전을 관리하지 않으면 걷잡을 수 없는 상황이 이내 펼쳐질지 모른다. 소프트웨어 구성 관리 솔루션의 한 요소인 버전 관리 소프트웨어는, 조... ...
클라우데라(kr.cloudera.com)가 사물인터넷(IoT) 개발자와 고객들이 에지(Edge) 데이터 기반 분석결과에서 인사이트를 수집하고, 전송, 관리할 수 있는 2가지 에지 데이터 관리 소프트웨어를 출시했다고 밝혔다.  신제품은 IoT... ...
애플리케이션 개발 세계는 끊임없이 변화한다. 애널리스트들이 애플리케이션 개발 툴과 플랫폼의 여러 범주와 정의를 자주 수정하는 것만 봐도 알 수 있다. 빠른 발전 속도와 그에 따른 변화를 이끄는 동력은 데스크톱과 웹, 모바일, 웨어러블 등을 아우르는 고... ...
  1. ‘B2B에 B2C 고객 경험 구현하라’··· 리코의 CX 혁신 스토리

  2. 2019.05.02
  3. 수익은 줄어들고 고객 서비스 기대치는 높아져갔다. 리코(Ricoh)는 달라지지 않으면 안 된다는 것을 깨달았다.  리코는 고객 경험(Customer experience, CX)이 차별화를 만들 수 있음을 알고 있었지만, 이내 ‘아...

  4. 티맥스데이터-화웨이, “ARM 서버에 상용 DBMS 탑재한다”

  5. 2019.05.02
  6. 티맥스와 화웨이가 글로벌 클라우드 시장을 공략하기 위해 ARM 서버에 상용 데이터베이스관리(DBMS) 솔루션을 결합한 제품을 선보인다. 티맥스데이터는 화웨이와 업무 협약를 맺고 화웨이에서 개발한 ARM 서버 ‘타이산(TaiShan)&rsq...

  7. 비즈플레이, 업무 차량 비용 관리서비스 출시

  8. 2019.05.02
  9. 비즈플레이가 법인 차량 이용 시 발생하는 다양한 수기 업무를 자동화한 ‘업무 차량 비용 관리서비스’를 출시했다고 밝혔다. 2016년 세법이 개정되면서 법인이나 개인사업자가 업무 차량 관련 비용을 인정받기 위해서는 업무용...

  10. '확장, 확장, 확장'··· 새롭게 공개된 슬랙의 신규 기능들

  11. 2019.05.02
  12. 기업용 협업 소프트웨어로 인기 있는 슬랙(Slack)이 곧 새로운 “이메일 브리지(email bridge)” 기능을 선보인다. 슬랙 사용자들은 이메일 브리지를 통해 이메일만 사용하는 회사 동료와도 커뮤니케이션할 수 있게 된다. ...

  13. 슬랙의 IPO 신청서로 알게 된 5가지

  14. 2019.04.30
  15. 유명 기업용 협업 소프트웨어 개발사인 슬랙이 주식시장 상장을 위해 S-1을 신청하면서 재무 상황과 시장 불안에 대한 실질적인 통찰을 최초로 제공했다. 우선, 슬랙의 행보는 전통적인 IPO보다는 지난해 스포티파이가 했던 것과 유사한 직접 상장이다. ...

  16. 베스핀글로벌 "구글 ‘G 스위트’ 전사적 적용 완료"

  17. 2019.04.30
  18. 베스핀글로벌이 구글의 생산성 및 협업 서비스인 G 스위트(Suite)를 전사적으로 적용했다고 밝혔다. 구글의 비즈니스 생산성 도구인 G 스위트는 클라우드 컴퓨팅 생산성 및 협업 소프트웨어 도구이자, G메일, 구글 플러스, 구글 드라이브, 구글 행아웃...

  19. '소유에서 공유로' 상품 구매보다 구독형 서비스 선호 <주오라 조사>

  20. 2019.04.30
  21. 소유 경제의 시대는 저물었을까? 최근 발간된 보고서에서 호주의 경우 구독 서비스 이용자가 2/3 이상으로 나타났다.    ⓒDreamstime 구독형 소프트웨어 업체인 주오라(Zuora)가 실시한 새로운 조사에서 가장 최근에 발...

  22. 유라클, 푸시·알림톡·SMS 동시에 관리 가능한 ‘모피어스 UMS’ 출시

  23. 2019.04.30
  24. 유라클(www.uracle.co.kr)이 다양한 채널로 고객 알림 서비스를 제공할 수 있는 ‘모피어스 UMS(Morpheus Unified Messaging System)’를 출시했다고 30일 밝혔다.  모피어스 UMS...

  25. 2020년 상반기 윈도우 10 업데이트, '내 스마트폰' 앱 지원·받아적기 기능이 핵심

  26. 2019.04.30
  27. 마이크로소프트가 윈도우 10 2019년 5월 업데이트 준비 막바지 과정에서 코드를 수정하면서, 개발팀은 본격적으로 20H1로 알려진 윈도우 업데이트의 다음 주요 기능에 집중하는 것으로 보인다. 마이크로소프트는 벌써 로드맵에서 2020년 상반기 첫 업데...

  28. 블로그 | 기업이 구글 스태디아에 관심을 가져야 하는 이유 2가지

  29. 2019.04.30
  30. 최근 구글이 새로운 게임 플랫폼을 발표했다. 스태디아(Stadia)란 이름의 이 플랫폼은 한 마디로 씬클라이언트 클라우드 전용 게임 시스템이다. 스태디아는 구글을 클라우드 기반 서비스 업체로 이용해 모바일이나 TV, PC 플랫폼으로 게임을 즐길 수 있...

  31. '구글 홈'이 내 말을 엿듣고 있을까?

  32. 2019.04.29
  33. 2017년 IT 전문 기자 아텀 러사코프스키는 출시를 앞둔 '구글 홈 미니'를 리뷰를 위해 수령했다. 그는 이 기기가 'OK 구글'이라는 활성화 명령어 없이도 주변의 모든 소리를 24/7로 녹음하는 것을 발견했다. 그리고 ...

  34. 소프트웨어 정의 인프라, 비즈니스 성장에 '결정적'··· 이유는?

  35. 2019.04.29
  36. 오늘날 최대한 빠르게 비즈니스를 혁신하고 확장해야 한다는 압력을 받으면서 소프트웨어 정의 인프라(Software-Defined Infrastructure, SDI)로 전환하려는 기업이 늘고 있다.    ⓒGetty Images Ba...

  37. SW 변경 주체, 대상, 시점을 추적한다··· ‘버전 관리’ 솔루션 가이드

  38. 2019.04.29
  39. ‘버전 관리’의 반대말은 어쩌면 ‘혼란’이다. 개발팀이 다양한 작업 버전을 관리하지 않으면 걷잡을 수 없는 상황이 이내 펼쳐질지 모른다. 소프트웨어 구성 관리 솔루션의 한 요소인 버전 관리 소프트웨어는, 조...

  40. 클라우데라, 에지 데이터 관리 소프트웨어 솔루션 2종 출시

  41. 2019.04.29
  42. 클라우데라(kr.cloudera.com)가 사물인터넷(IoT) 개발자와 고객들이 에지(Edge) 데이터 기반 분석결과에서 인사이트를 수집하고, 전송, 관리할 수 있는 2가지 에지 데이터 관리 소프트웨어를 출시했다고 밝혔다.  신제품은 IoT...

  43. 개발자가 로우 코드 플랫폼을 믿지 말아야 할 때

  44. 2019.04.29
  45. 애플리케이션 개발 세계는 끊임없이 변화한다. 애널리스트들이 애플리케이션 개발 툴과 플랫폼의 여러 범주와 정의를 자주 수정하는 것만 봐도 알 수 있다. 빠른 발전 속도와 그에 따른 변화를 이끄는 동력은 데스크톱과 웹, 모바일, 웨어러블 등을 아우르는 고...

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