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최근 몇 년 동안 클라우드로 대거 이동한 MDI(McDermott International)의 CIO 바게시 데이브는 현재 골치가 아프다. 엔지니어들이 클라우드의 광범위한 컴퓨팅 리소스를 게걸스럽게 먹어 치움에 따라 이 석유 굴착장치 제조기업의 IT 책임자는 매월 큰 비용을 지불해야 하지만 아직 투자수익이 실현되지 않고 있다는 사실을 깨달았다.
그래서 데이브는 일련의 컴퓨팅 부하를 온프레미스 서버로 되돌리기로 결정했다.
이 CIO는 “약 2년 전에 다리를 건넜다. 나는 클라우드로 많은 SAP 시스템을 이전하기 위해 노력했다. 그 결과 컴퓨팅 비용이 매우 높아졌다”라고 이야기했다.
데이브만이 그런 것이 아니다. 클라우드 마이그레이션의 중간에서 마지막 단계를 진행하고 있는 많은 CIO들이 점차 수렁에 빠지고 있다. CFO에게 거액의 월간 클라우드 청구서를 보내지만 이를 뒷받침할 ROI는 없는 상황이다.
실제로 컨설팅 기업 액센추어(Accenture)는 클라우드 마이그레이션의 30% 및 50% 단계에 있는 다수의 고객들에게 기대하는 비즈니스 결과가 아직 구체화되지 않은 경우 과도한 비용의 회수 방안을 강구해야 한다고 주장하고 있다.
액센추어의 상무이사 겸 글로벌 클라이언트 우선 전략 및 컨설팅 활동 책임자 애슐리 스커미는 “많은 고객들이 이런 상황에 빠져 있다. 수도꼭지가 열렸다”라고 말했다.
그에 따르면 마이그레이션이 확대됨에 따라 클라우드 비용이 급여 다음으로 높아지기도 한다. 클라우드 비용의 복잡성 때문에 기업들이 클라우드 비용을 절감할 수 있도록 돕는 소규모 SaaS 산업 제공기업들도 등장했다.
상당한 규모의 클라우드 투자가 수익을 낼 것이라고 자신했던 CIO 다수가 궁지에 몰린 형국이다. 팬데믹 중 비즈니스가 정체된 가운데 클라우드 마이그레이션에 크게 투자하고 속도를 높인 CIO들은 더욱 그렇다.
이러한 CIO들은 당황한 CFO들에게 혁신이나 새로운 매출이 아직 보이지 않는 상황에서 비용이 증가하는 이유를 설명해야 한다. 이러한 와중에 경제가 침체되는 양상까지 나타나고 있다. 이로 인해 일부는 비용 절감을 위해 일부는 사용량을 제한하거나 프로세스를 중단하고 있다.
NCR의 CIO 빌 반큐렌은 “클라우드 비용이 증가하고 있다. 우리는 VM[Virtual Machine]을 줄이기 위해 다양한 기법을 적용할 계획이다”라고 말했다.
비용 증가 문제의 핵심은 퍼블릭 클라우드 클라우드에서의 컴퓨팅, 스토리지, 소비 모델이 다양하고 복잡하다는 사실을 이해하지 못하는 것이라고 전문가들이 지적한다. 특히 팬데믹 중 클라우드 마이그레이션을 가속화한 기업들에게서 이러한 문제가 흔하다는 지적이다.
내셔널 그리드(National Grid)의 글로벌 CIO 앤디 카라부티스는 “나는 클라우드를 ‘무한리필’ 모델에 비유한다. 이는 과도한 소비로 이어질 수 있다. 클라우드로 가면 사람들은 모든 것을 더 많이 얻을 수 있다고 생각한다. 결국 비용이 지붕을 뚫고 올라갈 수 있다”라고 말했다.
기로에 선 클라우드 비용
IDC의 WCSG(Worldwide Cloud Spending Guide)에 따르면 2021년에 총 퍼블릭 클라우드 지출은 3,836억 달러로 증가했다. 2020년에는 3,077억 달러였다. 팬데믹 중 전 세계 기업들이 클라우드에 지출한 금액은 총 7,000억 달러에 이르는 것으로 분석된다.
현재, 클라우드 지출은 전체 IT 예산의 약 30%를 차지하며, 2025년까지 1.3조 달러를 초과할 것이라고 IDC의 클라우드 인프라 서비스 조사 부사장 데이브 맥카시가 밝혔다. IDC의 클라우드 지출 범주는 클라우드 인프라와 애플리케이션 서비스부터 서버와 스토리지, 전문 및 관리형 서비스 등을 아우른다.
클라우드의 우수한 접근성으로 인해 개발자와 엔지니어는 장기적으로 회사에 새로운 수익 스트림을 창출할 가능성이 높은 혁신적이고 유망한 프로젝트를 쉽게 출범시킨다. 하지만 엄청난 월간 비용 때문에 경기 침체를 우려하는 회계사와 CFO들이 점차 불안해하고 있다.
4월 열린 FCS(Future of Cloud Summit)에서 맥카시는 “리소스 스핀업(Spin-up)이 쉬워지면서 마찰이 크게 감소했지만 새로운 문제가 발생했다. 예상치 못한 비용이 발생했으며, CFO들은 ‘지난달에 클라우드 비용이 2배로 증가한 이유가 무엇인가? 배정된 예산이 없는데 누가 책임질 것인가?’라고 언급하게 되었다”라고 말했다.
FI(Fidelity Investments)의 수석 부사장 겸 엔지니어링 효율성 및 확보 책임자 제니퍼 헤이즈는 클라우드 모델이 전통적인 비즈니스 비용 통제 방법에 반하는 측면을 가진다고 지적했다. 그녀는 “대부분의 전통적인 기업에는 엔지니어링, 재무, 조달 사이에서 사일로가 있으며 서로 균형을 맞추면서 비용을 통제한다. 클라우드는 이것을 완전히 바꾸어 놓는다”라고 말했다.
리눅스 재단(Linux Foundation)의 FOFGB(FinOps Foundation Governance Board)의 의장이기도 한 헤이즈는 많은 임원들이 실제로 클라우드에서 지출(그리고 낭비)하는 금액에 대해 걱정하고 있다고 말했다.
클라우드 비용과 데이터센터 비용 사이의 주된 차이점에 대해 헤이즈는 “기본적으로 소비 모델이 다르기 때문에 현실이 복잡해지는 것이다. 이 탈중앙화 모델은 비용을 통제하기 위해 수립된 모든 행동과 프로세스를 바꾼다”라고 말했다.
여기에서 편의성이 큰 역할을 한다. 그녀는 “엔지니어가 클라우드 벤더들이 제공하는 100만 개의 SKU에 즉시 액세스할 수 있지만 이로 인해 비효율성이 발생하는 경향이 크다. 클라우드 영역 안에서 과도한 활동이 목격되는 경우가 많다”라고 말했다.
헤이즈는 전체 클라우드 지출의 30%~35%가 낭비되는 사용량 액세스 사이클이라는 2020년의 조사를 언급하며, 이는 자동차의 연료가 소진될 때까지 엔진을 켜 두는 것과 같다고 말했다.
통제 방안을 마련한 얼리 어답터들
팬데믹 이전에 클라우드 마이그레이션을 시작한 조직들은 일반적으로 서비스를 점진적으로 도입하곤 했다. 또 아마존(Amazon), 마이그레이션(Microsoft), 구글(Google)이 제공한 매력적인 라이선스 거래 조건을 좀더 활용할 수 있었다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.