페이스북의 라이브 스트리밍 서비스인 페이스북 라이브(Facebook Live)는 2015년 출시 이후 크게 비상했다. 페이스북에 따르면, 매일 비디오(라이브 및 기타 포함) 조회 수가 40억에 달한다. 이제 페이스북은 뉴스 피드에서도 라이브 비디오를 우대하고 있다. ...
애플은 경쟁사처럼 소셜 미디어를 적극 활용하지 않지만 적어도 우호적인 자세를 보이고 있는 것 같다. 현재 트위터에서 고객 서비스 및 지원 도구로 @AppleSupport 계정을 운영하고 있으며, 애플 뮤직(Apple Music), 앱 스토어(App Store), 아이튠 ...
소셜 미디어 마케팅을 만만하게 보다만 큰코다치기 십상이다. 늘 통하는 정답은 없지만 확실히 잘못된 방법들은 있다. 여기 반면교사로 삼을 만한 소셜 마케팅 실패 사례들을 모았다. 트윗을 날리기에 앞서 사실 여부를 확인하라, 게재에 앞서 다른 시각으로 콘텐츠를 바 ...
인스타그램은 인스타그램의 활동 광고주 수가 50만이 넘었다고 23일 밝혔다. 20만을 돌파한 지 6개월 만에, 50만을 돌파했다. 인스타그램에 따르면, 인스타그램 사용자의 75%는 인스타그램을 통해 접한 제품과 서비스 관련 웹사이트를 방문하거나 제품 검색, 구매 및 지인 추천 등의 활동을 한다. 광고 서비스 출시 후 이뤄진 관련 활동은 총 10억 건에 이른다. 또한, 행동 유도형 광고 중 70%가 온라인 대화 및 모바일 앱 설치에 긍정적인 영향을 ... ...
기업이 고객 정보를 얻기 위해 점점 더 많이 디지털 채널을 활용하고 있지만, 문제 해결에서 소비자들이 느낀 ‘고객 경험’은 불편한 것으로 조사됐다.   로그미인(LogMeIn)이 후원하고 오범이 조사해 작성한 보고서는 ...
페이스북 앳 워크(Facebook at Work)는 지난 20개월 동안 비공개 베타 상태였다. 그러나 페이스북은 올해 말 이를 공식적으로 출시할 계획이며, 기능들을 천천히 추가하고 있다. 예를 들어 지난달 페이스북 앳 워크 팀은 그룹 오디오 통화, 새로운 통화 탭, 잦 ...
지금은 팔 물건, 약간의 자금과 시간이 있으면 누구나 온라인에서 상점을 개장할 수 있는 시대다. 하지만 모두가 전자상거래 사업에 성공하는 것은 아니다. 온라인쇼핑몰 운영자와 전문가들이 수많은 온라인쇼핑몰에서 차별화할 방안을 제시했다. Credit: Pixaba ...
가족이나 친구 등 가까운 사람과 온라인으로 연결해 페이스북 포스트 댓글을 주고받을 때 결혼을 하거나 아이를 갖는 것만큼 행복한 감정을 느낀다는 조사 결과가 나왔다. Image Credit: OpenClipart/Arvin61r58 카네기 멜런 대 ...
기술 기업은 자사 제품을 수익을 위한 비즈니스가 아닌 인류를 위한 선물로 표현하는 경향이 있다. HBO의 코미디 프로그램 실리콘 밸리에서는 이러한 행태를 신랄하게 조롱하기도 했다. 그 이후 실리콘 밸리의 몇몇 기업들은 회사 홍보 담당자들에게 "세계를 더 ...
2016.09.01
페이스북이 모바일 앱에서 외부 웹사이트 접근 시 소요되는 로딩 시간을 대폭 단축시켰다고 밝혔다. 콘텐츠를 미리 읽어 들이는 ‘프리패칭(prefetching)’ 기법을 페이스북의 인앱(in-app) 브라우저에 적용해 사용자가 외부 웹사이트에 접근하는 시간이 30% 가량 줄였다는 설명이다. 페이스북은 새로운 업데이트로 모바일 웹사이트를 운영하는 비즈니스들이 더욱 모바일에 최적화된 환경 속에서 쉽고 빠르게 소통할 수 있도록 지원한다... ...
최근 트위터에서의 온라인 공격이 갈수록 심화되면서 일부 사용자들은 자신에게 온 멘션을 아예 읽지 않고 있으며, 아예 트위터를 떠나는 사용자들도 늘어났다. 블룸버그 통신에 따르면 트위터 역시 인터넷 상에서의 공격과 욕설을 방지하기 위한 도구를 고안했다. 트위터는 특 ...
애플이 소셜 앱을 개발하고 있다는 보도가 나온 가운데, 전문가들은 애플이 새로운 소셜 경험을 제공하기에는 이 분야에서 너무 동떨어져 있다는 우려를 내놨다. 오리온엑스의 애널리스트 덴 올드는 "현재 사용되는 소셜 앱과 경쟁하려면 매우 훌륭한 소셜 앱을 내놔 ...
프랑스에서는 정치인과 테러리스트, 여타 모든 사람들과 똑같은 이유로 텔레그램을 선호하고 있다. 8월 24일자 프랑스 신문 <르 카나르 앙셰네>에 실린 기사 제목 '텔레그램, 테러리스트, 그리고 정치인이 가장 선호하는 메신저 앱' 출처 ...
트위터 사용자만 주요 업데이트에 대한 마이크로블로깅 서비스를 확인하는 것은 아닌 것으로 나타났다. 안드로이드 악성코드가 이를 악용하기 시작했다. Image Credit: Michael Kan 한 안드로이드 악성코드 제작자가 감염된 스마트폰과 통신하는 데 ...
2016.08.23
DMC미디어(www.dmcmedia.co.kr)가 페이스북의 마케팅 파트너(Facebook Marketing Partners)로 선정됐다고 밝혔다. 페이스북 마케팅 파트너는 미국 페이스북 본사의 평가를 통해 페이스북 마케팅을 보다 효과적으로 집행할 수 있는 노하우와 솔루션을 가진 기업을 파트너로 인증하는 프로그램이다. 이는 광고 기술(AD Technology), 콘텐츠 마케팅(Content marketing), 소규모 기업 지원(Small Busi... ...
  1. 기업을 위한 '페이스북 라이브' 활용법 7가지 팁

  2. 1일 전
  3. 페이스북의 라이브 스트리밍 서비스인 페이스북 라이브(Facebook Live)는 2015년 출시 이후 크게 비상했다. 페이스북에 따르면, 매일 비디오(라이브 및 기타 포함) 조회 수가 40억에 달한다. 이제 페이스북은 뉴스 피드에서도 라이브 비디오를 우대하고 있다. Image Credit: Getty Images Bank 그렇다면 소규모 사업체가 페이스북의 일일 사용자 11억 명 전부는 아니라도 고객이거나 고객이 될 수 있는 사용자를 참여...

  4. '유출된' 아이폰 7 트윗은 정말 실수였을까

  5. 2일 전
  6. 애플은 경쟁사처럼 소셜 미디어를 적극 활용하지 않지만 적어도 우호적인 자세를 보이고 있는 것 같다. 현재 트위터에서 고객 서비스 및 지원 도구로 @AppleSupport 계정을 운영하고 있으며, 애플 뮤직(Apple Music), 앱 스토어(App Store), 아이튠즈(iTunes), 비츠1(Beats1) 등 일부 서비스에 트위터 계정을 만들어 유지하고 있다 또한 애플은 이번 달 초 아이폰 7 공개에 앞서 며칠 전부터 @Apple 트위터 계정을 ...

  7. '손가락을 조심해' 2016 SNS 마케팅 실수 10선

  8. 4일 전
  9. 소셜 미디어 마케팅을 만만하게 보다만 큰코다치기 십상이다. 늘 통하는 정답은 없지만 확실히 잘못된 방법들은 있다. 여기 반면교사로 삼을 만한 소셜 마케팅 실패 사례들을 모았다. 트윗을 날리기에 앞서 사실 여부를 확인하라, 게재에 앞서 다른 시각으로 콘텐츠를 바라보라. 의도치 않았던 지역에서 어떻게 반응할지도 감안하라. 기업 트윗을 위해 별도의 스마트폰을 씀으로써 사적인 포스트가 기업 소셜 계정에 업데이트되지 않도록 하라. 그리고 소셜미디어에는 ...

  10. 인스타그램, 전 세계 광고주 50만 돌파

  11. 5일 전
  12. 인스타그램은 인스타그램의 활동 광고주 수가 50만이 넘었다고 23일 밝혔다. 20만을 돌파한 지 6개월 만에, 50만을 돌파했다. 인스타그램에 따르면, 인스타그램 사용자의 75%는 인스타그램을 통해 접한 제품과 서비스 관련 웹사이트를 방문하거나 제품 검색, 구매 및 지인 추천 등의 활동을 한다. 광고 서비스 출시 후 이뤄진 관련 활동은 총 10억 건에 이른다. 또한, 행동 유도형 광고 중 70%가 온라인 대화 및 모바일 앱 설치에 긍정적인 영향을 ...

  13. 디지털 채널에 투자했지만 고객 경험은 '불만족'

  14. 2016.09.21
  15. 기업이 고객 정보를 얻기 위해 점점 더 많이 디지털 채널을 활용하고 있지만, 문제 해결에서 소비자들이 느낀 ‘고객 경험’은 불편한 것으로 조사됐다.   로그미인(LogMeIn)이 후원하고 오범이 조사해 작성한 보고서는 기업들이 최근 2년 동안 새로운 고객 참여 채널에 투자했지만 오히려 고객 경험이 악화됐다고 밝혔다. 이 보고서는 전세계 콜센터 관리자 300명과 소비자 400명을 조사한 결과다. 이...

  16. PR 기업 웨버 샌드윅이 '페이스북 앳 워크'를 선택한 이유

  17. 2016.09.20
  18. 페이스북 앳 워크(Facebook at Work)는 지난 20개월 동안 비공개 베타 상태였다. 그러나 페이스북은 올해 말 이를 공식적으로 출시할 계획이며, 기능들을 천천히 추가하고 있다. 예를 들어 지난달 페이스북 앳 워크 팀은 그룹 오디오 통화, 새로운 통화 탭, 잦은 연락처와 최근 혹은 읽지 않은 대화를 부각시키는 작업 채팅을 위한 모듈식 수신함, 검색 필터, 라이브 비디오 등의 기능을 도입했다. 지명도 높은 PR 업체로 전세계 34개국 78개...

  19. '시작은 쉬워도 생존은 어렵다' 온라인 쇼핑몰 성공 팁

  20. 2016.09.09
  21. 지금은 팔 물건, 약간의 자금과 시간이 있으면 누구나 온라인에서 상점을 개장할 수 있는 시대다. 하지만 모두가 전자상거래 사업에 성공하는 것은 아니다. 온라인쇼핑몰 운영자와 전문가들이 수많은 온라인쇼핑몰에서 차별화할 방안을 제시했다. Credit: Pixababy 전자상거래(eCommerce)/디지털 대행사인 라이온SCG(LYONSCG)의 디지털 전략 및 마케팅 이사인 다니엘 사빈은 "전자상거래 사이트 구축은 '꿈의 구장&...

  22. "페이스북은 결혼하는 것만큼이나 당신을 행복하게 한다"

  23. 2016.09.07
  24. 가족이나 친구 등 가까운 사람과 온라인으로 연결해 페이스북 포스트 댓글을 주고받을 때 결혼을 하거나 아이를 갖는 것만큼 행복한 감정을 느낀다는 조사 결과가 나왔다. Image Credit: OpenClipart/Arvin61r58 카네기 멜런 대학(CMU) 연구팀에 따르면, 페이스북에서 친구의 댓글은 매우 강렬한 감정을 불러일으킨다. CMU에서 인간-컴퓨터 상호작용 분야 박사학위를 취득한 후 현재 페이스북에서 연구 과학자로 근무하...

  25. 칼럼 | 더 나은 세상을 위하여! (아마존, 페이스북, 구글에게)

  26. 2016.09.02
  27. 기술 기업은 자사 제품을 수익을 위한 비즈니스가 아닌 인류를 위한 선물로 표현하는 경향이 있다. HBO의 코미디 프로그램 실리콘 밸리에서는 이러한 행태를 신랄하게 조롱하기도 했다. 그 이후 실리콘 밸리의 몇몇 기업들은 회사 홍보 담당자들에게 "세계를 더 좋은 곳으로 만들어준다"는 문구를 사용하지 말도록 지시했다는 후문도 들린다. 하지만 여전히 여러 거대 기술 기업들이 가짜 자선 활동을 펼치고, 뻔한 고객 유치 전략을 그 ...

  28. 페이스북, 프리패칭 기법 적용해 외부 웹사이트 로딩 시간 단축

  29. 2016.09.01
  30. 페이스북이 모바일 앱에서 외부 웹사이트 접근 시 소요되는 로딩 시간을 대폭 단축시켰다고 밝혔다. 콘텐츠를 미리 읽어 들이는 ‘프리패칭(prefetching)’ 기법을 페이스북의 인앱(in-app) 브라우저에 적용해 사용자가 외부 웹사이트에 접근하는 시간이 30% 가량 줄였다는 설명이다. 페이스북은 새로운 업데이트로 모바일 웹사이트를 운영하는 비즈니스들이 더욱 모바일에 최적화된 환경 속에서 쉽고 빠르게 소통할 수 있도록 지원한다...

  31. 트위터의 고육지책, '욕설 등 단어 필터링 권한을 사용자에게'

  32. 2016.08.30
  33. 최근 트위터에서의 온라인 공격이 갈수록 심화되면서 일부 사용자들은 자신에게 온 멘션을 아예 읽지 않고 있으며, 아예 트위터를 떠나는 사용자들도 늘어났다. 블룸버그 통신에 따르면 트위터 역시 인터넷 상에서의 공격과 욕설을 방지하기 위한 도구를 고안했다. 트위터는 특정 단어를 사용자 타임라인이나 멘션에서 보이지 않게 하는 필터링 기능을 개발하고 있다. 개발 기간은 1년 이상이며, 적용 후 트위터 사용자들은 불쾌한 단어나 인신모욕 등을 차단할 수 있는 ...

  34. 애플, '소셜 네트워크' 재도전할까··· "기존 앱과 차별화 쉽지 않을 것"

  35. 2016.08.26
  36. 애플이 소셜 앱을 개발하고 있다는 보도가 나온 가운데, 전문가들은 애플이 새로운 소셜 경험을 제공하기에는 이 분야에서 너무 동떨어져 있다는 우려를 내놨다. 오리온엑스의 애널리스트 덴 올드는 "현재 사용되는 소셜 앱과 경쟁하려면 매우 훌륭한 소셜 앱을 내놔야 할 것이다. 그렇지 않으면 설사 애플 제품 사용자가 상당한 규모라고 해도 페이스북이나 트위터, 구글과 경쟁하기 쉽지 않을 것이다. 사람들이 기존 서비스 외에 또 새로운 소셜 네트워크에 ...

  37. 텔레그램 아이러니··· 테러 수사에는 걸림돌, 정관계 고위층에게는 애용 앱

  38. 2016.08.25
  39. 프랑스에서는 정치인과 테러리스트, 여타 모든 사람들과 똑같은 이유로 텔레그램을 선호하고 있다. 8월 24일자 프랑스 신문 <르 카나르 앙셰네>에 실린 기사 제목 '텔레그램, 테러리스트, 그리고 정치인이 가장 선호하는 메신저 앱' 출처 : Credit: Peter Sayer/IDG News Service 최근 한 프랑스 언론은 프랑스 정부 관계자들이 텔레그램을 애용한다고 보도했다. 텔레그램은 엔드 투 엔드 암호화를 ...

  40. 트위터로 명령하는 '안드로이드 봇넷' 첫 등장

  41. 2016.08.25
  42. 트위터 사용자만 주요 업데이트에 대한 마이크로블로깅 서비스를 확인하는 것은 아닌 것으로 나타났다. 안드로이드 악성코드가 이를 악용하기 시작했다. Image Credit: Michael Kan 한 안드로이드 악성코드 제작자가 감염된 스마트폰과 통신하는 데 트위터를 이용하고 있고 보안 업체 ESET가 주장했다. 업체는 '안드로이드/트위토어(Android/Twitoor)'라는 악의적인 앱의 기능을 발견했다. 휴대폰에 은밀하게 다른...

  43. DMC미디어, 페이스북 마케팅 파트너 선정

  44. 2016.08.23
  45. DMC미디어(www.dmcmedia.co.kr)가 페이스북의 마케팅 파트너(Facebook Marketing Partners)로 선정됐다고 밝혔다. 페이스북 마케팅 파트너는 미국 페이스북 본사의 평가를 통해 페이스북 마케팅을 보다 효과적으로 집행할 수 있는 노하우와 솔루션을 가진 기업을 파트너로 인증하는 프로그램이다. 이는 광고 기술(AD Technology), 콘텐츠 마케팅(Content marketing), 소규모 기업 지원(Small Busi...

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