아인슈타인은 다음과 같이 말했다. “어떤 문제가 제시됐는데, 그 문제를 풀 수 있느냐에 내 모든 것이 걸려있다고 해보자. 주어진 시간이 1시간이라면, 나는 그 1시간 중 55분을 올바른 질문을 던지는 데 쓸 것이다. 질문만 제대로 설정 된다면, 정답을 찾는 일은 5분이 채 걸리지 않을 것이기 때문이다.”
컴퓨터 보인 분야에 만연한 문제 중 하나는 보안 전문가라는 사람들조차 회의적인 태도를 유보하고, 관계기관의 공식 성명을 아무런 의심 없이 받아들이며, 올바른 질문을 던질 줄 모른다는 것이다. 실제로 이러한 경향성은 반복적으로 관찰되고 있으며 이로 인해 전혀 엉뚱한 보안 솔루션을 투입하거나 쌩뚱 맞은 평가 기준에만 신경 쓰게 된다.
보안 전문가이란 각자의 보안 환경에 존재하는 리스크를 정확하게 정의할 수 있는 통제 수단과 평가 기준을 마련해야 하는 사람들이다. 대다수 환경에 일반적으로 적용할 수 있는 컴퓨터 보안 솔루션은 매우 극소수이다. 소셜 엔지니어링이나 패치 관리 정도가 여기에 해당될 것이다. 그나마 이러한 경우에조차 적합한 방책을 사용하는 이는 드물다.
예컨대 보안 담당자들은 완전한 보안을 위해서는 모든 컴퓨터에 하나도 빠짐 없이 100% 패칭이 이루어져야 한다고 생각한다. 특히 윈도우 OS의 경우는 더욱 그러하다고 말이다. 그러나 실제로는 몇몇 인터넷 브라우저의 애드-인과 서버의 웹 및 데이터베이스 프로그램을 패칭하는 것만으로도 OS나 기타 수백 가지 프로그램을 패칭하는 것보다 더 안전한 보안 환경을 구축할 수 있다. 물론 예외적인 경우로 공격이 발생하기도 하지만 그것은 어디까지나 예외일 뿐이다.
또 다른 예시는 맬웨어 통계에서 찾을 수 있다. “안티바이러스 솔루션은 죽었다”라는 말을 믿는 사람도 있을 것이고 안 믿을 수도 있다. 그렇지만 정작 전통적인 안티 바이러스 프로그램이나, 하다 못해 요즘 새로 나온 EDR(endpoint detection and response) 이라도 설치하지 않는 사람은 없을 것이다. 안티 맬웨어 제품들은 완벽하지는 않지만 여전히 네트워크 및 기기를 노리는 수많은 위협으로부터 우리를 지켜준다. 그렇기에 대부분 사람들은 안티 말웨어 솔루션을 사용한다.
누군가가 사용중인 안티 맬웨어 솔루션의 성능이 어떠냐고 물으면 십중팔구는 판매자가 언급한 “100% 탐지”를 강조하거나 이 프로그램이 그 동안 얼마나 많은 맬웨어를 잡아 냈는지를 보여 줄 것이다. 즉, 프로그램이 잡아낸 맬웨어 수만 증가한다면 잘 작동하고 있다고 믿는 것이다. 원래 어느 정도의 맬웨어를 잡아내야 하는데 실제로는 어느 정도를 탐지해내고 있는지도 모르는 상황에서 그 솔루션의 정확도를 평가하기는 어렵다.
그러나 이 조차도 올바른 질문은 아니다. 방화벽이 블록된 패킷을 던지듯, 안티 맬웨어 프로그램이 이미 탐지하여 제거한 맬웨어 프로그램은 더 이상 위협이 될 수 없다. 따라서 맬웨어 탐지 및 제거에 정말 필요한 질문은 솔루션이 맬웨어를 찾아내 제거하기까지 어느 정도의 시간이 걸렸는가, 다시 말해 맬웨어가 얼마나 오래 기기에 머물러 있었는가 이다. 맬웨어 프로그램은 직접 해로운 활동을 하기도 하고, 그것이 설치되어 있는 동안 유저가 한 부주의한 행동을 통해 해악을 끼치기도 한다.
만약 안티 맬웨어 솔루션이 맬웨어 프로그램이 기기에 다운로드 되자 마자 이를 알아채고 제거한다면, 사실상 사용자의 기기나 네트워크는 그 어떤 위험에도 노출되지 않을 수 있다. 방화벽이 기기 내부에 진입하기 전 패킷을 생성하는 것과 같다. 문제는 기기에 잠입한 맬웨어(또는 해커)가 들키지 않고 기기 및 네트워크에 머무르는 시간이 길어 질 때이다. 이를 ‘드웰 타임(dwell time)’이라고 한다.
만약 탐지, 제거까지 수 일이 걸렸고, 그 동안 유저나 기기가 아주 중요하거나 위험이 큰 작업을 수행했다면 이 때의 보안 위험도는 아주 높게 평가되어야 할 것이다. 그런데 전통적인 맬웨어 제거 평가 기준을 따르게 되면, 맬웨어가 침투하자 마자 이를 알아채고 제거한 프로그램과, 3주가 지나서야 이를 알아채고 제거한 프로그램이 모두 ‘맬웨어 제거 건수 1건’으로 같게 평가될 수 밖에 없다.
이 글을 읽는 여러분은 어떠한가? 안티 맬웨어 프로그램에 대한 질문의 방향이 잘못되지는 않았는가? 여러분이 사용하는 솔루션은 맬웨어가 제거되기 전까지 얼마나 오래 PC에 머물렀는가를 알려 주는가? 기업의 보안 리스크를 계산함에 있어 특정 개별 유저나 기기의 리스크도 고려하고 있는가? 그렇지 않다면, 더욱 정확하고 안전한 안티 맬웨어 프로그램 운영을 위하여 이제부터라도 여기 제시 된 새로운 안티 맬웨어 솔루션 평가 기준을 눈 여겨 보길 바란다.
모든 컴퓨터 보안 담당자들이 염두에 두어야 할 5가지 안티맬웨어 관련 기준을 소개한다.
평균 탐지 시간
평균 탐지 시간이란 맬웨어 또는 해커가 기기에 잠입한 후 안티바이러스 또는 EDR 프로그램이 이를 알아 채기까지 걸리는 시간을 말한다. 대부분 안티 맬웨어 프로그램들은 이에 대한 정보를 제공할 수 없을뿐더러 이를 시도하는 솔루션조차 잘 없다. 다행히 대부분의 경우 약간의 노력만으로 이에 대한 정보를 얻는 것이 가능하다.
우선 소유하고 있는 각 기기에서 애플리케이션 컨트롤/화이트리스팅 프로그램을 활성화 한다. MS 윈도우는 XP 때부터 이와 같은 프로그램을 내장하고 있다(소프트웨어 제한 정책). 물론 그 밖에도 앱로커(AppLocker), 윈도우 디펜더 애플리케이션 컨트롤(Windows Defender Application Control) 등 다양한 윈도우 에디션을 위한 여러 가지 애플리케이션 컨트롤 프로그램이 존재하므로 원하는 대로 선택해도 좋다.
오픈소스 옵션도 소수이지만 존재하며, 유료 프로그램은 훨씬 다양하다. 컴퓨터 시스템을 보호하는 가장 좋은 방법 중 하나는 화이트리스팅 프로그램을 사용하는 것이다. 특히 여기서 이야기 하는 목적을 위해서는 ‘검사 전용(audit-only)’ 모드 만으로도 충분하다.
화이트리스팅 프로그램이 허용한다면(대부분 프로그램에서는 가능하다) ‘베이스라인’ 애플리케이션 검사를 실시해 베이스라인 후에 추가된 프로그램이나 프로세스들만이 알림이나 이벤트를 생성하도록 하는 것이다. 그리고 데이터베이스에 새로운 프로그램이나 프로세스가 추가 및 설치되었음을 알리는 이벤트들을 모두 수집한다. 그리고 이 데이터베이스에 모든 제거된 맬웨어를 수집한다. 이후 맬웨어 프로그램을 탐지할 때마다 언제 그 맬웨어가 기기에 침입하였는가를 알아 낸다. 두 날짜/시간 간의 차이가 곧 평균 탐지 시간이 되는 것이다.
1~2분 이내로 제거된 맬웨어 프로그램의 경우 그다지 큰 문제가 안 된다. 반면 수 일, 길게는 수 주씩 잡히지 않고 잠입해 있던 맬웨어가 있다면 이는 문제가 될 수 있다. 갈수록 특정 기기 상에서, 혹은 기업 전반에 걸쳐 탐지 시간이 길어지는 현상이 목격된다면 해당 안티 맬웨어 솔루션을 판매한 벤더와 상담해야 한다. 평균 탐지 시간과 관련한 정보를 내밀며 제품에 대한 문의를 하는 당신을 보며 놀라는 벤더의 모습을 볼 수 있을 것이다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.