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클라우드와 보안, 12가지 가려진 비밀

2019.07.19 Peter Wayner  |  CIO
클라우드 컴퓨팅의 가능성은 거부할 수 없을 정도다. 작게는 서버를 쉽게 스핀 업 할 수 있다. 백업은 클릭 한 번으로 만들 수 있다. 하드웨어를 구입하거나 서버 클로젯을 시원하게 유지하는 것에 대해 더 이상 걱정하지 않아도 된다. 그냥 로그인해서 실행하기만 하면 된다.

하지만, 편리함을 얻는 대신 통제 가능성은 다소 잃어버리게 된다. 게다가 편집증을 조금 가진 사람이라면 클라우드의 편리함에 대해 곰곰이 생각해보기 시작할 지도 모른다. 안 보이는 곳에서 무슨 일이 벌어지는 것일까? 

처음에 기업들은 보안 및 개인 정보 보호에 관한 의문을 포함한 여러 근본적인 이유들로 데이터와 워크로드를 클라우드에 올리는 것을 경계했다. 그리고 초기의 우려 일부는 클라우드가 주요 IT 전략이 된 시대에 잦아들었지만 이러한 당초 우려사항 중 많은 부분이 여전히 유지되고 있다. 심지어 클라우드에 대한 의존도가 폭발적으로 커지면서 훨씬 더 많은 우려들이 발생하고 있다. 

여기서는 클라우드에 의존해 비즈니스를 펼칠 때 나타나는 보안상 12가지 어두운 비밀들을 다룬다. 
 
ⓒ Image Credit : Getty Images Bank



동일한 보안 구멍이 계속 존재한다
클라우드 인스턴스는 데스크톱 또는 독립 실행형 서버와 동일한 운영 체제로 실행된다. 만약  서버 룸에 침입할 수 있는 백도어가 우분투 14에 있다면, 같은 백도어를 통해 누군가가 클라우드에서 실행되고 있는 버전에도 들어올 수 있을 것이라는 점은 거의 확실하다. 우리가 사랑하는 클라우드 인스턴스는 우리의 개별 하드웨어와 호환이 가능하도록 설계되었는데, 이 점은 버그에도 그대로 적용된다.

벌어지는 일을 알고 있다고 확신해서는 안된다
클라우드 머신을 부팅할 때 우분투 18.04 버튼을 클릭하거나 아마 프리BSD 버튼을 클릭했을 것이다. 표준 분포를 실행하고 있다고 확신할 수 있는가? 

공유 하드웨어 코로케이션 기업에서 일하던 필자 한 친구는 자신의 회사가 비밀 계정을 배포물에 삽입한 다음 그것들의 활동이 보이지 않도록 ps와 top에 대한 표준 유닉스 루틴에 삽입했다고 말한 바 있다. 그에 따르면 도청된 버전은 고객을 위해 만들어졌다. 모두 디버깅과 고객 서비스를 더 좋게 만들기 위한 것이었다는 설명이다. 물론 그는 그것이 사악한 목적으로 사용될 수도 있다는 점은 인정하지 않았다.

클라우드 제공업체를 신뢰하는 것은 당연한 일이어야 한다. 우리는 그들의 청렴성에 대해 확고한 믿음을 가질 필요가 있다. 애석하게도 모든 기업과 모든 직원에 대해 확신을 갖기는 어렵다. 

당신이 통제할 수 없는 또 다른 레이어가 있다
클라우드 인스턴스는 일반적으로 운영 체제 하에 있는 추가적인 소프트웨어 레이어과 함께 제공되는데 이 레이어는 사용자의 통제를 완전히 벗어난다. OS에 대한 루트 액세스 권한을 얻을 수는 있겠지만, 그 이면에서 무슨 일이 일어나고 있는지는 전혀 알 수가 없다. 대체로 문서화되지 않은 레이어는 데이터가 돌아다닐 때 그 데이터에 특정 작업을 하는 데 사용될 수도 있다.

전담 직원은 당신 회사를 위해 일하지 않는다
클라우드 제공업체들은 인스턴스의 보안과 안정성 관련 추가 지원 및 보안 팀을 홍보하는 데 열을 올린다. 실제로 대부분의 회사들이 그러한 전담 직원을 둘만큼 큰 규모가 아니다. 반면 클라우드 회사들은 규모가 더 작은 회사들로서는 해결하기를 바라지도 못하는 문제들을 손쉽게 해결할 수 있다.

문제는 이 팀이 당신 회사의 직원처럼 일하지 않는다는 점이다. 그들은 당신에게 보고하지 않으며 그들의 미래는 당신 회사의 핵심가치와는 거의 관계가 없다. 아마도 당신은 그들의 이름을 모를 것이고 그들이 응하지 않는 한 대면없이 이뤄지는 문제 티켓(trouble ticket)을 통해 그들과 의사소통 하게 될 것이다. 어쩌면 그 정도면 충분할 수 있다. 그러나 고객 기업이 할 수 있는 전부는 그들의 선의를 믿고 바라는 것 뿐이다.  

누가 당신의 시스템에 있는지 당신은 알지 못한다 
클라우드의 가장 큰 경제적 이점은 관리 및 물리적인 유지 보수 비용을 다른 사람과 공유한다는 것이다. 반면에, 하드웨어를 완전히 제어하는 데서 얻게 되는 권한을 잃게 된다는 것은 커다란 제약이다. 

누가 당신과 같은 기계를 사용하고 있는지 전혀 알 수가 없다. 신앙인들의 데이터베이스를 유지하고 있는 멋진 성직자일 수도 있지만, 사이코패스일 수도 있다. 더 안 좋은 경우에는 당신의 비밀이나 돈을 훔치려는 도둑일 수도 있다.

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