지난 수십 년간 기업 컴퓨팅 환경은 여러 다양한 업체가 개발한 서버와 스토리지, 네트워킹 장치로 구성됐다. 애플리케이션과 데이터를 강화하는 최고의 제품과 기업 고객용 계약서에 명시되는 대량 구매 할인이 이런 선택을 좌우하는 때가 많았다. 클라우드 컴퓨...

2017.03.23

맥주 제조업체 밀러쿠어스(MillerCoors)가 약 5,300만 달러의 소프트웨어 배포 문제로 IT 서비스 업체인 HCL을 미국 연방법원에 제소했다. 문제가 된 이 프로젝트는 회계, 영업, 생산, 창고 운영, 유통, 보안, 그리고 HR 데이터를...

2017.03.23

정치적 불확실성, 디지털 붕괴 트렌드 및 지속적인 경쟁으로 향후 3년 동안 IT 서비스 성장률이 크게 저하될 수 있다는 전망이 제시됐다.  IT 및 비즈니스 프로세스 서비스 산업은 2016년까지 계속 성장했지만 그 성장은 연중에 ...

2017.03.22

미국에 본사를 둔 소프트웨어 유지보수 및 기술지원 전문기업인 스피니커 서포트가 4월 중 한국법인을 설립하고 국내 시장에 본격 진출한다고 밝혔다. 스피니커 서포트는 오라클의 데이터베이스관리시스템(DBMS), e비즈니스 스위트, 시벨 CRM과 SAP...

2017.03.22

클라우드에서는 데이터와 관련해 ‘누가, 언제, 어디서, 무엇을, 왜’를 지속적으로 추적하는 것이 중요하다. 모든 기업들이 주요 기업 시스템을 클라우드로 이행하고 있다. 복잡하고 값 비쌌던 구내 아웃소싱 이행으로 처리해...

2017.03.15

미국 워싱턴D.C에 있는 국제통화기금(IMF)이 IT 업무의 일부를 해외로 이전하고 있어 100~200명 정도의 IT직원이 영향을 받게 된다. 오프쇼어 아웃소싱은 인도의 IT관리 서비스 업체인 L&T 인포테크(L&T Infotech...

2017.03.10

최근 아마존의 미 동부 제1 데이터센터에 장애가 발생해 해당 센터에서 지원하던 아마존 S3 클라우드 서비스가 중단되는 사고가 발생했다. 그리고 그 결과는 실로 참담했다. 이 사고로 인해 쿼라(Quora), 비즈니스 인사이더(Business Ins...

2017.03.09

IT 부서는 흔히 아웃소싱 계약서를 신중히 작성하는데 초점을 맞춘다. 그러나 이런 계약 자체만으로는 만족스런 결과를 보장하지는 않는다. 법률 기업 메이어 브라운(Mayer Brown) 시카고 사무소의 파트너로 기술 계약 책임자인 브...

2017.03.08

구글이 인텔의 최신 칩 '스카이레이크(Skylake)'를 사용할 수 있는 첫 IaaS 퍼블릭 클라우드 서비스를 내놨다. 이 서비스는 구글과 인텔 간의 파트너십 체결 발표가 나온 지난해 11월 이후 3개월만에 나왔다. 당시 양...

2017.02.27

앞으로 IT아웃소싱 성공은 디지털 노동력을 활용하는 역량에 좌우될 것이다. 가격 경쟁력을 내세웠던 오프쇼어 아웃소싱과 지리적인 인접성과 민첩성을 내세웠던 니어쇼어 아웃소싱의 경쟁우위를 모두 갖춘 로봇 프로세스 자동화로 IT아웃소싱의 지각변동이 예상된다...

2017.02.21

IT서비스 업체들의 로봇 프로세스 자동화와 인공지능이 활용이 점차 느는 추세다. 하지만 정작 이들의 고객인 기업들은 이러한 첨단 기술의 혜택을 전혀 누리지 못할 수도 있다. 기존의 많은 IT아웃소싱과 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 계...

2017.01.17

최근 IBM의 한 연구에 따르면, 데이터 침해에 따른 평균 비용이 2015년 미화 380만 달러에서 지난해 400만 달러로 늘어났다. 데이터 침해에 따른 비용에 영향을 미칠 수 있는 요소는 수없이 많지만, 실제 비용이 얼마나 들지 정확히 예측하는 것은...

2017.01.16

작년 11월에 액센츄어가 한국시장에서 철수한다는 소식이 있었다. 액센츄어의 한국 법인을 국내 SI 기업인 메타넷이 인수한다는 것이었다. 향후 사업영역이나 조직이 어떻게 될지는 미지수이지만 글로벌 컨설팅 기업이, 그것도 국내에서 시장 점유율 1위였던 기...

2017.01.02

미국에서 IT채용은 안정화되는 추세지만, 임금은 전체적으로 볼 때 정체 상태로 조사됐다. 3개의 서로 다른 조사 결과를 토대로 2017년 IT채용 시장을 조망해 봤다.   Credit: GettyImages IT인력 채...

2016.12.14

지난달 ‘회사마다 꼭 있는 '아몰랑 보안' 유형··· 혹시 당신도?’라는 기사에 이어 이번에는 IT보안 드림팀을 소개할까 한다. 필자는 여러 IT전문가들에게 가장 어려운...

2016.12.06

5일 발표된 사이버보안 전문가 조사 보고서에 따르면, 기업들이 클라우드와 모바일 기술의 보안 위험을 측정할 준비가 미흡한 것으로 나타났다. 클라우드 태블릿을 들고 있는 사람. Credit: Pexels 클라우드 환경에서 보안 위험을 평가...

2016.12.06

모든 임직원을 대상으로 보안 교육을 한다 해도, 패치를 업데이트하지 않고, 수년 째 같은 비밀번호를 고수하며, 포스트잇에 비밀번호를 적어두는 사람들은 꼭 있다. 사소해 보이지만, 기업 보안의 위협이 될 수도 있는 임직원들의 행동을 유형별로 정리했다.&...

2016.11.09

인지 컴퓨팅이 사람의 판단과 인식이 필요한 작업을 자동화하는 로봇 프로세스 자동화(RPA)에 박차를 가할 수 있다. 하지만, 이 시스템의 구축은 생각만큼 그리 간단하지 않다는 게 딜로이트의 매니징 디렉터 데이빗 샤츠키의 주장이다. 로봇 프...

2016.11.08