머신러닝의 의사결정 과정을 이해할 수 없다면 이를 어떻게 신뢰할 수 있을까? 하지만 그렇다고 해서 설명 가능한 인공지능(XAI)이 모든 불안을 없애 줄까? AI 투명성이 모든 문제를 해결하는 만병통치약은 아니다. 머신러닝 모델의 투명성이 증가하면 AI... ...
새로운 연구에 따르면, 고객 기반 마케팅(ABM)에 투자하는 기업 71%에서 투자 수익률이 기존 마케팅 프로그램보다 다소 또는 상당히 높은 것으로 파악됐다. 디맨드베이스(Demandbase)를 설립한 ITSMA 앤드 ABM 리더십 얼라이언스(ITSM... ...
조직에서 로봇 프로세스 자동화(RPA)의 잠재력을 제대로 알고 있는 리더는 소수에 불과하다. RPA에 관한 선전 때문에 1990년대 중반 인터넷 거품을 떠올리는 사람도 있을 것이다. 언젠가는 도약하리라는 사실은 알고 있지만 이 지식 공유에 관한 아이디... ...
데이터가 미래 비즈니스의 핵심인 것은 자명하다. 기업은 더 나은 의사결정을 내리기 위해 데이터를 활용한다. 데이터를 중심으로 의사결정하고, 비즈니스를 운영하는 조직은 수익성이 더 좋기 마련이다. 그렇다면 우리가 지난 의사결정 과정에서 데이터를 활용하지... ...
2019년은 AI가 모든 영역에서 활용될 수 있는 가능성을 발견한 한 해였다. 음성인식 서비스, 무인매장, 자율주행차부터 자동화, 품질 및 서비스 관리, 보안, 고객 지원, 소프트웨어 개발까지 영향을 미치지 않는 분야가 없을 정도다. 이렇다 보니 글로... ...
사물인터넷(IoT)은 전세계적인 현상으로 확실히 자리 잡았다. 가트너에 따르면 2020년 기업 IoT와 자동차 IoT의 엔드포인트 개수는 2019년보다 21% 늘어난 58억 개에 이를 전망이다.    IoT 덕분에 더욱 똑똑한 기... ...
사이버 물리 시스템(Cyber-Physical System)의 개념 이전 서른 다섯번째 글에서 근 미래의 빅데이터 비즈니스와 기술의 모습을 그려볼 수 있게 하는 기술의 발전에 대해서 간단하게 돌아보았다. 빅데이터 비즈니스와 기술의 미래에 중요한 영향을... ...
2019년 미국의 의료 디지털 변혁은 느리지만, 꾸준히 성공을 이루었다. 필자가 지난해 밝힌 여러 전망은 여전히 유효하다. 몇 가지 영역에서는 괄목할 만한 진척이 있었다. 하지만 전반적인 디지털 혁신 속도는 다른 경제 부문과 비교하여 여전히 느리다.&... ...
2019.12.27
비즈니스 인텔리전스(BI) 및 애널리틱스 플랫폼은 오랫동안 업무를 위한 필수 툴이었다. 특히 셀프서비스 BI 툴이 등장한 이후에는 애널리틱스의 책임이 IT에서 데이터 과학자와 데이터베이스 관리자의 지원을 받는 비즈니스 애널리스트로 이동하고 있다. ... ...
일본 통신회사 NTT가 마이크로소프트와 전략적 협력을 체결했다고 발표했다. 이번 협력은 마이크로소프트 애저를 활용한 기업용 디지털 솔루션 개발이 목적이다.  이에 따라 NTT는 자사의 인프라와 매니지드 서비스, 사이버보안 역량에 MS의 클라... ...
금융산업이 2008년 글로벌 금융 위기에서 벗어난 지 10년이다. 그러나 지금도 곳곳에서 금융 위기의 충격파를 여전히 느낄 수 있다. 영국의 경우 2018년 수립된 오픈뱅킹 규정이 내년에는 본격적으로 자리를 잡을 전망이다. 또 새로 구성된 과반수의 영... ...
LG유플러스가 2020년 5G 전국망 확산 본격화에 대비한 ‘차세대 네트워크 시스템’을 구축했다고 밝혔다. 통신 장애에 대한 사전 인지 비율이 높아지고, 대응 및 복구 속도도 빨라진다. 이번에 구축된 ‘차세대 네트워크 운영시스템’은 계획·설계·공... ...
고객경험 전망 보고서에 따르면, 2020년에는 초개인화가 부상하고 컴플라이언스와 보안이 다시금 주목을 받게 될 예정이다.    에코시스틈(Ecosystm)이 작성한 내년의 고객경험(Customer experience, CX) 동... ...
SAS코리아(www.sas.com/korea)가 미디어 및 리서치 기관 한국IDG와 함께 ‘시민 데이터 과학자(Citizen Data Scientist)를 위한 백서’를 발간했다.  이번 백서는 데이터 분석 프로세스의 현황과 문제점을 살펴보... ...
F5네트웍스가 사이버 사기탐지 전문 업체인 셰이프시큐리티(Shape Security)를 미화 약 10억 달러의 현금으로 인수한다.   F5네트웍스는 2020년 1분기에 이 거래를 성사시킬 것으로 예상하며 2년 안에도 손익을 맞출 것이라고 ... ...
  1. 투명성이 만병통치약?··· 블랙박스 AI의 위험을 완화하는 방법

  2. 2020.01.06
  3. 머신러닝의 의사결정 과정을 이해할 수 없다면 이를 어떻게 신뢰할 수 있을까? 하지만 그렇다고 해서 설명 가능한 인공지능(XAI)이 모든 불안을 없애 줄까? AI 투명성이 모든 문제를 해결하는 만병통치약은 아니다. 머신러닝 모델의 투명성이 증가하면 AI...

  4. "ABM, ROI 높다"··· 21%, 내년 예상 증액 <ITSMA 보고서>

  5. 2020.01.02
  6. 새로운 연구에 따르면, 고객 기반 마케팅(ABM)에 투자하는 기업 71%에서 투자 수익률이 기존 마케팅 프로그램보다 다소 또는 상당히 높은 것으로 파악됐다. 디맨드베이스(Demandbase)를 설립한 ITSMA 앤드 ABM 리더십 얼라이언스(ITSM...

  7. 분석, 보안, 재무∙자산관리 등 열일하는 RPA··· CIO 우선순위로

  8. 2019.12.31
  9. 조직에서 로봇 프로세스 자동화(RPA)의 잠재력을 제대로 알고 있는 리더는 소수에 불과하다. RPA에 관한 선전 때문에 1990년대 중반 인터넷 거품을 떠올리는 사람도 있을 것이다. 언젠가는 도약하리라는 사실은 알고 있지만 이 지식 공유에 관한 아이디...

  10. 칼럼 | '인지과학', 데이터 관리 도입을 위한 새로운 접근 방법

  11. 2019.12.31
  12. 데이터가 미래 비즈니스의 핵심인 것은 자명하다. 기업은 더 나은 의사결정을 내리기 위해 데이터를 활용한다. 데이터를 중심으로 의사결정하고, 비즈니스를 운영하는 조직은 수익성이 더 좋기 마련이다. 그렇다면 우리가 지난 의사결정 과정에서 데이터를 활용하지...

  13. 2019 라운드업 | AI·데이터 시대로의 전환 본격화

  14. 2019.12.30
  15. 2019년은 AI가 모든 영역에서 활용될 수 있는 가능성을 발견한 한 해였다. 음성인식 서비스, 무인매장, 자율주행차부터 자동화, 품질 및 서비스 관리, 보안, 고객 지원, 소프트웨어 개발까지 영향을 미치지 않는 분야가 없을 정도다. 이렇다 보니 글로...

  16. 스마트시티, 5G, 데이터 분석··· 2020년 사물인터넷 전망

  17. 2019.12.30
  18. 사물인터넷(IoT)은 전세계적인 현상으로 확실히 자리 잡았다. 가트너에 따르면 2020년 기업 IoT와 자동차 IoT의 엔드포인트 개수는 2019년보다 21% 늘어난 58억 개에 이를 전망이다.    IoT 덕분에 더욱 똑똑한 기...

  19. 김진철의 How-to-Big Data | 빅데이터의 미래 (2)

  20. 2019.12.30
  21. 사이버 물리 시스템(Cyber-Physical System)의 개념 이전 서른 다섯번째 글에서 근 미래의 빅데이터 비즈니스와 기술의 모습을 그려볼 수 있게 하는 기술의 발전에 대해서 간단하게 돌아보았다. 빅데이터 비즈니스와 기술의 미래에 중요한 영향을...

  22. 클라우드, 인공지능··· 2020년 美 의료계에 부는 디지털 변혁의 바람

  23. 2019.12.27
  24. 2019년 미국의 의료 디지털 변혁은 느리지만, 꾸준히 성공을 이루었다. 필자가 지난해 밝힌 여러 전망은 여전히 유효하다. 몇 가지 영역에서는 괄목할 만한 진척이 있었다. 하지만 전반적인 디지털 혁신 속도는 다른 경제 부문과 비교하여 여전히 느리다.&...

  25. 리뷰 | '도모' vs. '태블로'··· 셀프서비스 BI 대표 제품 비교

  26. 2019.12.27
  27. 비즈니스 인텔리전스(BI) 및 애널리틱스 플랫폼은 오랫동안 업무를 위한 필수 툴이었다. 특히 셀프서비스 BI 툴이 등장한 이후에는 애널리틱스의 책임이 IT에서 데이터 과학자와 데이터베이스 관리자의 지원을 받는 비즈니스 애널리스트로 이동하고 있다. ...

  28. 日NTT, MS 애저 채택···"클라우드 기반 디지털솔루션 개발"

  29. 2019.12.27
  30. 일본 통신회사 NTT가 마이크로소프트와 전략적 협력을 체결했다고 발표했다. 이번 협력은 마이크로소프트 애저를 활용한 기업용 디지털 솔루션 개발이 목적이다.  이에 따라 NTT는 자사의 인프라와 매니지드 서비스, 사이버보안 역량에 MS의 클라...

  31. '오픈뱅킹이 대세?' 2020년 금융 기술 전망

  32. 2019.12.26
  33. 금융산업이 2008년 글로벌 금융 위기에서 벗어난 지 10년이다. 그러나 지금도 곳곳에서 금융 위기의 충격파를 여전히 느낄 수 있다. 영국의 경우 2018년 수립된 오픈뱅킹 규정이 내년에는 본격적으로 자리를 잡을 전망이다. 또 새로 구성된 과반수의 영...

  34. LG유플러스, 차세대 네트워크 운영 시스템 구축

  35. 2019.12.24
  36. LG유플러스가 2020년 5G 전국망 확산 본격화에 대비한 ‘차세대 네트워크 시스템’을 구축했다고 밝혔다. 통신 장애에 대한 사전 인지 비율이 높아지고, 대응 및 복구 속도도 빨라진다. 이번에 구축된 ‘차세대 네트워크 운영시스템’은 계획·설계·공...

  37. '초개인화, 컴플라이언스∙보안 재부상'··· 2020년 5가지 CX 동향

  38. 2019.12.23
  39. 고객경험 전망 보고서에 따르면, 2020년에는 초개인화가 부상하고 컴플라이언스와 보안이 다시금 주목을 받게 될 예정이다.    에코시스틈(Ecosystm)이 작성한 내년의 고객경험(Customer experience, CX) 동...

  40. SAS코리아, 시민 데이터 과학자 위한 백서 발간

  41. 2019.12.23
  42. SAS코리아(www.sas.com/korea)가 미디어 및 리서치 기관 한국IDG와 함께 ‘시민 데이터 과학자(Citizen Data Scientist)를 위한 백서’를 발간했다.  이번 백서는 데이터 분석 프로세스의 현황과 문제점을 살펴보...

  43. F5, 약 10억 달러에 ‘셰이프시큐리티’ 인수

  44. 2019.12.23
  45. F5네트웍스가 사이버 사기탐지 전문 업체인 셰이프시큐리티(Shape Security)를 미화 약 10억 달러의 현금으로 인수한다.   F5네트웍스는 2020년 1분기에 이 거래를 성사시킬 것으로 예상하며 2년 안에도 손익을 맞출 것이라고 ...

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