시드니공과대학교(UTS)의 로봇공학 교수 매리앤 윌리엄스는 기업들이 고객 소통과 경험을 강화하고 심화하려는 상황에서 대형 브랜드들이 전략적 마케팅 목적으로 ‘소셜 로봇(Social Robot)’ 활용을 고려해야 한다고 주장했다. ... ...
에릭 슈미츠에 따르면 인류는 2년마다 2003년까지 누적된 전체 데이터 만큼의 데이터를 만들어내고 있다. 진정 '정보 시대'라는 표현을 사용할 만한 시기다. 이러한 기술의 발전은 새로운 업무 기법의 태동을 비즈니스 현장 곳곳에서 유... ...
정부의 데이터 보존량이 지속해서 급증하고 있지만 제대로 활용하지 못하고 고립되는 경우가 많다. 미국의 시카고시(City of Chicago)는 몽고DB(MongoDB)에 구축한 단순한 지도 인터페이스에 데이터 분석을 더하는 자체 애플리케이션으로 긴급 ... ...
4년 전 필자가 한 CSO 행사에서 기조연설을 부탁받았을 때 참석한 CSO들의 최고 관심사가 보안 문화라는 것은 의외였지만 고무적이었다. 다수의 보안평가 및 침투 테스트 수행 경험을 통해 필자가 확인한 사실은 최고의 기술을 동원한 보안 활동도 회사의 ... ...
최근 필자는 한 행사에서 썬트러스트은행의 CIO인 애닐 셰리안을 만나 IT를 백오피스에서 프론트 오피스로 가져오는 방법에 관해 이야기했다. 셰리안은 IT부서가 더 이상 ‘내부 고객’을 언급하지 않는다고 말했을 때 필자는 그것이 문... ...
캡제미니의 최근 연구에 따르면, 디지털 변혁의 여정에서 가장 큰 걸림돌로 ‘기업 문화’가 지목됐다. 캡제미니와 애널리스트 브라이언 솔리스가 발간한 <디지털 문화 과제 : 직원-경영진 간 격차 해소>라는 제목의 이 ... ...
4차 산업혁명의 시대에 진입한 오늘날 심리학의 눈으로 IT기술을 바라보다 보면 많은 곳에서 심리학이 IT 발전을 이끌지 않았나 하는 생각을 하게 된다. IT 기술자들이 심리학의 연구결과를 쫓아 산업혁명의 길을 밟아왔음을 곳곳에서 확인할 수 있기 때문이... ...
디자인 사고(design thinking)는 디자인 업계, 학계, 스타트업 기업을 중심으로 시작됐다. 그러나 비즈니스 프로세스와 제품, 서비스를 '디자인(고안 또는 설계)'하고 사람과 고객에 중심을 둔 이 방법론은 이제 기업 세계에서도 ... ...
인공지능이 전 산업 영역에서 혁신적인 사용례를 만들어 내면서 태풍을 불러오고 있다. 물론 영화에서 보는 것처럼 의사를 AI 로봇이 대체하려면 수십 년은 더 걸리겠지만, 인공지능은 다양한 산업군에서 전문가가 문제를 더 빨리 진단하고 해결할 수 있도록 보... ...
무엇이 IT조직을 실패하게 만들까? 때론 어설프게 알았던, 또는 업무에 절대 도입하지 말았어야 할 이른바 '업계 베스트 프랙티스'를 도입한 것이 원인인 때가 종종 있다. 내부 고객이라는 인식부터 차지백 제도 도입, ROI에 대한... ...
기술과 인문학의 교차. 인문학이 4차 산업혁명이라는 기술 업계의 새로운 도전과 맞물리면서 기술 인재에 꼭 필요한 소양으로 강조된다. 예를 들어, 인공지능(AI)이 인간을 넘어서는 걸 두려워하기보다는 활용할 방안을 찾아야 하고, 기술이 만들어내는 불확실... ...
최근 중견기업 CIO 및 IT임원을 대상으로 한 설문조사에서 약 절반 가까이가 CEO에게 직접 보고한다고 말했으며 23%는 CFO에게 보고한다고 답했다. CIO들은 시스템 및 인프라 등 전통적인 기술 관리 기능을 수행하는 경우가 줄어들고 ... ...
수년 간 충실히 구글을 이용해 왔지만, 모든 개인 데이터를 하나의 플랫폼에 몰아 둔다는 것이 위험한 일이라는 것을 깨달았다. 그 중에서도 특히 몇몇 가지 요인은 구글을 사용하지 말아야겠다는 결심을 확고하게 만들었다. 이렇게 구글을 완전히 사용하지 않는... ...
앞으로 5년 동안, 비IT산업에서 IT인재를 찾는 수요가 폭등할 전망이다. 이 예상치 못한 비IT산업이란 바로 제조업이다. 제조사들은 '산업용 IoT(IIoT)'를 운영하는 데 도움을 줄 수 있는 네트워킹 전문가들을 찾고 있다. ... ...
10년 전인 2008년 필자는 그리스의 산토리니(Santorini)에 있는 이아(Oia)의 끝자락에 위치한 한 절벽에서 수십 명의 방문객들과 함께 지중해 위로 뉘엿뉘엿 넘어가는 아름다운 일몰을 감상했다. 모든 이들이 일몰을 바라보고 있었으며 그들의 카... ...
  1. 마케터가 소셜 로봇에 주목해야 하는 이유

  2. 2017.07.06
  3. 시드니공과대학교(UTS)의 로봇공학 교수 매리앤 윌리엄스는 기업들이 고객 소통과 경험을 강화하고 심화하려는 상황에서 대형 브랜드들이 전략적 마케팅 목적으로 ‘소셜 로봇(Social Robot)’ 활용을 고려해야 한다고 주장했다. ...

  4. '10년 전에는 없었던' 신생 직업 9가지

  5. 2017.07.04
  6. 에릭 슈미츠에 따르면 인류는 2년마다 2003년까지 누적된 전체 데이터 만큼의 데이터를 만들어내고 있다. 진정 '정보 시대'라는 표현을 사용할 만한 시기다. 이러한 기술의 발전은 새로운 업무 기법의 태동을 비즈니스 현장 곳곳에서 유...

  7. 빅데이터 플랫폼으로 '삶의 질' 높이는 시카고市

  8. 2017.06.27
  9. 정부의 데이터 보존량이 지속해서 급증하고 있지만 제대로 활용하지 못하고 고립되는 경우가 많다. 미국의 시카고시(City of Chicago)는 몽고DB(MongoDB)에 구축한 단순한 지도 인터페이스에 데이터 분석을 더하는 자체 애플리케이션으로 긴급 ...

  10. '습관이 문화를 만든다' 보안 인식 프로그램에 필요한 7가지

  11. 2017.06.26
  12. 4년 전 필자가 한 CSO 행사에서 기조연설을 부탁받았을 때 참석한 CSO들의 최고 관심사가 보안 문화라는 것은 의외였지만 고무적이었다. 다수의 보안평가 및 침투 테스트 수행 경험을 통해 필자가 확인한 사실은 최고의 기술을 동원한 보안 활동도 회사의 ...

  13. IT조직에서 비즈니스 성과 문화 싹을 틔우다··· 썬트러스트은행 CIO

  14. 2017.06.22
  15. 최근 필자는 한 행사에서 썬트러스트은행의 CIO인 애닐 셰리안을 만나 IT를 백오피스에서 프론트 오피스로 가져오는 방법에 관해 이야기했다. 셰리안은 IT부서가 더 이상 ‘내부 고객’을 언급하지 않는다고 말했을 때 필자는 그것이 문...

  16. 임원-직원 간 디지털 변혁 온도차··· 기업 문화 때문 <캡제미니 보고서>

  17. 2017.06.21
  18. 캡제미니의 최근 연구에 따르면, 디지털 변혁의 여정에서 가장 큰 걸림돌로 ‘기업 문화’가 지목됐다. 캡제미니와 애널리스트 브라이언 솔리스가 발간한 <디지털 문화 과제 : 직원-경영진 간 격차 해소>라는 제목의 이 ...

  19. 이재용 칼럼 | 인본주의 심리학자 매슬로우가 안내한 4차 산업혁명

  20. 2017.06.20
  21. 4차 산업혁명의 시대에 진입한 오늘날 심리학의 눈으로 IT기술을 바라보다 보면 많은 곳에서 심리학이 IT 발전을 이끌지 않았나 하는 생각을 하게 된다. IT 기술자들이 심리학의 연구결과를 쫓아 산업혁명의 길을 밟아왔음을 곳곳에서 확인할 수 있기 때문이...

  22. 일문일답 | IBM 특별 디자이너가 전하는 '디자인 싱킹' 이야기

  23. 2017.06.20
  24. 디자인 사고(design thinking)는 디자인 업계, 학계, 스타트업 기업을 중심으로 시작됐다. 그러나 비즈니스 프로세스와 제품, 서비스를 '디자인(고안 또는 설계)'하고 사람과 고객에 중심을 둔 이 방법론은 이제 기업 세계에서도 ...

  25. 기고 | 'AI를 알고 싶다면' ··· 핵심 개념 4가지

  26. 2017.06.16
  27. 인공지능이 전 산업 영역에서 혁신적인 사용례를 만들어 내면서 태풍을 불러오고 있다. 물론 영화에서 보는 것처럼 의사를 AI 로봇이 대체하려면 수십 년은 더 걸리겠지만, 인공지능은 다양한 산업군에서 전문가가 문제를 더 빨리 진단하고 해결할 수 있도록 보...

  28. 선무당이 IT 조직을 망친다··· 조심해야 할 베스트 프랙티스 12가지

  29. 2017.06.15
  30. 무엇이 IT조직을 실패하게 만들까? 때론 어설프게 알았던, 또는 업무에 절대 도입하지 말았어야 할 이른바 '업계 베스트 프랙티스'를 도입한 것이 원인인 때가 종종 있다. 내부 고객이라는 인식부터 차지백 제도 도입, ROI에 대한...

  31. 오힘찬 칼럼 | 개틀링 건과 Peace

  32. 2017.06.14
  33. 기술과 인문학의 교차. 인문학이 4차 산업혁명이라는 기술 업계의 새로운 도전과 맞물리면서 기술 인재에 꼭 필요한 소양으로 강조된다. 예를 들어, 인공지능(AI)이 인간을 넘어서는 걸 두려워하기보다는 활용할 방안을 찾아야 하고, 기술이 만들어내는 불확실...

  34. CFO? CEO? IT부서가 누구에게 보고해야 할까?

  35. 2017.06.13
  36. 최근 중견기업 CIO 및 IT임원을 대상으로 한 설문조사에서 약 절반 가까이가 CEO에게 직접 보고한다고 말했으며 23%는 CFO에게 보고한다고 답했다. CIO들은 시스템 및 인프라 등 전통적인 기술 관리 기능을 수행하는 경우가 줄어들고 ...

  37. 블로그 | '디지털 독점에의 보이콧'··· 구글 없이 생활한 5개월 간의 분투기

  38. 2017.06.12
  39. 수년 간 충실히 구글을 이용해 왔지만, 모든 개인 데이터를 하나의 플랫폼에 몰아 둔다는 것이 위험한 일이라는 것을 깨달았다. 그 중에서도 특히 몇몇 가지 요인은 구글을 사용하지 말아야겠다는 결심을 확고하게 만들었다. 이렇게 구글을 완전히 사용하지 않는...

  40. '인더스트리 4.0을 향해' 산업용 IoT에 필요한 5가지 기술력

  41. 2017.06.08
  42. 앞으로 5년 동안, 비IT산업에서 IT인재를 찾는 수요가 폭등할 전망이다. 이 예상치 못한 비IT산업이란 바로 제조업이다. 제조사들은 '산업용 IoT(IIoT)'를 운영하는 데 도움을 줄 수 있는 네트워킹 전문가들을 찾고 있다. ...

  43. 칼럼 | '셀카'를 거대 비즈니스 기회로 보아야 할 이유

  44. 2017.06.07
  45. 10년 전인 2008년 필자는 그리스의 산토리니(Santorini)에 있는 이아(Oia)의 끝자락에 위치한 한 절벽에서 수십 명의 방문객들과 함께 지중해 위로 뉘엿뉘엿 넘어가는 아름다운 일몰을 감상했다. 모든 이들이 일몰을 바라보고 있었으며 그들의 카...

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