호주에서 발생한 산불 위기 속에서 공감을 얻지 못하는 메시지로 비난을 받은 스콧 모리슨 총리와 달리 신뢰, 연대, 진정성이라는 리더십의 3가지를 충족한 소셜네트워크의 인플루언서가 있었다. 셀레스트 바버는 산불 진화에 나선 뉴 사우스 웨일스 지역 소방서...

2020.01.23

기술 분야에서 ‘유행’과 ‘과장’은 연료를 공급하는 역할을 하기도 한다. 그러나 이로 인해 실망하고 좌절하게 되는 경우도 흔하다. 2020년 유효성을 잃어가는 전문 용어들을 정리했다. IT 업계는 유독 잘못된 전문 용어가 난무하는 편이다. 컨설턴트들...

2020.01.17

구글이 직면한 여러 과제 중 하나는 특히 골치 아픈 것일 수 있다. 어쩌면 구글의 근간을 흔들 수도 있는 존재다.  맙소사, 요즘 들어 구글에는 확실히 많은 불만이 쏟아지고 있다. 가장 널리 쓰이는 모바일 운영 시스템을 만든 이 회사에게 2...

2020.01.16

AI-기반 소셜 미디어 모니터링이 당신의 취직, 입학, 부동산 대여를 비롯한 각종 사회 활동에 큰 영향을 끼치고 있는지도 모른다. 당신이 알지도 못한 채 말이다.  에어비앤비(AirBnB)는 해변의 별장을 임대해 주기 전에 임대인이 ‘꼼수에...

2020.01.14

인공지능은 윤리, 감성 지능, 인간-컴퓨터 협력에 관한 논쟁을 불러일으키는 주제다. 어떤 사람들은 AI가 기술을 부적절하게 사용할 수 있다고 경고하기도 했고, 기업이 AI를 활용하는 방법과 잠재력을 강조하는 <테크월드(Techworld)>에...

2019.12.31

TIOBE 지수에 따르면 자바는 세계에서 가장 널리 사용되는 프로그래밍 언어다. 이 프로그래밍 언어는 꾸준히 개발자들에게 인기를 끄는 강력하고 역동적인 기술력이다. 전문 프로그래머든 초보자든 관계없이 자바는 개발자가 자신의 경력에 넣기에 상당히 괜찮...

2019.12.27

기술은 혁신의 초석이다. IT 분야에서는 꾸준히 등장하는 신기술들을 실험하지 않으면 와해를 자초하게 된다. 그 뿐만 아니라, 최고 인재 확보 및 경쟁 우위 유지에 어려움을 겪을 수도 있다. 그런데 어떤 신기술을 받아들여야 할지 판단하기란 불가능해 보이...

2019.12.26

IT 혹은 조직의 방향성과 우선순위를 이해하는 직원은 드물다. 연구에 따르면 5~30%의 소수만이 그 의미를 파악하고 이를 바탕으로 본인의 행동을 결정한다. 관리자들은 종종 왜 직원들이 적극적으로 나서지 않는지 의아해한다. 하지만 전략을 이해하지 못하...

2019.12.17

구글의 괴팍한 성격은 어지간한 사람이면 다 안다.   구글은 안드로이드의 수호자다. 구글은 우리에게 몇몇 유망한 신제품을 내놓으면서 이에 대해 구글이 가진 의지와 높은 이상을 성심껏 이야기한다. 그리고 우리가 해당 서비스를 열심히 도입해 우...

2019.12.16

본지 IT 칼럼니스트인 정철환 팀장의 세번째 저서 <알아두면 쓸모 있는 IT 상식>이 발간됐다.  저자는 2011년부터 현재까지 CIO Korea에 IT칼럼을 기고해 왔으며, 이 책은 저자가 본지에 기고했던 칼럼을 주제별로 나누고 ...

2019.12.16

유능한 직원이 회사를 그만두면 생산성과 사기가 하락하고, 그 동료의 업무 부담이 가중된다. 직원 채용과 트레이닝 비용, 신입 직원 합류로 새로운 인적 자원으로의 변화는 어렵고 비싼 대가를 치러야 한다. 가장 좋은 해결책은 직원 만족도를 높여 회사를 ...

2019.12.04

기업이 변혁해야 한다고 누구나 이야기한다. 그러나, 의욕에 비해 실행 성과는 점점 뒤처진다. 변혁이 멈추거나 흔들리기 때문이다. 사람이 변하는 속도가 기술의 발전 속도를 따라가지 못하는 것이 원인인 경우가 많다. 팀에게 자율성을 부여하고 사용자에게 ...

2019.12.03

AI가 정녕 위협하는 대상은 일자리가 아닌 인간의 마음일 수 있다. 노트 작성을 예로 들어보자. 두 가지 일이 필요하다. 하나는 녹음(녹취)하는 것이다. 그러나 다른 하나는 생각하고, 정리하고, 우선순위를 정하고, 기억하는 것이다. 구글 AI...

2019.11.27

사티야 나델라가 어느덧 5년 넘게 마이크로소프트 CEO로 재직하고 있다. 2014년 2월 취임 이후 그는 마이크로소프트의 비즈니스 양태를 송두리째 바꿔냈다고 평가해도 과언이 아니다. 2015년 노키아 인수에 투입된 76억 달러를 상각처리한 것만 해도 ...

2019.11.13

러트거스(Rutgers) 대학 연구진이 인공지능과 예술 작품의 결합에 주목하고 있다. 인공지능의 추가적 발전을 위해서는 ‘문화’에 대한 이해가 필요하다는 것이 연구진의 판단이다. 대학의 아메드 엘가말 박사는 지난주 아르메니아 예레반에서 열린 WCIT...

2019.10.21

히타치의 펠로우인 카주오 야노 박사는 13년 동안 데이터 분석 원리들을 이용해 자신의 행복을 측정해왔다. 그는 2006년부터 ‘행복 모니터’를 손목에 차고 있었고, 이는 무의식적 행동과 동작이 사람의 행복 수준을 어떻게 수치로 나타낼 수 있는지에 관한...

2019.10.15

요즈음은 현업 동료와의 협업 및 공동 창조가 디지털 성공의 핵심이다. 조화롭고 생산적인 현업-IT 관계가 형성되지 못하면 디지털 전략이 계획대로 진행되지 못할 가능성이 더 커진다. 근본적인 마찰과 스타일 차이는 말할 것도 없고 오래된 접근방식과 전망으...

2019.10.11

먼저 조직이 변화를 추진할 때 성공 확률이 그렇게 높지 않다는 점을 기억할 필요가 있다. 버레스트 그룹 리서치가 2019년 6월 발표한 ‘디지털에 대한 준비에서 효과로의 변화(Movinhg from Digital Readiness to Effectiv...

2019.09.11