우버는 오늘날 뚜렷한 존재감을 과시하는 기업이다. 사우디 정부와 소프트뱅크의 비전 펀드로부터 수십 억 달러를 지원 받은 이 기업은 음식 배달, 물류, 택시 운전기사 등 전방위적인 사업 범위를 가지고 있다. 단 긱(Gig) 경제의 프리랜서 노동자에 의존... ...
시작은 새 상품인 '리타이어 플러스(Retire+)'를 어떻게 판매할 것인지 방법에 대한 고민이었다. 알리안츠(Allianz)는 모든 것을 바꿔보고 싶었다.   ⓒ Getty Images Bank 이 거대 글로벌 ... ...
전 세계에서 가장 크고 복잡한 IoT 인프라를 구축하려는 기업들이 AWS, 구글 클라우드, 애저를 향하고 있다. 지난 2개월 동안에도 BMW와 폭스바겐이 아마존, 마이크로소프트와의 대규모 거래를 발표했다. 광범위한 운영 기술 네트워크 운영을 지원하려는... ...
코딩을 할 줄 모르는 변호사라도 의뢰인과 챗봇으로 대화할 수 있는 플랫폼이 호주에서 개발됐다.  호주의 법률 기술 신생벤처인 조셉(Josef)은 커뮤니티 리갈 센터(CLC), 법무법인, 기업이 법적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 봇 ... ...
오라클은 ‘오라클 자율운영 데이터베이스(Oracle Autonomous Database)’를 활용해 커머스 사업의 지속적인 성장기반을 강화한 SK스토아(SK Stoa) 사례를 공개했다. 디지털 플랫폼 기반의 홈쇼핑 기업인 SK스... ...
경험 데이터 전문 업체인 퀄트릭스를 미화 80억 달러에 인수했던 SAP가 자사의 운영 데이터와 퀄트릭스의 경험 데이터를 결합한 새로운 사례를 언급하며 향후 기업이 이 두 형식의 데이터를 결합할 때 어떠한 가치를 얻을 수 있는지 소개했다.  ... ...
혁신적인 디지털 전략은 비용이 많이 드는 기존 시스템의 부담을 덜어주는 것으로 나타났다.    ⓒPixabay/Milos Duskic/Alex Machado(CC0) 최근 IDC 데이터에 따르면 산업 경계를 무너뜨리고 파괴적인 ... ...
밀레니엄 세대는 지금까지 등장했던 세대와는 다르다. 기업이 밀레니엄 세대 인재를 유지하는가장 좋은 방법은 무엇일까?  최근 몇 년 동안 밀레니엄 세대의 사회생활에 관한 인식에는 부정적인 측면이 있었다. 이들은 기성세대 직장인보다 근면∙성실하... ...
기업이 IT환경을 클라우드로 이전할 때 ‘기술’만 고려해서는 안 된다. 달라진 환경에 맞는 조직관리, 인력 재배치 및 교육이 수반돼야 한다. 클라우드로 성공적으로 이전한 조직의 공통점은 하이브리드 클라우드 환경에 맞는 HR 전략을... ...
기술이 비즈니스 전략의 필수 영역으로 자리 잡으면서 선도 기업을 중심으로 '디지털 성공'을 위한 계획을 새로 마련하고 있다.   ⓒ Getty Images Bank 딜로이트의 2018년 글로벌 CIO 설문 조사 결... ...
영국 오픈뱅킹 구축 전담기구(OBIE) 이사 임란 굴람후세인왈라에 따르면, 미국 거대 IT기업인 페이스북, 애플, 아마존, 넷플릭스, 구글(이른바 ‘FAANG’)은 신규 오픈뱅킹 규칙 하의 영국 금융 서비스 시장에 뛰어들 의욕을 ... ...
수익은 줄어들고 고객 서비스 기대치는 높아져갔다. 리코(Ricoh)는 달라지지 않으면 안 된다는 것을 깨달았다.  리코는 고객 경험(Customer experience, CX)이 차별화를 만들 수 있음을 알고 있었지만, 이내 ‘아... ...
델 테크놀로지스가 마이크로소프트, VM웨어와 디지털 트랜스포메이션을 가속화하기 위해 파트너십을 확대한다고 ‘델 테크놀로지스 월드(Dell Technologies World) 2019’에서 발표했다.  이번 협력을 통해 ... ...
스마트폰이 일상에서 하는 역할을 고려하면, CIO가 고객에게 가까이 다가가기 위해 활용할 수 있는 방안은 무궁무진하다. 같은 맥락에서 여러 유통 체인이 잇달아 신기술을 활용하는 가운데, 대형 편의점 체인 와와(Wawa)가 색다른 방안을 생각해 냈다. ... ...
수술 기술이 급속도로 발전했지만 의사들을 수술에 앞서 훈련시키기란 여전히 지난한 과정이다. 어지러울 정도로 많은 도구와 기법 때문에 특히 그렇다. 한 연구 결과에 따르면 외과 레지던트를 졸업할 때 독립적으로 수술할 수 없는 연수생이 30%에 달한다.&... ...
  1. '우버' 충격··· 한 사진가가 관찰한 '파괴와 독점의 비용'

  2. 3시간 전
  3. 우버는 오늘날 뚜렷한 존재감을 과시하는 기업이다. 사우디 정부와 소프트뱅크의 비전 펀드로부터 수십 억 달러를 지원 받은 이 기업은 음식 배달, 물류, 택시 운전기사 등 전방위적인 사업 범위를 가지고 있다. 단 긱(Gig) 경제의 프리랜서 노동자에 의존...

  4. 알리안츠의 CX 혁신 방법··· 조직 내에서 '스타트업'하기

  5. 2019.05.14
  6. 시작은 새 상품인 '리타이어 플러스(Retire+)'를 어떻게 판매할 것인지 방법에 대한 고민이었다. 알리안츠(Allianz)는 모든 것을 바꿔보고 싶었다.   ⓒ Getty Images Bank 이 거대 글로벌 ...

  7. IoT와 찰떡궁합··· 자동차 기업들이 퍼블릭 클라우드를 향하는 이유

  8. 2019.05.14
  9. 전 세계에서 가장 크고 복잡한 IoT 인프라를 구축하려는 기업들이 AWS, 구글 클라우드, 애저를 향하고 있다. 지난 2개월 동안에도 BMW와 폭스바겐이 아마존, 마이크로소프트와의 대규모 거래를 발표했다. 광범위한 운영 기술 네트워크 운영을 지원하려는...

  10. 법률자문 챗봇 개발업체, 100만 달러 투자 기금 달성

  11. 2019.05.13
  12. 코딩을 할 줄 모르는 변호사라도 의뢰인과 챗봇으로 대화할 수 있는 플랫폼이 호주에서 개발됐다.  호주의 법률 기술 신생벤처인 조셉(Josef)은 커뮤니티 리갈 센터(CLC), 법무법인, 기업이 법적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 봇 ...

  13. “SK스토아, 오라클 자율운영 데이터베이스로 커머스 사업 혁신” 오라클 발표

  14. 2019.05.13
  15. 오라클은 ‘오라클 자율운영 데이터베이스(Oracle Autonomous Database)’를 활용해 커머스 사업의 지속적인 성장기반을 강화한 SK스토아(SK Stoa) 사례를 공개했다. 디지털 플랫폼 기반의 홈쇼핑 기업인 SK스...

  16. '경험+운영 데이터의 위력은...' 퀄트릭스 인수 후 밝히는 SAP 전략

  17. 2019.05.10
  18. 경험 데이터 전문 업체인 퀄트릭스를 미화 80억 달러에 인수했던 SAP가 자사의 운영 데이터와 퀄트릭스의 경험 데이터를 결합한 새로운 사례를 언급하며 향후 기업이 이 두 형식의 데이터를 결합할 때 어떠한 가치를 얻을 수 있는지 소개했다.  ...

  19. 기고 | 디지털 변혁에서 IT현대화가 필수인 이유

  20. 2019.05.10
  21. 혁신적인 디지털 전략은 비용이 많이 드는 기존 시스템의 부담을 덜어주는 것으로 나타났다.    ⓒPixabay/Milos Duskic/Alex Machado(CC0) 최근 IDC 데이터에 따르면 산업 경계를 무너뜨리고 파괴적인 ...

  22. 디지털 전략에 밀레니엄 세대 참여를 독려하는 방법

  23. 2019.05.09
  24. 밀레니엄 세대는 지금까지 등장했던 세대와는 다르다. 기업이 밀레니엄 세대 인재를 유지하는가장 좋은 방법은 무엇일까?  최근 몇 년 동안 밀레니엄 세대의 사회생활에 관한 인식에는 부정적인 측면이 있었다. 이들은 기성세대 직장인보다 근면∙성실하...

  25. '교육, 인력 재배치, 지원···' 하이브리드 클라우드 환경에 맞는 HR 노하우

  26. 2019.05.08
  27. 기업이 IT환경을 클라우드로 이전할 때 ‘기술’만 고려해서는 안 된다. 달라진 환경에 맞는 조직관리, 인력 재배치 및 교육이 수반돼야 한다. 클라우드로 성공적으로 이전한 조직의 공통점은 하이브리드 클라우드 환경에 맞는 HR 전략을...

  28. '디지털 선도' 기업의 5가지 특징

  29. 2019.05.08
  30. 기술이 비즈니스 전략의 필수 영역으로 자리 잡으면서 선도 기업을 중심으로 '디지털 성공'을 위한 계획을 새로 마련하고 있다.   ⓒ Getty Images Bank 딜로이트의 2018년 글로벌 CIO 설문 조사 결...

  31. 페이스북∙애플∙아마존∙넷플릭스∙구글은 왜?∙∙∙ 오픈뱅킹에 무관심

  32. 2019.05.03
  33. 영국 오픈뱅킹 구축 전담기구(OBIE) 이사 임란 굴람후세인왈라에 따르면, 미국 거대 IT기업인 페이스북, 애플, 아마존, 넷플릭스, 구글(이른바 ‘FAANG’)은 신규 오픈뱅킹 규칙 하의 영국 금융 서비스 시장에 뛰어들 의욕을 ...

  34. ‘B2B에 B2C 고객 경험 구현하라’··· 리코의 CX 혁신 스토리

  35. 2019.05.02
  36. 수익은 줄어들고 고객 서비스 기대치는 높아져갔다. 리코(Ricoh)는 달라지지 않으면 안 된다는 것을 깨달았다.  리코는 고객 경험(Customer experience, CX)이 차별화를 만들 수 있음을 알고 있었지만, 이내 ‘아...

  37. 델-MS-VM웨어, 디지털 트랜스포메이션 가속화 위해 파트너십 확대

  38. 2019.05.02
  39. 델 테크놀로지스가 마이크로소프트, VM웨어와 디지털 트랜스포메이션을 가속화하기 위해 파트너십을 확대한다고 ‘델 테크놀로지스 월드(Dell Technologies World) 2019’에서 발표했다.  이번 협력을 통해 ...

  40. "자체 개발 대신 폭넓은 제휴"··· 한 편의점 체인의 색다른 혁신

  41. 2019.05.02
  42. 스마트폰이 일상에서 하는 역할을 고려하면, CIO가 고객에게 가까이 다가가기 위해 활용할 수 있는 방안은 무궁무진하다. 같은 맥락에서 여러 유통 체인이 잇달아 신기술을 활용하는 가운데, 대형 편의점 체인 와와(Wawa)가 색다른 방안을 생각해 냈다. ...

  43. "기술이 해법"··· 뉴캐슬 의과대학의 VR 기술 활용법

  44. 2019.04.30
  45. 수술 기술이 급속도로 발전했지만 의사들을 수술에 앞서 훈련시키기란 여전히 지난한 과정이다. 어지러울 정도로 많은 도구와 기법 때문에 특히 그렇다. 한 연구 결과에 따르면 외과 레지던트를 졸업할 때 독립적으로 수술할 수 없는 연수생이 30%에 달한다.&...

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