경험 디자인 전문가 마이크 위튼스타인이 오늘날 고객 경험과 관련한 기업들의 흔하 실수와 이를 극복하는 방법에 대해 설명했다. ‘아직도 많은 기업들이 디지털 변혁을 시도 함에 있어 제대로 된 설계 없이 곧바로 실행에 돌입하고 있다. 뿐만 아니라 통 ...
인터넷 서비스 제공자에게 각 인터넷 이용자의 브라우징 히스토리 기록을 보관할 것을 의무화 하는 국가가 있다. 그렇지만 공권력의 감시로부터 인터넷 사용 기록을 지킬 수 있는 방법이 없지는 않다. 프라이버시 보호 기능을 강화한 브라우저를 이용하면 된다. 프라이빗 브라 ...
제조기업 GE는 전사적인 보안과 제품 보안을 통합하는 산업용 사물인터넷(IIoT) 보안에 전체론적 접근 방식을 취하고 있다. 이 회사 CISO인 나스린 르제이가 이러한 접근 방식이 왜 중요한지, 현재 GE가 어떻게 추진하고 있는지 밝혔다. 사이버보안과 관련 ...
머신러닝(Machine Learning)은 발빠른 조직 사이에서 빠르게 확산되고 있지만 대부분의 기업들에게는 여전히 모호한 존재다. 문제는 경쟁사들이 이미 기초 작업을 수행하고 있을지도 모른다는 점이다. IDC는 전 세계 AI 시스템 매출이 올 해 약 2배 증가한 ...
데브옵스는 많은 면에서 과거의 실행 방식에서 탈피해 현대적으로 진화한 개념이다. 과거의 폭포수 개발 방법론은 너무 느렸고 프로덕션으로의 배포 간격이 너무 길었으며 개발자와 운영자를 분리하는 전통은 변화를 가로막는 장애물이었다. 데브옵스는 약간의 철학, 그리고 다양한 툴 ...
윈도우 7 서비스 종료 기한이 2020년 1월 14일로 다가왔다. 앞으로 몇 년 안 남은 상태에서 많은 기업들이 홉슨의 선택(Hobson’s choice ; 골라잡을 수 없는 선택)에 직면하고 있다. 윈도우 10이 아니면 사실상 선택권이 없는 상황에 ...
ERP 업데이트를 달가워하는 기업은 거의 없다. 힘든 데다가 매출을 신장시키는 경우도 거의 없기 때문이다. 그러나 기업 입장에서는 피해갈 수 없는 관문이기도 하다. 새로운 종류의 ERP에 대해서 알아야 할 점과 필요한 ERP시스템 업데이트를 수월하게 할 수 있는 방법을 ...
IT 부문을 총괄하는 책임자로 임명됐다면 첫 6개월이 중요하다. 여기 험난한 업무 전환을 돕고 미래의 커리어를 도와줄 10가지 단계별 조언을 정리했다. CIO들이 자주 이야기 하는 씁쓸한 농담이 있다. CIO란 ‘Career Is Over(커리어 ...
임원이 되고자 하는 야심 찬 IT전문가라면 확실한 IT임원 후보자가 될 수 있는 다양한 방법이 있을 것이다. 하지만 기술 이상의 무언가가 필요하다. 정상에 오르기 위해서는 비즈니스, 커뮤니케이션, 리더십 기술이 필요하다. 커런시클라우드(Currencyclo ...
산업 분야를 막론하고 테크놀로지의 중요성이 강조됨에 따라 기업들도 강력한 IT 리더십을 배양하기 위해 총력을 기울이고 있다. 성장에 목마른 CEO들은 CIO를 종용해 디지털 변혁을 이끌도록 하고 있다. 소비자의 마음을 얻고, 비즈니스 운영을 개선하기 위해서다. ...
무선 충전 기술은 25년 넘도록 언급돼 왔다. 그러다가 무선 충전 기술이 적용된 스마트폰이 출시된 것은 이보다 짧다. 노키아가 2012년 루미아 920에서 Qi 기반 무선 충전 기술을 처음 탑재했다. 업계에서 가장 널리 사용되는 Qi 사양은 최신 v1.2 릴리즈에 ...
불과 얼마 전까지만 해도 IBM 직원 40만 명은 PC 업무를 수행할 때 자사의 상용 생산성 및 협업 응용프로그램으로 이용하곤 했다. 하지만 이제는 시대가 달라져도 한참 달라졌다. 오늘날 IBM 직원들은 자사 기기 및 소프트웨어는 물론 타사의 유명 기기 및 소프트 ...
"매일 목격하고 있다." 삼성 리서치 아메리카(Samsung Research America) CSO 스티븐 렌츠는 "여러 가지 침입, 익스플로잇, 아직 알려지지 않은 랜섬웨어 등 그동안 네트워크나 엔드포인트에서 이런 공격을 여러 차례 차단했다 ...
세일즈포스가 아인슈타인 브랜드를 통해 클라우드 CRM SaaS 제품 전반에 걸친 인공지능 및 예측 기능을 추가하려 하고 있다. 2016년 드림포스 컨퍼런스에서 런칭 될 당시, 아인슈타인의 총괄 매니저 존 볼은 다음과 같이 말했다. “(아인슈타인은) ...
CIO가 다른 임원과 관계를 형성하고, 비즈니스를 위해 더 많은 기회를 발전시키는 ‘네트워킹’의 리더로 부상했다. CIO는 사용하는 제품과 서비스에 대한 경험을 지원하기 위해, 회의와 커뮤니케이션 툴, 네트워킹 행사를 통해 고객 및 동료들 ...
  1. "고객경험(CX) 바꾸기, '실행'보다 '설계'가 중요하다"

  2. 2017.10.16
  3. 경험 디자인 전문가 마이크 위튼스타인이 오늘날 고객 경험과 관련한 기업들의 흔하 실수와 이를 극복하는 방법에 대해 설명했다. ‘아직도 많은 기업들이 디지털 변혁을 시도 함에 있어 제대로 된 설계 없이 곧바로 실행에 돌입하고 있다. 뿐만 아니라 통찰력 분석이나 기업 문화 변화와 같은 근본적인 변화 없이 표면적인 변화만을 시도하고 있다.’ 적어도 스토리마이너(Storyminers)의 매니징 대표이자 경험 설계 전문가인...

  4. VPN 내장은 기본! 프라이버시 보호 브라우저 10선

  5. 2017.10.16
  6. 인터넷 서비스 제공자에게 각 인터넷 이용자의 브라우징 히스토리 기록을 보관할 것을 의무화 하는 국가가 있다. 그렇지만 공권력의 감시로부터 인터넷 사용 기록을 지킬 수 있는 방법이 없지는 않다. 프라이버시 보호 기능을 강화한 브라우저를 이용하면 된다. 프라이빗 브라우저라고 해서 인터넷 이용 기록의 안전을 100% 보장하진 못하지만, 그래도 대부분 사용자의 인터넷 활동 기록 및 쿠키 등을 삭제해 준다. 특히 오늘 소개할 브라우저들은 거의 대부분 ...

  7. GE CISO에게 일문일답으로 듣는 '산업용IoT 보안'

  8. 3일 전
  9. 제조기업 GE는 전사적인 보안과 제품 보안을 통합하는 산업용 사물인터넷(IIoT) 보안에 전체론적 접근 방식을 취하고 있다. 이 회사 CISO인 나스린 르제이가 이러한 접근 방식이 왜 중요한지, 현재 GE가 어떻게 추진하고 있는지 밝혔다. 사이버보안과 관련된 대부분의 논의는 기업 IT의 역할에 초점을 맞추고 있다. 어떻게 하면 IT를 통해 기업과 고객의 데이터를 안전하게 지켜낼 수 있을 것인가에 집중한다. 그러나 다양한 장비와 제품들이 인터...

  10. 우리 회사에도 머신러닝을!··· 문턱 낮은 활용처 9선

  11. 3일 전
  12. 머신러닝(Machine Learning)은 발빠른 조직 사이에서 빠르게 확산되고 있지만 대부분의 기업들에게는 여전히 모호한 존재다. 문제는 경쟁사들이 이미 기초 작업을 수행하고 있을지도 모른다는 점이다. IDC는 전 세계 AI 시스템 매출이 올 해 약 2배 증가한 125억 달러일 것이며 이런 속도로 계속 성장하여 2020년에는 460억 달러에 달할 것으로 전망했다. 기업들은 이러한 예산을 어디에 쓰고 있을까? 지출 중 일부는 머신러닝 시스템을...

  13. 데브옵스로 변화하는 모니터링 환경··· 고려 사항은?

  14. 3일 전
  15. 데브옵스는 많은 면에서 과거의 실행 방식에서 탈피해 현대적으로 진화한 개념이다. 과거의 폭포수 개발 방법론은 너무 느렸고 프로덕션으로의 배포 간격이 너무 길었으며 개발자와 운영자를 분리하는 전통은 변화를 가로막는 장애물이었다. 데브옵스는 약간의 철학, 그리고 다양한 툴의 조합으로 속도와 효율성을 대대적으로 끌어올린다. 데브옵스는 애플리케이션 라이프사이클의 모든 단계에 더 많은 자동화를 구현하므로 새로운 애플리케이션의 출시 기간이 대폭 단축된다....

  16. 숨가쁘게 바뀐 윈도우 10 업데이트··· IT 담당자가 알아야 할 10가지

  17. 4일 전
  18. 윈도우 7 서비스 종료 기한이 2020년 1월 14일로 다가왔다. 앞으로 몇 년 안 남은 상태에서 많은 기업들이 홉슨의 선택(Hobson’s choice ; 골라잡을 수 없는 선택)에 직면하고 있다. 윈도우 10이 아니면 사실상 선택권이 없는 상황에 처한 것이다. 윈도우 외에 다른 것을 선택할 여력이 없거나, 그러고 싶지 않은 기업들에게 선택은 분명해 보인다. MS사가 갑작스럽게 윈도우 7 서비스 종료 선언을 철회하거나, 사설 ...

  19. 신세대 클라우드 ERP시스템이 기존 한계를 극복하는 5가지 방법

  20. 5일 전
  21. ERP 업데이트를 달가워하는 기업은 거의 없다. 힘든 데다가 매출을 신장시키는 경우도 거의 없기 때문이다. 그러나 기업 입장에서는 피해갈 수 없는 관문이기도 하다. 새로운 종류의 ERP에 대해서 알아야 할 점과 필요한 ERP시스템 업데이트를 수월하게 할 수 있는 방법을 소개한다. 전통적 ERP의 문제점 ERP시스템은 도입하기에 까다롭기로 악명이 높다. 구현 시간 및 비용이 원래 계획을 초과하는 것이 보통이다. 시간이 흐르면서 주요 ERP ...

  22. 첫 6개월이 중요··· 신임 CIO를 위한 (쉽지 않은) 플레이북

  23. 5일 전
  24. IT 부문을 총괄하는 책임자로 임명됐다면 첫 6개월이 중요하다. 여기 험난한 업무 전환을 돕고 미래의 커리어를 도와줄 10가지 단계별 조언을 정리했다. CIO들이 자주 이야기 하는 씁쓸한 농담이 있다. CIO란 ‘Career Is Over(커리어가 끝났다!)’의 약자라는 농담이다. CIO의 평균 임기가 약 4년에 불과하다는 점을 감안하면 고개가 끄덕여지기도 한다. IT리더에 대한 비즈니스의 요구 사항과 불만 사항이 바뀌...

  25. 'C레벨 꿈꾸는 IT리더에게' 8가지 조언

  26. 2017.09.29
  27. 임원이 되고자 하는 야심 찬 IT전문가라면 확실한 IT임원 후보자가 될 수 있는 다양한 방법이 있을 것이다. 하지만 기술 이상의 무언가가 필요하다. 정상에 오르기 위해서는 비즈니스, 커뮤니케이션, 리더십 기술이 필요하다. 커런시클라우드(Currencycloud)의 CTO인 에드 아다리오는 “자신이 이미 임원으로 고려되는 단계에 있다면 이미 기술적인 기량을 입증한 것이다. 다음 수준에 도달하기 위해서는 스스로가 사업을 위한 전반적인...

  28. '경쟁사로 이직 금지 조항'··· IT 리더가 알아야 할 6가지 팁

  29. 2017.09.28
  30. 산업 분야를 막론하고 테크놀로지의 중요성이 강조됨에 따라 기업들도 강력한 IT 리더십을 배양하기 위해 총력을 기울이고 있다. 성장에 목마른 CEO들은 CIO를 종용해 디지털 변혁을 이끌도록 하고 있다. 소비자의 마음을 얻고, 비즈니스 운영을 개선하기 위해서다. 이는 CIO에게는 좋은 소식처럼 들린다. 그러나 현실은 그렇지 않다. IT의 중요성이 증가함에 따라 기업들은 CIO를 전략적 자산으로 판단하면서도 한편으로는 경쟁업체에 취직할 경우 골칫거...

  31. "느리게, 조심스럽게'··· 무선 충전에 대한 애플의 태도

  32. 2017.09.28
  33. 무선 충전 기술은 25년 넘도록 언급돼 왔다. 그러다가 무선 충전 기술이 적용된 스마트폰이 출시된 것은 이보다 짧다. 노키아가 2012년 루미아 920에서 Qi 기반 무선 충전 기술을 처음 탑재했다. 업계에서 가장 널리 사용되는 Qi 사양은 최신 v1.2 릴리즈에서 기존 5와트에서 15와트로 전송 전력량을 늘렸다. 애플은 아이폰 8과 아이폰 X에서 7.5와트 전송을 선택했다. IDC 스마트폰 프로그램 책임자 윌리엄 스토페가는 “애플...

  34. '창의성 막는 공식은 있더라'··· IBM이 IBM 기술을 버린 이야기

  35. 2017.09.27
  36. 불과 얼마 전까지만 해도 IBM 직원 40만 명은 PC 업무를 수행할 때 자사의 상용 생산성 및 협업 응용프로그램으로 이용하곤 했다. 하지만 이제는 시대가 달라져도 한참 달라졌다. 오늘날 IBM 직원들은 자사 기기 및 소프트웨어는 물론 타사의 유명 기기 및 소프트웨어도 이용한다. 즉, 애플 아이폰 및 아이패드, 박스(Box), 슬랙(Slack)의 응용프로그램 등도 사용하는 것이다. 좀더 개방적이고 민주적인(?) 디지털 업무환경을 향해 IBM이 움직...

  37. 해커가 SW 설치 없이 침투한다··· '파일리스 공격'의 이해

  38. 2017.09.27
  39. "매일 목격하고 있다." 삼성 리서치 아메리카(Samsung Research America) CSO 스티븐 렌츠는 "여러 가지 침입, 익스플로잇, 아직 알려지지 않은 랜섬웨어 등 그동안 네트워크나 엔드포인트에서 이런 공격을 여러 차례 차단했다"고 말했다. 렌츠가 특히 우려하는 공격은 파일리스(fileless) 공격이다. 흔적 없는(zero-footprint) 공격, 매크로, 또는 비 악성코드 공격이라고도 ...

  40. 세일즈포스 아인슈타인이란?··· 주요 기능 및 가격 정리

  41. 2017.09.26
  42. 세일즈포스가 아인슈타인 브랜드를 통해 클라우드 CRM SaaS 제품 전반에 걸친 인공지능 및 예측 기능을 추가하려 하고 있다. 2016년 드림포스 컨퍼런스에서 런칭 될 당시, 아인슈타인의 총괄 매니저 존 볼은 다음과 같이 말했다. “(아인슈타인은) 세일즈포스의 모든 클라우드 서비스에 AI라는 추진력을 달아 줄 것이며 그 밖에도 다양한 기능들을 겸비하고 있다. 10월 릴리즈를 시작으로, 아인슈타인은 연간 3차례 실시되는 릴리즈를 모두...

  43. 디지털 변혁 성공을 위해 CIO에게 필요한 5가지 인맥

  44. 2017.09.25
  45. CIO가 다른 임원과 관계를 형성하고, 비즈니스를 위해 더 많은 기회를 발전시키는 ‘네트워킹’의 리더로 부상했다. CIO는 사용하는 제품과 서비스에 대한 경험을 지원하기 위해, 회의와 커뮤니케이션 툴, 네트워킹 행사를 통해 고객 및 동료들과 커뮤니케이션해야 한다. <CIO UK>는 CIO가 전사적인 변화에 영향을 주기 위해 반드시 맺어야 할 가장 중요한 관계들을 알아봤다. IT업체 경영진에서 ...

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