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마케팅

“B2B에서 B2I로” ERP 업체 CMO가 말하는 마케팅 조언 7가지

에피코(Epicor)의 글로벌 최고 마케팅 책임자 폴 스토다트는 12개월 전 CMO로 임명된 후 최우선 과제로 브랜드를 다시 활력 있게 만드는 것을 추진했다. 특히, 전통적인 B2B 마케팅의 함정에 빠지지 않고 독창적으로 이 목표를 달성하는 데 초점을...

B2B마케팅 CMO 디지털마케팅 IT마케팅

2021.05.28

에피코(Epicor)의 글로벌 최고 마케팅 책임자 폴 스토다트는 12개월 전 CMO로 임명된 후 최우선 과제로 브랜드를 다시 활력 있게 만드는 것을 추진했다. 특히, 전통적인 B2B 마케팅의 함정에 빠지지 않고 독창적으로 이 목표를 달성하는 데 초점을...

2021.05.28

벤더 기고 | 진화하는 고객 데이터 플랫폼(CDP)

정보 시대에 사람들의 관심을 끌 수 있는 최선책은 관련성이 매우 높고 초개인화된 콘텐츠(Hyper-Personalization Contents)를 활용하는 것이다. 그리고 초개인화 된 콘텐츠를 제공하는 유일한 방법은 모든 내∙외부 고객의 데이터를 통합...

CDP 고객 데이터 플랫폼 고객 데이터 데이터 마케팅

2021.05.26

정보 시대에 사람들의 관심을 끌 수 있는 최선책은 관련성이 매우 높고 초개인화된 콘텐츠(Hyper-Personalization Contents)를 활용하는 것이다. 그리고 초개인화 된 콘텐츠를 제공하는 유일한 방법은 모든 내∙외부 고객의 데이터를 통합...

2021.05.26

칼럼ㅣ20년이 지나도 여전히 유효한 '애플 스토어'의 교훈

애플은 지금으로부터 20년 전인 2001년 5월 19일 첫 번째 매장을 열었고, 머지않아 전 세계에서 가장 성공적인 소매점으로 등극했다. 그 이유가 무엇일까?    애플이 한 일  당시 애플 CEO였던 스티브 잡스는 다음...

애플 애플 스토어 아이폰 아이패드 소매점 리테일 사용자 경험

2021.05.21

애플은 지금으로부터 20년 전인 2001년 5월 19일 첫 번째 매장을 열었고, 머지않아 전 세계에서 가장 성공적인 소매점으로 등극했다. 그 이유가 무엇일까?    애플이 한 일  당시 애플 CEO였던 스티브 잡스는 다음...

2021.05.21

블로그 | 온라인 컨퍼런스로 고객 관계를 강화하기 위한 4가지 조언

지난 20년간 온라인으로 콘텐츠를 소비하고 교류하는 IT 전문가가 증가하고 있었지만, 최근 팬데믹 상황으로 온라인은 ‘유일한’ 채널이 됐다. 코로나19 바이러스가 퍼진 지 1년이 지난 지금 온라인 컨퍼런스는 기대했던 것보다 ‘괜찮은’ 소통 채널로 인정...

온라인컨퍼런스 웨비나 마케팅

2021.05.17

지난 20년간 온라인으로 콘텐츠를 소비하고 교류하는 IT 전문가가 증가하고 있었지만, 최근 팬데믹 상황으로 온라인은 ‘유일한’ 채널이 됐다. 코로나19 바이러스가 퍼진 지 1년이 지난 지금 온라인 컨퍼런스는 기대했던 것보다 ‘괜찮은’ 소통 채널로 인정...

2021.05.17

“부정적 표현, 낮은 랜딩페이지 전환율로 이어져” 언바운스

새로운 연구 결과에 따르면 부정적 감정을 표현하는 언어가 랜딩페이지 전환율 감소와 밀접하게 관련된 것으로 드러났다.  캐나다의 전환율 최적화 솔루션 회사 언바운스(Unbounce)에서 최근 발표한 ‘2021년 전환율 벤치마크 보고서(2021...

마케팅 랜딩페이지 전환율 언바운스

2021.05.12

새로운 연구 결과에 따르면 부정적 감정을 표현하는 언어가 랜딩페이지 전환율 감소와 밀접하게 관련된 것으로 드러났다.  캐나다의 전환율 최적화 솔루션 회사 언바운스(Unbounce)에서 최근 발표한 ‘2021년 전환율 벤치마크 보고서(2021...

2021.05.12

칼럼 | CIO가 고객 관점에 집중하도록 하라 'Why & How'

같은 이야기를 자꾸 하면 의미가 퇴색되기 십상이다. ‘디지털 트랜스포메이션’이라는 용어는 오래전부터 점차 공허하게 느껴졌고, 기존의 운영 활동을 디지털화 하는 비즈니스 이니셔티브에만 적합해 보였다. 그러다 팬데믹이 왔다.  우리는 갑자기 재...

고객 PoV 고객 여정 플로우 프레임워크 혁신 고객 경험

2021.04.27

같은 이야기를 자꾸 하면 의미가 퇴색되기 십상이다. ‘디지털 트랜스포메이션’이라는 용어는 오래전부터 점차 공허하게 느껴졌고, 기존의 운영 활동을 디지털화 하는 비즈니스 이니셔티브에만 적합해 보였다. 그러다 팬데믹이 왔다.  우리는 갑자기 재...

2021.04.27

마케팅 법칙 다시 쓰는 세대··· 2021년 '밀레니얼' 마케팅에서 알아야 할 것

2021년 밀레니얼 세대와의 ‘연결’에 관해 브랜드 및 마케팅 담당자가 알아야 할 사항을 정리했다.  2020년이 팬데믹으로 인해 경제 및 사회적 타격을 입은 밀레니얼 세대(Millennials)에게 경종을 울렸다면 2021년에는 우선순위가...

밀레니얼 세대 Z세대 팬데믹 코로나19 스냅챗 스냅 덴츠 브랜드 마케팅 전자상거래 소셜 미디어 소셜 네트워크

2021.04.08

2021년 밀레니얼 세대와의 ‘연결’에 관해 브랜드 및 마케팅 담당자가 알아야 할 사항을 정리했다.  2020년이 팬데믹으로 인해 경제 및 사회적 타격을 입은 밀레니얼 세대(Millennials)에게 경종을 울렸다면 2021년에는 우선순위가...

2021.04.08

“마케터 다수, 측정 역량·데이터 품질·기술 도구에 의구심“ 닐슨 연례 마케팅 보고서

닐슨이 마케팅 담당자를 대상으로 진행한 설문 조사 결과(US Nielsen Annual Marketing Report : 유료)를 발표했다. 이에 따르면 마케팅 투자 수익을 제대로 측정할 수 있으며, 올바른 마케팅 기술 도구를 갖추고 있다고 응답한 비...

닐슨 마케터 디지털 마케팅 마케팅 ROI

2021.04.08

닐슨이 마케팅 담당자를 대상으로 진행한 설문 조사 결과(US Nielsen Annual Marketing Report : 유료)를 발표했다. 이에 따르면 마케팅 투자 수익을 제대로 측정할 수 있으며, 올바른 마케팅 기술 도구를 갖추고 있다고 응답한 비...

2021.04.08

"감정 인식·감지 시장 뜬다··· 2026년까지 연평균 11.3% 성장"

전 세계 감정 감지 및 인식 시장 규모가 2020년부터 2026년까지 연평균 복합성장률(CAGR) 11.3%를 기록하며 성장할 전망이다. 2020년 195억 달러이던 시장 규모는 2026년까지 371억 달러로 성장할 것으로 예측됐다. 인공지능, 기계학...

감정 인식 감정 감지 마켓앤마켓 정서 인식 정서 감지 바이오 센서

2021.04.05

전 세계 감정 감지 및 인식 시장 규모가 2020년부터 2026년까지 연평균 복합성장률(CAGR) 11.3%를 기록하며 성장할 전망이다. 2020년 195억 달러이던 시장 규모는 2026년까지 371억 달러로 성장할 것으로 예측됐다. 인공지능, 기계학...

2021.04.05

트레저데이터 코리아, ‘DMS 2021’서 발표

트레저데이터 코리아에 따르면 고영혁 대표가 글로벌 마케팅 컨퍼런스 ‘DMS 2021(Digital Marketing Summit 2021)’에 연사로 참여한다. 올해로 6회를 맞는 DMS 2021은 포스트 코로나로 급변하는 시장에서 디지털 마케팅의 ...

트레저데이터 코리아

2021.03.16

트레저데이터 코리아에 따르면 고영혁 대표가 글로벌 마케팅 컨퍼런스 ‘DMS 2021(Digital Marketing Summit 2021)’에 연사로 참여한다. 올해로 6회를 맞는 DMS 2021은 포스트 코로나로 급변하는 시장에서 디지털 마케팅의 ...

2021.03.16

구글, 디지털 광고 위한 고유 식별자 포기… 업계 반응은?

쿠키가 단계적으로 폐지되면 그 어떤 형태로도 개인을 추적하는 식별자를 포기하겠다는 결정을 구글이 내리면서, 광고 및 미디어 업계의 반응이 엇갈리고 있다. 최근 구글은 서드파티 쿠키가 제거되면 개인이 웹을 탐색할 때 이를 추적하기 위한 대체 식별자를 ...

구글 광고 고유식별자 추적 쿠키

2021.03.10

쿠키가 단계적으로 폐지되면 그 어떤 형태로도 개인을 추적하는 식별자를 포기하겠다는 결정을 구글이 내리면서, 광고 및 미디어 업계의 반응이 엇갈리고 있다. 최근 구글은 서드파티 쿠키가 제거되면 개인이 웹을 탐색할 때 이를 추적하기 위한 대체 식별자를 ...

2021.03.10

요즘 핫한 ‘클럽하우스’··· 새로운 마케팅 플랫폼이 될 수 있을까?

‘클럽하우스(Clubhouse)’가 최근 엄청난 인기를 끌고 있다. 이는 기존 사용자의 초대를 받아야만 사용할 수 있는 음성 기반 채팅 앱이다. 마케터들은 (적어도 처음엔) 클럽하우스를 직접 사용해보는 것보다 이에 관한 글을 읽으면서 이 소셜미디어를...

클럽하우스 음성 소셜미디어 소셜 네트워크 페이스북 트위터 채팅 앱

2021.02.17

‘클럽하우스(Clubhouse)’가 최근 엄청난 인기를 끌고 있다. 이는 기존 사용자의 초대를 받아야만 사용할 수 있는 음성 기반 채팅 앱이다. 마케터들은 (적어도 처음엔) 클럽하우스를 직접 사용해보는 것보다 이에 관한 글을 읽으면서 이 소셜미디어를...

2021.02.17

정성적 고객 경험 개선하기··· 텍스트 애널리틱스 방법론 3가지

텍스트 애널리틱스는 ‘텍스트 데이터 마이닝’이라고도 불리는, 문장에서 통찰력과 실행 가치 있는 정보, 추세, 패턴을 발견하는 과정이다. 추출되어 구조화된 데이터는 원래 텍스트보다 정보의 데이터 품질 및 유용성을 판단하기가 훨씬 더 편리하고 쉽다. 개발...

2021.02.09

텍스트 애널리틱스는 ‘텍스트 데이터 마이닝’이라고도 불리는, 문장에서 통찰력과 실행 가치 있는 정보, 추세, 패턴을 발견하는 과정이다. 추출되어 구조화된 데이터는 원래 텍스트보다 정보의 데이터 품질 및 유용성을 판단하기가 훨씬 더 편리하고 쉽다. 개발...

2021.02.09

순환 경제(Circular Economy)란?

세계지속가능발전기업협의회(WBCSD)에 따르면, 순환 경제(Circular Economy) 시장은 2030년에 4조 5,000억 달러에 달할 전망이다. 엘렌 맥아더 재단(Ellen Macarthur Foundation)은 기업과 사회, 환경 ...

순환 경제 재활용 재생 플래닛 아크 환경 친환경

2021.02.05

세계지속가능발전기업협의회(WBCSD)에 따르면, 순환 경제(Circular Economy) 시장은 2030년에 4조 5,000억 달러에 달할 전망이다. 엘렌 맥아더 재단(Ellen Macarthur Foundation)은 기업과 사회, 환경 ...

2021.02.05

망신주기? 사회적정의?··· 2021년 브랜드는 ‘캔슬 컬처’에 어떻게 대응해야 할까

美 브랜드 컨설팅 회사 랜도앤피치(Landor & Fitch)는 마케터가 주목해야 할 2021년 트렌드 가운데 하나로 ‘캔슬 컬처(Cancel Culture)’를 꼽았다. 그 이유와 이에 어떻게 대응해야 하는지를 살펴본다.  많은 사...

캔슬 컬처 취소 문화 손절 문화 보이콧 브랜드 마케팅 밀레니엄 세대 Z세대 반문화 하위문화 소셜 미디어 SNS

2021.02.03

美 브랜드 컨설팅 회사 랜도앤피치(Landor & Fitch)는 마케터가 주목해야 할 2021년 트렌드 가운데 하나로 ‘캔슬 컬처(Cancel Culture)’를 꼽았다. 그 이유와 이에 어떻게 대응해야 하는지를 살펴본다.  많은 사...

2021.02.03

크리테오-LG유플러스, 관심사 기반 타겟팅 캠페인 성공 사례 공개

크리테오가 코로나19 시대 성공적인 인지도 제고 및 실제 구매 전환까지 연계된 캠페인 사례로 LG유플러스와 진행한 관심사 기반 타겟팅 캠페인 사례를 공개했다. 크리테오가 LG유플러스와 함께 진행한 관심사 기반 타겟팅 캠페인은 ‘베스트 오브 구글 5G...

크리테오 LG유플러스 인공지능

2021.02.01

크리테오가 코로나19 시대 성공적인 인지도 제고 및 실제 구매 전환까지 연계된 캠페인 사례로 LG유플러스와 진행한 관심사 기반 타겟팅 캠페인 사례를 공개했다. 크리테오가 LG유플러스와 함께 진행한 관심사 기반 타겟팅 캠페인은 ‘베스트 오브 구글 5G...

2021.02.01

페이스북, ‘2021년 게임 마케팅 인사이트 보고서’ 발간

페이스북이 코로나19로 변화한 국내외 게이머의 행동 및 소비 트렌드를 담은 ‘2021년 게임 마케팅 인사이트 보고서(Games Marketing Insights for 2021)’를 공개했다. 페이스북은 그동안 게임 업계에 종사하는 마케터를 위해 매...

페이스북 게임 마케팅

2021.01.12

페이스북이 코로나19로 변화한 국내외 게이머의 행동 및 소비 트렌드를 담은 ‘2021년 게임 마케팅 인사이트 보고서(Games Marketing Insights for 2021)’를 공개했다. 페이스북은 그동안 게임 업계에 종사하는 마케터를 위해 매...

2021.01.12

칼럼ㅣ‘광고’ 대신 구독’··· 2021년 구글의 새로운 행보에 주목하라

구글의 완전히 새로운 비즈니스가 그 모습을 서서히 드러내고 있다. 하지만 한 걸음 물러서서 주의 깊게 보지 않으면 알아차리기 어려울 것이다.  필자는 매년 이맘때쯤 쏟아져 나오는 막연하고 광범위한 예측들을 별로 좋아하지 않는다. 그러나 트렌...

광고 구독 서브스크립션 구글 마이크로소프트 애플 구글 워크스페이스 구글 포토 구글 원 구글 페이

2021.01.11

구글의 완전히 새로운 비즈니스가 그 모습을 서서히 드러내고 있다. 하지만 한 걸음 물러서서 주의 깊게 보지 않으면 알아차리기 어려울 것이다.  필자는 매년 이맘때쯤 쏟아져 나오는 막연하고 광범위한 예측들을 별로 좋아하지 않는다. 그러나 트렌...

2021.01.11

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