인텔이 드론을 이용한 최다 무인항공기 공중 동시 비행 부분 기네스 세계 기록을 다시 한번 경신했다. 인텔이 창립 50주년을 기념하며 미국 캘리포니아 폴섬(Folsom, California) 지역에서, 2,018대의 드론으로 드론 쇼를 성공적으로 연출했... ...
메조미디어가 최근 발행한 ‘2018년 상반기 업종분석 리포트’에 따르면 전체 디지털 광고 비용은 8,691억 원으로 전년 동기 6,041억 원 대비 44% 증가한 것으로 나타났다. 2018년 상반기 PC 기반 광고 분야에서는... ...
인공지능 엔진이 어떻게 의사 결정을 내릴까? 이는 시스템을 좀더 자세히 조사해야 하는 많은 논리적이고 윤리적인 이유 중 하나에 불과하다. 18세기 후반 볼프강 폰 켐펠렌(Wolfgang von Kempelen)은 메카니컬 터크(Mechan... ...
순 추천 고객 지수(Net Promoter Score, NPS)는 베인앤드컴퍼니(Bain & Company)의 프레드 라이크헬드가 개발했다. -100부터 100까지 고객 만족도를 측정하는 고객 충성도 지표다. 고객은 해당 기업을 친구에... ...
2018.07.13
페이스북이 자사 뉴스피드에서 특정 광고주를 대상으로 증강현실(AR) 시범 광고를 시작했다. 이는 페이스북이 전례 없는 글로벌 광고 캠페인을 시작하고 케임브리지 애널리티카가 데이터 스캔들로 가짜뉴스에 맞서기 위해 뉴스피드를 철회한 이후 일어난 가장... ...
호주 금융 서비스 기업의 평판이 왕립위원회(Royal Commission)의 맹공에 흔들리고 있다. 상황은 그다지 좋지 않지만, 아무리 나쁜 상황에서도 회복할 방법이 있기 마련이다. 적어도 대부분의 경우는 그렇다 호주의 기업 역사를 살펴... ...
어도비는 여행·숙박 업계가 더욱 개인화된 고객 경험을 전달할 수 있도록 ‘어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)’의 기능을 혁신했다고 밝혔다. 이번에 발표한 기능 혁신은 어도비의 ... ...
기업 내부 인프라에서 자동화가 시작됐다. 실제로 현대 CIO가 관리하는 인프라는 소프트웨어를 기반으로 한다. "자동화가 업무를 재구성하고 고객 경험을 뒷받침하는 운영을 바꿔 놓을 것이다." -포레스터 리서치의 J.... ...
인공지능 서비스 업체인 앨버트 설립자는 시스템이 인간의 지능을 보완하고 대체할 수 있다고 가정하고 있다. 오늘날 직장에서 인공지능 사용에 관한 논의는 필연적으로 그것이 수행할 역할에 대해 의문을 제기하며 해당 역할을 맡았던 사람들에게는 어떤 일이... ...
롯데렌탈이 어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)를 도입해 고객 경험과 운영 효율성의 혁신을 추구하고 있다고 한국어도비시스템즈가 밝혔다. 롯델렌탈의 라이프스타일 렌탈 플랫폼 ‘묘미(MYOMEE)&rsqu... ...
오늘날 기업에서 CX 측정은 필수다. 하지만 측정 항목이 많으면 이 분석이 복잡해진다. NPS부터 고객 노력 점수까지 마케팅 담당자가 간과하지 말아야 할 점을 소개한다. 가트너에 따르면 고객경험(CX) 측정은 매우 중요하지만 어렵다. 가중... ...
아직도 너무 많은 기업이 비즈니스 인텔리전스(BI)라고 하면 진부한 보고서에 담긴 단순한 통계적 요약을 떠올린다. 그러나 이처럼 진부해 보이는 BI의 이면에는 날카로운 통찰력이 숨어 있다. 오늘날 앞서가는 조직들은 이미 여러 가지 이슈들을 현대적 BI... ...
AT&T가 미화 16억 달러에 프로그램 방식 애드테크(adtech) 업체인 앱넥서스를 인수해 광고 및 분석 비즈니스를 향상시킬 것으로 기대된다. IPO 신청 여부를 놓고 1년 이상 관심을 끌었던 앱넥서스(AppNexus)가 AT&T... ...
마이크로소프트가 인공지능(AI)과 데이터 주도 인사이트를 제공하는 새로운 플랫폼을 기업 마케터에 제공하는 계획을 발표했다. 이번에도 애저(Azure) 클라우드를 기반으로 한다. 이를 위해 마이크로소프트는 인도의 기업용 플랫폼 제공업체 인모... ...
한국인터넷진흥원(KISA)에 따르면 제7회 지방선거(‘18.6.13.)에 따른 선거문자 수신 관련 개인정보침해 상담건수가 지난 총선 및 대선시의 평균 상담건수 대비 4배 이상 크게 증가했다. 진흥원 측은 국민들의 개인정보보호 인식 수준도 함... ...
  1. CIO.tv | 인텔, 50주년 기념 2018대 드론 쇼 진행··· '기네스 기록 경신'

  2. 2018.07.20
  3. 인텔이 드론을 이용한 최다 무인항공기 공중 동시 비행 부분 기네스 세계 기록을 다시 한번 경신했다. 인텔이 창립 50주년을 기념하며 미국 캘리포니아 폴섬(Folsom, California) 지역에서, 2,018대의 드론으로 드론 쇼를 성공적으로 연출했...

  4. "2018년 상반기 디지털 광고비 44% 증가" 메조미디어 발표

  5. 2018.07.20
  6. 메조미디어가 최근 발행한 ‘2018년 상반기 업종분석 리포트’에 따르면 전체 디지털 광고 비용은 8,691억 원으로 전년 동기 6,041억 원 대비 44% 증가한 것으로 나타났다. 2018년 상반기 PC 기반 광고 분야에서는...

  7. 블랙박스 AI 아닌 '설명 가능 인공지능'이어야 하는 이유

  8. 2018.07.18
  9. 인공지능 엔진이 어떻게 의사 결정을 내릴까? 이는 시스템을 좀더 자세히 조사해야 하는 많은 논리적이고 윤리적인 이유 중 하나에 불과하다. 18세기 후반 볼프강 폰 켐펠렌(Wolfgang von Kempelen)은 메카니컬 터크(Mechan...

  10. "시장내 위상을 아는 쉬운 방법"··· 순추천고객지수(NPS)의 이해

  11. 2018.07.18
  12. 순 추천 고객 지수(Net Promoter Score, NPS)는 베인앤드컴퍼니(Bain & Company)의 프레드 라이크헬드가 개발했다. -100부터 100까지 고객 만족도를 측정하는 고객 충성도 지표다. 고객은 해당 기업을 친구에...

  13. 페이스북, AR 광고 시작

  14. 2018.07.13
  15. 페이스북이 자사 뉴스피드에서 특정 광고주를 대상으로 증강현실(AR) 시범 광고를 시작했다. 이는 페이스북이 전례 없는 글로벌 광고 캠페인을 시작하고 케임브리지 애널리티카가 데이터 스캔들로 가짜뉴스에 맞서기 위해 뉴스피드를 철회한 이후 일어난 가장...

  16. "정직한 사과·투명한 공개가 최선"··· 기업이 브랜드 위기에 대응하는 방법

  17. 2018.07.10
  18. 호주 금융 서비스 기업의 평판이 왕립위원회(Royal Commission)의 맹공에 흔들리고 있다. 상황은 그다지 좋지 않지만, 아무리 나쁜 상황에서도 회복할 방법이 있기 마련이다. 적어도 대부분의 경우는 그렇다 호주의 기업 역사를 살펴...

  19. 어도비, 여행업계 위한 '어도비 익스피리언스 클라우드' 기능 발표

  20. 2018.07.09
  21. 어도비는 여행·숙박 업계가 더욱 개인화된 고객 경험을 전달할 수 있도록 ‘어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)’의 기능을 혁신했다고 밝혔다. 이번에 발표한 기능 혁신은 어도비의 ...

  22. 기고 | CIO가 자동화 혁명을 어떻게 수용해야 할까

  23. 2018.07.06
  24. 기업 내부 인프라에서 자동화가 시작됐다. 실제로 현대 CIO가 관리하는 인프라는 소프트웨어를 기반으로 한다. "자동화가 업무를 재구성하고 고객 경험을 뒷받침하는 운영을 바꿔 놓을 것이다." -포레스터 리서치의 J....

  25. "인공지능은 다만 거들 뿐... 마케터 필요" AI 플랫폼 설립자

  26. 2018.07.03
  27. 인공지능 서비스 업체인 앨버트 설립자는 시스템이 인간의 지능을 보완하고 대체할 수 있다고 가정하고 있다. 오늘날 직장에서 인공지능 사용에 관한 논의는 필연적으로 그것이 수행할 역할에 대해 의문을 제기하며 해당 역할을 맡았던 사람들에게는 어떤 일이...

  28. 롯데렌탈, ‘어도비 익스피리언스 클라우드’ 도입해 시장 경쟁력 강화

  29. 2018.07.02
  30. 롯데렌탈이 어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud)를 도입해 고객 경험과 운영 효율성의 혁신을 추구하고 있다고 한국어도비시스템즈가 밝혔다. 롯델렌탈의 라이프스타일 렌탈 플랫폼 ‘묘미(MYOMEE)&rsqu...

  31. CX, 무엇을 기준으로 어떻게 측정해야 할까? <가트너 조언>

  32. 2018.06.28
  33. 오늘날 기업에서 CX 측정은 필수다. 하지만 측정 항목이 많으면 이 분석이 복잡해진다. NPS부터 고객 노력 점수까지 마케팅 담당자가 간과하지 말아야 할 점을 소개한다. 가트너에 따르면 고객경험(CX) 측정은 매우 중요하지만 어렵다. 가중...

  34. BI로 가치 창출하는 9가지 아이디어

  35. 2018.06.27
  36. 아직도 너무 많은 기업이 비즈니스 인텔리전스(BI)라고 하면 진부한 보고서에 담긴 단순한 통계적 요약을 떠올린다. 그러나 이처럼 진부해 보이는 BI의 이면에는 날카로운 통찰력이 숨어 있다. 오늘날 앞서가는 조직들은 이미 여러 가지 이슈들을 현대적 BI...

  37. 앱넥서스 인수한 AT&T, 실시간 광고 및 분석 강화

  38. 2018.06.27
  39. AT&T가 미화 16억 달러에 프로그램 방식 애드테크(adtech) 업체인 앱넥서스를 인수해 광고 및 분석 비즈니스를 향상시킬 것으로 기대된다. IPO 신청 여부를 놓고 1년 이상 관심을 끌었던 앱넥서스(AppNexus)가 AT&T...

  40. MS, 새 마케팅 플랫폼 내놓는다··· 인도 기업 '인모비'와 공동 개발중

  41. 2018.06.27
  42. 마이크로소프트가 인공지능(AI)과 데이터 주도 인사이트를 제공하는 새로운 플랫폼을 기업 마케터에 제공하는 계획을 발표했다. 이번에도 애저(Azure) 클라우드를 기반으로 한다. 이를 위해 마이크로소프트는 인도의 기업용 플랫폼 제공업체 인모...

  43. “선거문자 불편호소 4배 증가… 개인정보보호 국민인식 변화 원인” KISA

  44. 2018.06.25
  45. 한국인터넷진흥원(KISA)에 따르면 제7회 지방선거(‘18.6.13.)에 따른 선거문자 수신 관련 개인정보침해 상담건수가 지난 총선 및 대선시의 평균 상담건수 대비 4배 이상 크게 증가했다. 진흥원 측은 국민들의 개인정보보호 인식 수준도 함...

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