'공유·협업·혁신 도우미' 기업용 소셜 네트워크 11선

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기업 내 협업에 대한 요구가 증가하고 있는 가운데, 워크플로우 관리, 협업 증진, 혁신 촉진을 위한 사내 소셜 네트워크를 물색하는 기업들이 늘고 있다. 11개의 기업용 소셜 네트워크 서비스/소프트웨어 후보진을 확인해본다.

-> 블로그 | 비동시적 업무 환경 '소셜 협업 Why & How'
ciokr@idg.co.kr

클래리즌(Clarizen) 요약 : 단일 환경에서 모든 것을 관리할 수 있도록 고안된 협업형 프로젝트 관리 소프트웨어다. 기능 : 문서 공유, 자동화 알림, 프로젝트 탬플릿, 로드맵, 토론 등 고객사 : NBC 유니버설, 서던 스테이츠, 프리토 레이 가격 : 매월 사용자당 25달러부터

클레어베일(Clearvale) 요약 : 클라우드 기반의 소셜 엔터프라이즈 플래폼이다. 지식을 전파하고 혁신을 조장할 수 있는 넽워크를 구축할 수 있도록 고안됐다. 기능 : 프로필, 멤버 디렉토리, 연락처, 활동 스트림, 커뮤니티, 업무, 문서 관리, 모바일 구현 등 고객사 : 에어로익스체인지, 퀵로직, 시냅틱스 가격 : 프리미엄(Freemium) 방식. 기업 요금은 클레어베일과 직접 조율

이글루(Igloo) 요약 : 인트라넷 및 익스트라넷 협업을 지원할 수 있도록 개발된 소셜 비즈니스 소프트웨어 기능 : 방화벽 내부 및 외부 작업, 문서 관리, 팁 협업, 메시징, 마이크로블로깅, 개인 프로필, 검색 등 고객사 : ATP 월드 투어, 블랙베리, 매뉴팩처링 이노베이션 네트워크 가격 : 매월 사용자당 4달러부터

자이브(Jive) 요약 : 소셜 네트워킹, 협업 소프투에어, 커뮤니키 소프트웨어, 기업용 소셜 미디어 모니터링을 결합할 수 있도록 고안됨. 기능 : 기업 디렉토리, 문서 협업, 활동 스트림, 블로그, 마이크로블로깅, 검색 등 고객사 : 알카텔-루슨트, EMC, 히타치 데이터 시스템 가격 : 매월 사용자동 59달러부터

라이프레이(Liferay) 요약 : 포탈, 퍼블리싱, 콘텐츠, 협업을 위한 오픈소스 엔터프라이즈 솔루션 기능 : 문서 관리(마이크로소프트 오피스 통합), 웹 퍼블리싱 및 워크스페이스 공유, 엔터프라이즈 포탈, 검색, 위키, 메시지 보드, 블로그, 활동 추적, 메시징 등 고객사 : 세서미 스트리트(Sesame Street), 소시에테 제네랄(Societe Generale), 오토존 가격 : 라이프레이와 직접 조율

엠징가(Mzinga) 요약 : 기업이 소셜 및 지식 공유 활동을 고안하고 관리할 수 있도록 해주는 기업 클래스의 소셜 비즈니스 소프트웨어 스위트다. 기능 : 소셜 프로필, 애널리틱스, 등급화, 채팅, 알림, 파일 공유, 위키, 웹 컨퍼런싱 등 고객사 : 차일드 아메리카 아동 건강 협회, 길베인, 가디안 라이프 보험 가격 : 엠징가와 직접 조율

셰어포인트(SharePoint) 요약 : 웹사이트 구축, 정보 공유, 문서 관리, 보고서 게재 등을 목표로 한 마이크로소프트 플랫폼. 기능 : 문서 공유, 프로젝트 관리, 애널리틱스, 커뮤니티, 검색 등 고객사 : USDA, 국제보존협회, 액센추어 가격 : 마이크로소프트와 직접 조율

소셜캐스트 요약 : 실시간으로 인력, 데이터, 애플리케이션을 모을 수 있도록 한 엔터프라이즈 협업 플랫폼. 기능 : 활동 스트림, 마이크로블로깅, 애널리틱스, 프라이빗 메시징, 설문, 데스크톱 앱, 모바일 접근성 등 고객사 : 필립스, 기타 센터, 나사 가격 : SaaS 요금은 매년 사용자당 60달러, 클라우드 및 구내형 요금은 배치 규모에 따라 달라짐.

소셜텍스트 요약 : 사내 협업 커뮤니케이션 절차를 개선시킬 수 있도록 개발된 엔터프라이즈 소셜 소프트웨어. 기능 : 대시보드, 프로필 페이지, 그룹, 위키, 온라인 스프레드시트, 블로그, 매칭 엔진, 모바일, CRM 및 ERP와의 통합 등 고객사 : 월그린, 블루 맨 그룹, 게티 이미지 가격 : 호스티드 모델 요금은 50인당 연 5,000달러, 구내명 모델은 연 1만 5,000달러부터 시작.

텔리전트(Telligent) 요약 : 직장 내 협업적인 대면 커뮤니티 형성을 위하 개발된 소셜 커뮤니티 소프트웨어. 기능 : 블로그, 위키, 토론 포럼, 마이크로블로깅, 활동 피드, 태깅, 마이크로소프트 셰어포인트, 오피스, 링크와의 통합 등 고객사 : 캐드베리, 아디다스, 리더스 다이제스트 가격 : 텔리전트와 직접 조율

야머(Yammer) 요약 : 직장 동료 또는 외부 관계자와 안전한 환경 속에서 정보를 공유하고 관계를 맺을 수 있도록 개발된 기업용 소셜 네트워크 서비스. 기능 : 마이크로블로깅, 개인 프로필, 작업장, 콘텐츠 공유, 외부 네트워크, 모바일 접근, 비즈니스 앱 통합 등 고객사 : 딜로이트, 포드, 페퍼다인 대학 가격 : 프리미엄(Freemium), 유료 서비스는 매월 사용자당 5달러부터 시작.