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CIO / 리더십|조직관리 / 보안

CISO가 알아야 할 4가지 기술들

2011.02.21 Joan Goodchild  |  CSO


커시너는 애플리케이션 보안 전문가더라도, 여러 애플리케이션 보안 전문가들과만 비교된다면, 보안 분야에만 머무리게 되고 경영분야로 확대되지는 못한다고 설명했다. 이어 ”회의실에 앉아 있는 다른 사람들과 자신을 비교해야 한다. 많은 보안 관계자들은 ‘임원석에 내 자리는 없다’고 말하고 있다. 그러나 사실은 다른 임원들의 생각에 그럴만한 자질이 없기 때문에 그들은 자리를 얻지 못하고 있는 것이다”고 말했다.
 
이런 관점에서 기술을 개발하고 경력을 쌓을 것을 권고했다. 단지 보안만이 아닌 조직의 주요 요소를 파악함으로써 주목 받을 수 있다. 조직이 어떠한 외부 요소를 다루고 있는 가를 배우고, 보안과 위험의 범주 이상으로 시장에서 조직이 직면하고 있는 장애물에 대해 파악하라.
 
그는 ”대부분의 보안 관계자들은 그들이 사업적인 수완을 가지고 있다고 생각한다. 그러나 보안 관계자들이 사업 수완을 정의하는 방식과 CIO, CFO, 그리고 다른 C레벨(고위) 임원들이 사업 수원을 정의하는 방식은 서로 다르다”고 말했다.
 
듣는 기술을 포함한 의사소통 능력
커시너는 “보안 프로그램이 올바르게 개발되기 위해서는 모든 사람들의 의견을 수렴해야 한다”며, “모든 사람들이 보안 의식을 가지고 있어야 한다”고 말했다.
 
그리고 그는 조직의 일차적인 의사소통에서는 듣는 기술이 화술보다 훨씬 더 중요하다며 “사람과 문화를 이해하는 것이 그러한 기술이다. 그러나 대부분의 사람들은 그러한 기술을 무시하고 있다”고 말했다.
 
예를 들어, 고위 경영진과 의사 소통하는 방식은 기술 운영팀의 직원과 의사 소통하는 방식과 다르다.
 
커시너는 “다른 언어를 이해한 후 그들이 사용하고 이해할 수 있는 해당 언어로 당신이 하고 있는 것을 번역할 수 있는 방법을 아는 것이 중요하다”며 “고위 보안 관계자가 효과적으로 의사소통 한다는 것은 폭넓은 지식 기반을 가지고 있고 경영상의 경쟁 상대를 파악하며 그것을 이해하는 것을 의미한다”고 말했다.
 
현 직위와는 상관 없는 리더십 기술
커시너에 따르면 모든 기술 중에서 최근의 고용주들이 CISO 혹은 보안 관리자에게 원하는 기술은 리더십이라고 한다. 그리고 많은 기업들은 조직 내에서의 변화를 모색하고 있고 CISO를 통해 보안이 새로운 방향으로 유도될 수 있기를 원하기 때문에 CISO를 고용하고 있다.  
 
카시너는 “조직 내에서 정보 보안은 전혀 예상치 못했던 방식으로 확산될 수 있기 때문에 정보 보안에 대한 메시지와 비전은 전달되어야 하는 것이다”라며 “보안 관련 당사자들뿐만 아니라 서로 상극이고 보안 측면을 무시해 온 당사자들에게도 그러한 것들이 전달되어야 한다”고 말했다.
 
그리고 그는 그러기 위해서는 리더십이 있는 사람이 필요하다고 말했다.
 
카시너는 “비록 현재 고위 임원이 아닐지라도 현 위치에서 이러한 기술을 쌓을 수 있다. 리더십은 여러 형태이다”고 말했다.
 
마지막으로 그는 “초기 프로젝트를 주도하는 인력일 수 있다. 그것이 리더십이다. 소프트웨어 패키지 혹은 컴플라이언스 툴을 운영하는 것은 주도권을 잡을 수 있는 기회가 될 수 있다. 그렇지 않으면 보안 문화를 구축하기 위해 조직 전반의 동력 확보를 위한 전달 능력을 가진 사람일 수도 있다”라며 “리더십은 우리가 항상 설명할 수 있는 것은 아니지만 보면 알 수 있는 것이다”라고 조언했다.  ciokr@idg.co.kr

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