클라우드를 위한 사업 로드맵은, 사원 4,200명을 보유한 환경서비스업체인 세이프티클린 시스템(Saftey-kleen System)의 CIO 마크 스톤과 같은 사람들에 의해 설계되고 있다
마크 스톤은 클라우드 기반 서비스 업체들에게 애플리케이션의 15%를 옮겨 놓고 있는데, 대부분의 애플리케이션은 SaaS로 CRM이나 출장 관리 등의 서비스에 관한 것이다. 스톤은 향후 3년 안에, 이 비율이 자사 애플리케이션 포트폴리오의 35%까지 증가하고, 회계원장까지도 포함될 것으로 보고 있다.
스톤은 "다양한 SaaS 업체를 통해 현장에서 직접 개발하는 것만큼이나 다양한 기능을 구현한 소프트웨어를 이용할 수 있다“며, 이로 인해 IT 인프라 유지보수 비용도 절감할 수 있다고 설명했다. 한편 자사 비즈니스에 맞춤화된 소프트웨어 코어를 위해 PaaS로의 마이그레이션도 배제하지 않고 있다.
세이프티 클린은 클라우드 기반 서비스를 아주 적극적으로 받아들이고 있는 기업 중 하나일 것이다. 하지만 IT 관리자에게 클라우드 서비스는 갈수록 더 일상적인 대안이 되고 있다. 퍼블릭 클라우드 서비스 시장은 빠르게 성장하고 있다는 조사 결과는 쉽게 볼 수 있지만, IT에서의 변화는 IT 관리자들이 내리는 결정들을 통해 가장 잘 감지할 수 있는 것이다.
데이터 통합 등 전문 서비스도 등장
최근에는 자체 구축한 ERP 모듈의 배치 같은 문제나 데이터 통합 문제를 해결하기 위한 컨설팅 서비스 수요가 증가하면서 이를 위한 클라우드 서비스들이 생겨나고 있다.
멀티센서 화학품과 방사선 검출 모니터를 만드는 회사인 RAE 시스템의 리엔 첸은 오라클 ERP 시스템과 세일즈포스닷컴 CRM의 통합을 필요로 하고 있었는데, 두 시스템 사이의 데이터를 동기화하고 직원들이 이중 작업을 할 필요가 없도록 하기 위한 것이었다.
첸이 선택할 수 있는 방안은 오라클용 통합 패키지나 다른 업체의 자체 구축 어플라이언스였다. 물론 여기에는 컨설팅 서비스 비용도 추가됐다.
첸은 다른 여타의 대안보다 비용을 줄일 수 있다는 점에서 인포매티카(Informatica)의 클라우드 기반 데이터 통합 서비스를 사용하기로 결정했다 이런 결정은 장시간의 고민 끝에 나온 것인데, 첸은 “미래는 클라우드에 달려있다고 생각한다”고 말했다.
법률과 보안은 일상적인 위험 요소
그러나 모든 것이 클라우드에 맞는 것은 아니다. 첸은 보안 상의 우려 때문에 바로 핵심 ERP 시스템을 옮기지는 않고 있다.
IT 계약 관련 자문회사인 스콧앤스콧의 파트너 로버트 스콧은 사용자들과 일을 하면서 이런 갈등과 고민을 일상적으로 만난다. 스콧은 “한편으로는 클라우드나 SaaS쪽으로 끌리지만, 실제 계약을 체결해야 하는 순간이 되면 위험 요소에 대한 우려를 드러낸다”고 전했다.
법률이나 보안 관련 이슈들은 현재 클라우드에 관한 어떤 컨퍼런스에도 등장하는 주요 현안이며, 사용자가 클라우드 업체와 협상을 시작할 때 생각해야만 할 일임에도 분명하다. 하지만 스콧이 클라우드 서비스 업체와 관련해 조언하는 원칙은 “대가를 지불하고 가져 온 모든 것을 사용자가 소유하고 있다”는 것이다.
이 원칙의 의미는 예를 들어 클라우드 업체가 통합과 맞춤화, 템플릿, 레이아웃 등을 구축한다면, 이런 작업을 사용자가 다른 클라우드 업체로 가져갈 수 있다는 것을 확실히 해야 한다는 것이다. 스콧은 “이는 업체를 바꿀 수 있는 역량에 커다란 영향을 미친다”고 덧붙였다.
하지만 위험요인을 관리한다는 것은 캐피탈소스 은행의 CIO 톰 호난에게는 새삼스러운 규칙이 아니다. 호난은 클라우드가 여러 경우에 자체 구축한 시스템의 쓸만한 대안으로 떠오르고 있다고 보고 있다.
예를 들어 캐피탈소스 은행은 비용과 이동을 고려해서 현재의 오라클 ERP 시스템에다 하나의 모듈을 추가하는 방안을 선택할 수 있었지만, 콘커 테크놀로지(Concur Technologies)의 클라우드 기반 서비스를 사용하기로 결정했다.
소프트웨어 라이선스 비용도 클라우드 선택 요인
호난이 오라클 모듈 추가를 선택하지 않는 이유 중 하나는 소프트웨어 라이선스를 금융 시스템의 사용자뿐만 아니라 다른 직원들까지 확대해야만 했기 때문이다. 호난은 “갑자기 모든 직원이 라이선스를 가져야만 한다는 기본적인 사실이 생각났다”고 말했다.
현재 캐피탈소스 은행은 애플리케이션 포트폴리오의 약 15%가 클라우드이며, 앞으로도 클라우드 서비스 플랫폼과 인프라에 대한 연구를 계속할 계획이다.
하지만 향후 얼마나 많은 부분이 클라우드에 의존할 것인지는 기업 IT 부서에게는 계속되는 고민이 아닐 수 없다. 심지어 클라우드 기반 서비스의 열렬한 지지자들조차 법률 및 보안 이슈를 심각한 우려로 여기고 있다. 비판자과 지지자들이 갈리는 부분은 그 문제들을 해결하기 위한 시간이 얼마나 걸릴까에 있는 것이다.
법률적 이슈들은 접어두고라도, 표준과 관련된 기술 문제 역시 클라우드의 해결 과제다. 대표적인 것이 한 클라우드 업체에서 다른 클라우드 업체로의 마이그레이션을 쉽게 하는 문제이다. 공개 표준이 부족한 것이다.
클라우드 전문가들은 이 문제와 관련해 클라우드 업체들을 압박할 것을 권고하고 있으며, 구체적으로 이런 마이그레이션을 지원할 툴을 가지고 있는지 확인할 것을 조언한다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.