기업이 경제 불황에서 탈출하려고 할 때 IT 관리자는 자신의 경력을 다시 생각할 필요가 있다. 특히, 비즈니스를 운영할 때보다 성장시킬 때, 현업이 IT의 역할을 재구성할 때 더욱 그러하다. 경력을 쌓기 위한 기존의 접근은 통하지 않을 것이다. 대신, IT 관리자와 관리자가 되기 원하는 사람은 새로운 영역에 대한 7가지 핵심 기술에 초점을 두어야 한다.
지난 10년, 혹은 그 이상 한가지 기술만 보유하고 있는 것은 경력을 완전하게 만들지 못한다. 인포월드가 인터뷰한 IT 전문가들에 따르면, 이러한 7가지 기술 중 가장 눈에 띄는 것은 광범위한 귀중한 기술 및 리더십 능력을 지속적으로 익히고 보유하는 능력이다.
전문 IT 인사담당자이자 ‘Getting to the Top’ (Silicon Valley Press, 2010)의 저자 캐서린 울리히는 "IT 관리자를 위한 생존 기술은 당신의 경력을 개발하는 조직에 대해 생각하는 능력과 관련이 있다"라며, "첨단 기술을 어떻게 지속적으로 보유하고, 끊임없이 개발 하는가? 경력 탄력성(career resilience)을 끊임없이 제고해야 하는가? 관리자, 책임자, VP로 승진하는 것은 리더십 기술을 보유하는 것과 관련이 있다"라고 말했다.
IT 관리자가 모든 방면에서 능숙하지 못할지라도 주요 비즈니스 이슈, 기술 이슈를 잘 알 것이라고 사람들은 생각한다. IT 전략 컨설턴트이자 베치텔(Bechtel)와 비아콤(Viacom)의 전 CIO인 행크 레인강은 "요청 처리형 사람(order-taker)이 되길 원하지 않는다면 IT 관리자는 비즈니스에 대한 뚜렷한 관점, 비즈니스의 전략, 비즈니스의 운영 및 비즈니스에 대한 개선 방법이 있어야 한다"고 말했다.
많은 IT 관리자들은 자신의 고용주에게 자신의 가치를 높이기 위해 신기술을 숙달하는데 만 중점을 둔다. 이는 당연한 전략이지만 한계가 뚜렷하다. 일정 수준에 도달하면 오직 기술적으로만 능숙하고 비즈니스 계획은 미숙하며, 고객, 동료 및 서비스 제공 업체와의 커뮤니케이션 및 협업 방법에 능숙하지 못한다면, 경력에 흠집 날 수 있다. 하지만 이러한 ‘딱딱한’ 기술과 ‘부드러운’ 비즈니스 및 인간 관계의 능력이 균형을 이루면 당신의 경력은 불황과 상관없이 길게 유지할 수 있다.
더 높은 책임이 있는 위치로 자신을 높이고 도약하기 원하는 IT 관리자를 위해 다음과 같은 7가지 필수적인 생존 기술을 소개하고자 한다.
1. 전문성과 다방면 전문 지식의 균형
글로벌 소싱, 엔터프라이즈 아키텍처 또는 가상화 등의 지식에 정통하게 되면 본인이 가지고 있는 기술적인 능력을 통해 당분간은 큰 조직에서 당신의 가치가 높아지게 된다. 그러나, 어떤 점에서는 당신의 경력에 문제가 발생할 수 있다. 레인강은 "기술 분야에서 실무자(individual contributor)로서 자신의 위치를 굳건히 하기 위해서 리더십 역할을 꼭 준비할 필요는 없다”라고 말했다.
쉽게 부족할 수 있는 부분이 적응성(adaptability)이다. E&J 갈로 위너리(Gallo Winery)의 CIO인 켄트 커샤는 "자신을 바꿀 수 있어야 한다"라면서, 여러 방면에 대한 전문성과 직면한 상황에 대해 당신의 방식을 달리할 수 있는 능력이 필요하다고 지적했다. 성공한 IT 관리자는 "비즈니스를 더 잘 이해할 수 있는 넓은 안목이 반드시 필요하다. 즉, ‘카멜레온 같은’ 사람이 되어야 하는 것이다.
커샤는 "판매원을 만날 때 당신은 그들과 같아야 한다. 기술 분야에 있는 사람을 만나면 그 자리 또한 편해야 한다"라면서, “관리자가 무엇을 생각하고 있는지 생각해 보라. 공급망, HR, 재정이란 말을 알고 있는가? 아니면, 단지 한 분야에만 능숙한가?"라고 지적했다.
전 액센츄어 컨설턴트이자 몇 달 전까지 세이프웨이의 고위 입안자(senior planning)였던 노련한 IT 전문가인 론 램을 생각해 보자. 그는 현재 IT 관리자와 업계 기회에 대해 인터뷰하면서 최신의 경향을 따라잡고 지식을 쌓기 위해 클라우드 컴퓨팅과 다양한 재무 모델을 공부하고 있다. 램은 "매우 높은 자리에 있는 사람들은 다방면의 경험을 매우 소중하게 생각한다"라고 말하면서, "이들은 급격한 변화에 잘 대처할 수 있는 사람이나 새로운 기회를 찾는 도전적인 사람을 원하고 있다"라고 덧붙였다.
일부 IT 관리자는 전문화와 다방면의 전문성은 반비례한다고 믿는다. 이들이 새로운 지식을 얻는데 성공할 것인가? 이들이 이러한 전문성을 더 오래 보유하고 있는 다른 IT 직원으로부터 관리자 역할에 신뢰를 받는가? 확실한 사실은 당신의 전문성을 넓힐 기회를 잡아야 하며, 부수적으로 신뢰를 받을 수 있을 것이라는 점이다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.