2018.11.14

'슬랙'말곤 없을까? 쓸만한 메시징 SW 8선

Hannah Williams | Computerworld UK

기술이 발전하면서 점점 더 많은 조직이 협업 툴에 익숙해졌으며 직원들끼리 안전한 인스턴트 메시징 툴을 사용하게 됐다. 이러한 도구는 사무실 내외부에서 팀이 신속하게 커뮤니케이션할 수 있을 뿐만 아니라 이동 중에도 파일과 정보를 신속하게 공유할 수 있게 해준다.

슬랙은 매우 인기 있는 협업 툴이다. 하지만 슬랙만 있는 것은 아니다. 여기 슬랙 대신 쓸만한 협업 툴을 소개한다.

1. 세일즈포스 채터


세일즈포스 채터는 클라우드 기반 엔터프라이즈 커뮤니케이션 플랫폼이다. 직원 인트라넷 또는 디렉토리로 작동하도록 설계돼 직원들이 회사 뉴스를 쉽게 게시하고 이동 중에도 동료와 커뮤니케이션할 수 있다. 또한 직원들이 솔루션과 모범 사례를 팀 구성원과 공유할 수 있도록 온라인 공동 작업 도구를 통합하는 소셜 네트워킹 기능도 포함되어 있다. 글로벌 팀, 부서, 다양한 위치에서 접근할 수 있다.

이 툴은 세일즈포스의 CRM 플랫폼에 연결해 고객으로부터 실시간 피드백을 수집하기 위해 간단한 설문조사 등 고객 참여 기능에도 사용될 수도 있다. 세일즈포스 채터는 윈도우 10 기기에서 사용할 수 있는 데스크톱 애플리케이션이다. 사용자당 15달러며, 30일간 평가판으로 사용해 볼 수 있다.

2. 시스코 웹엑스 팀


시스코 웹엑스 팀(Webex Teams)은 보안 메시징, 파일 공유, 화상 회의, 회의 통화, 팀 공동 작업 등을 제공하는 엔터프라이즈 애플리케이션이다. 모든 기기에서 사용할 수 있는 웹엑스 팀은 문서와 정보를 안전하게 공유할 수 있는 기능을 통해 앱에서 직접 회의를 개최할 수 있으므로 직원 만족도를 높이기 위해 만들어졌다.

또한 그룹 및 직접적인 인스턴트 메시징 기능을 제공하므로 직원들이 중요 메시지를 확인하고 정시에 응답할 수 있다. 직원들이 프레젠테이션보다 먼저 다이어그램을 스케치하고 동료와 공유할 수 있게 해주는 화이트보드 기능이 포함되어 있다.

웹엑스 팀은 구글 드라이브, 트렐로, 트위터, 구글 캘린더 등과 같은 다양한 도구와 통합될 수 있다.
PC, iOS, 안드로이드 기기에서 사용할 수 있다. 가격은 최대 8명까지는 월 24달러(18.64파운드), 최대 25명은 49달러(38.06파운드), 최대 100명은 89달러(69.13달러)로 책정된다. 14일 무료 평가판이 있다.

3. 조호 클릭

조호 클릭(Zoho Cliq)은 메시징 및 작업 관리를 실시간으로 포함하는 팀 커뮤니케이션 앱이다. 동료 간의 손쉬운 공동 작업을 위해 파일 공유, 저장, 오디오 및 비디오 채팅 기능을 제공한다. 이 플랫폼은 정보를 공유하거나 관련 보고서를 채팅 창으로 끌어오는 것과 같은 기능을 자동으로 수행해주는 봇도 들어 있다. 또한 구글 드라이브, 드롭박스 등의 앱과 20개 이상의 타사 통합 기능을 제공한다.

조호 클릭은 무제한 사용자에게 무료로 제공되며 기업용은 100GB의 저장 용량을 제공한다. 가격은 최대 10명까지 사용자당 3달러며, 좀더 규모가 큰 팀이 사용할 경우 사용자당 가격이 인하된다.

윈도우, 맥, 리눅스 데스크톱, iOS, 안드로이드 기기에서 사용할 수 있다.

4. 구글 행아웃


구글 행아웃
은 여러 사용자와 동시에 공동 작업할 수 있는 커뮤니케이션 플랫폼이다. 안드로이드, iOS, 크롬, 구글 크롬 확장 기능이 내장된 다른 브라우저용 메시징, 화상 회의, SMS 기능을 제공한다. 구글 드라이브를 단독으로 사용하는 비즈니스가 특히 구글에서 다른 앱과 쉽게 통합될 수 있으므로 유용하다.

2013년 초기 출시 이후 구글은 작업 및 교육용으로 최대 25명의 사용자가 한 번에 채팅할 수 있도록 플랫폼을 업데이트했다. 구글 크롬 사용자는 이미 브라우저에 행아웃을 설치했지만 무료 서비스를 다운로드할 수 있다. 구글은 사용자가 문서, 스프레드시트 등을 실시간으로 공유할 수 있도록 해주는 G 스위트 사용자용 행아웃 채팅 클라우드 플랫폼을 보유하고 있다. 또한 캘린더를 공유하고 PC, 휴대 전화 또는 태블릿에서 공유 파일에 접근하는 기능을 제공한다.

행아웃 채팅은 무료 평가판 기간이 적용되며 가격은 30GB 저장 용량을 사용하는 비즈니스 패키지의 경우 사용자당 매월 3.30파운드며, 무제한 저장 용량의 경우 사용자당 매월 6.60파운드고, 엔터프라이즈 사용자의 경우 월 20파운드다. 엔터프라이즈 요금제에는 지메일과 구글 드라이브에 대한 데이터 손실 방지 기능도 포함되어 있다.




2018.11.14

'슬랙'말곤 없을까? 쓸만한 메시징 SW 8선

Hannah Williams | Computerworld UK

기술이 발전하면서 점점 더 많은 조직이 협업 툴에 익숙해졌으며 직원들끼리 안전한 인스턴트 메시징 툴을 사용하게 됐다. 이러한 도구는 사무실 내외부에서 팀이 신속하게 커뮤니케이션할 수 있을 뿐만 아니라 이동 중에도 파일과 정보를 신속하게 공유할 수 있게 해준다.

슬랙은 매우 인기 있는 협업 툴이다. 하지만 슬랙만 있는 것은 아니다. 여기 슬랙 대신 쓸만한 협업 툴을 소개한다.

1. 세일즈포스 채터


세일즈포스 채터는 클라우드 기반 엔터프라이즈 커뮤니케이션 플랫폼이다. 직원 인트라넷 또는 디렉토리로 작동하도록 설계돼 직원들이 회사 뉴스를 쉽게 게시하고 이동 중에도 동료와 커뮤니케이션할 수 있다. 또한 직원들이 솔루션과 모범 사례를 팀 구성원과 공유할 수 있도록 온라인 공동 작업 도구를 통합하는 소셜 네트워킹 기능도 포함되어 있다. 글로벌 팀, 부서, 다양한 위치에서 접근할 수 있다.

이 툴은 세일즈포스의 CRM 플랫폼에 연결해 고객으로부터 실시간 피드백을 수집하기 위해 간단한 설문조사 등 고객 참여 기능에도 사용될 수도 있다. 세일즈포스 채터는 윈도우 10 기기에서 사용할 수 있는 데스크톱 애플리케이션이다. 사용자당 15달러며, 30일간 평가판으로 사용해 볼 수 있다.

2. 시스코 웹엑스 팀


시스코 웹엑스 팀(Webex Teams)은 보안 메시징, 파일 공유, 화상 회의, 회의 통화, 팀 공동 작업 등을 제공하는 엔터프라이즈 애플리케이션이다. 모든 기기에서 사용할 수 있는 웹엑스 팀은 문서와 정보를 안전하게 공유할 수 있는 기능을 통해 앱에서 직접 회의를 개최할 수 있으므로 직원 만족도를 높이기 위해 만들어졌다.

또한 그룹 및 직접적인 인스턴트 메시징 기능을 제공하므로 직원들이 중요 메시지를 확인하고 정시에 응답할 수 있다. 직원들이 프레젠테이션보다 먼저 다이어그램을 스케치하고 동료와 공유할 수 있게 해주는 화이트보드 기능이 포함되어 있다.

웹엑스 팀은 구글 드라이브, 트렐로, 트위터, 구글 캘린더 등과 같은 다양한 도구와 통합될 수 있다.
PC, iOS, 안드로이드 기기에서 사용할 수 있다. 가격은 최대 8명까지는 월 24달러(18.64파운드), 최대 25명은 49달러(38.06파운드), 최대 100명은 89달러(69.13달러)로 책정된다. 14일 무료 평가판이 있다.

3. 조호 클릭

조호 클릭(Zoho Cliq)은 메시징 및 작업 관리를 실시간으로 포함하는 팀 커뮤니케이션 앱이다. 동료 간의 손쉬운 공동 작업을 위해 파일 공유, 저장, 오디오 및 비디오 채팅 기능을 제공한다. 이 플랫폼은 정보를 공유하거나 관련 보고서를 채팅 창으로 끌어오는 것과 같은 기능을 자동으로 수행해주는 봇도 들어 있다. 또한 구글 드라이브, 드롭박스 등의 앱과 20개 이상의 타사 통합 기능을 제공한다.

조호 클릭은 무제한 사용자에게 무료로 제공되며 기업용은 100GB의 저장 용량을 제공한다. 가격은 최대 10명까지 사용자당 3달러며, 좀더 규모가 큰 팀이 사용할 경우 사용자당 가격이 인하된다.

윈도우, 맥, 리눅스 데스크톱, iOS, 안드로이드 기기에서 사용할 수 있다.

4. 구글 행아웃


구글 행아웃
은 여러 사용자와 동시에 공동 작업할 수 있는 커뮤니케이션 플랫폼이다. 안드로이드, iOS, 크롬, 구글 크롬 확장 기능이 내장된 다른 브라우저용 메시징, 화상 회의, SMS 기능을 제공한다. 구글 드라이브를 단독으로 사용하는 비즈니스가 특히 구글에서 다른 앱과 쉽게 통합될 수 있으므로 유용하다.

2013년 초기 출시 이후 구글은 작업 및 교육용으로 최대 25명의 사용자가 한 번에 채팅할 수 있도록 플랫폼을 업데이트했다. 구글 크롬 사용자는 이미 브라우저에 행아웃을 설치했지만 무료 서비스를 다운로드할 수 있다. 구글은 사용자가 문서, 스프레드시트 등을 실시간으로 공유할 수 있도록 해주는 G 스위트 사용자용 행아웃 채팅 클라우드 플랫폼을 보유하고 있다. 또한 캘린더를 공유하고 PC, 휴대 전화 또는 태블릿에서 공유 파일에 접근하는 기능을 제공한다.

행아웃 채팅은 무료 평가판 기간이 적용되며 가격은 30GB 저장 용량을 사용하는 비즈니스 패키지의 경우 사용자당 매월 3.30파운드며, 무제한 저장 용량의 경우 사용자당 매월 6.60파운드고, 엔터프라이즈 사용자의 경우 월 20파운드다. 엔터프라이즈 요금제에는 지메일과 구글 드라이브에 대한 데이터 손실 방지 기능도 포함되어 있다.


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