How To / 디지털 트랜스포메이션 / 리더십|조직관리 / 소프트스킬
‘스타’에 투자할 것
CIO가 원하는 항목을 전부 지원하기에는 연간 예산이 부족하기 마련이다. 따라서 예산을 지원할 항목과 배제시킬 항목을 결정해야 한다.
이러한 결정을 내릴 때에는 간단한 규칙을 따라야 한다. 시장 조사 회사 가트너의 부사장 겸 CIO 및 임원 리더십 연구팀 연구 책임자 앤디 로즈웰 존스의 조언은 최고의 것(Star)에는 투자를 늘리고 쓸모 없는 것(lemon)에는 투자를 중단하라는 것이다.
그러면 CIO들은 진행 중인 프로젝트와 운영 비용을 더욱 엄격하게 평가하지 않을 수 없다. 최고의 성과를 내는 항목은 어떤 것인지, 예산을 습관적으로 책정했거나 누군가 총애하는 프로젝트라서, 아니면 성과를 낸 적이 있어서 책정한 항목은 무엇인지 살펴보게 된다.
로즈웰 존스는 그렇다고 해서 이들 항목을 모두 예산에서 배제할 수는 없다는 점을 인정하다. 필요한 직무 수행에 해당 기술이 여전히 사용 중이라면 특히 그렇다. 단, 최소한의 예산만 책정되도록 해야 한다.
“다 없앨 수는 없으니 어느 정도 자원을 투입해야 하지만 최고의 것에 더 많은 투자를 해야 한다”라고 그는 덧붙였다.
미래에 투자
IT예산은 다가오는 해에 대한 조직의 전략적 필요를 반영하는 것을 넘어서 향후 3년 내지 5년에 대한 비전도 만들어야 한다. 우수한 CIO들은 이를 위해 조직의 미래 모습에 기초를 놓는 계획에는 반드시 예산이 편성되도록 한다.
로즈웰 존스는 “미래의 모습에 대한 확실한 생각이 있으면 1년 후에 스스로가 어떤 모습이어야 할지 알기 때문에 그에 따라 투자할 수 있다”라고 말했다.
그러나 CIO들은 여전히 지출을 줄이기 위한 비용 절감 압박에 시달리고 있다. 그 결과, 예산의 대부분(전부는 아니라 할지라도)이 가장 시급한 지출 요청 해결 및 보다 전략적인 프로젝트에 집중되는 경향이 생기곤 한다.
그러한 압박감이 변하지는 않겠지만 로즈웰 존스는 CIO들에게 더 많은 연구 및 개발 예산을 따내기 위해 싸울 것을 당부했다.
그가 인용한 가트너의 연간 CIO 설문조사에 따르면 미국 내 기업 IT 예산은 올해 2.1% 증가하는데 그쳤다고 한다. 이에 비해 중국 내 조직의 기업 IT 예산은 5.6% 증가했다. 이러한 수치는 결과로 돌아오기 마련이다.
“디지털이 해당 사업과 시장을 어떻게 파괴할 것인지 고민하는 회사이면서도 그러한 변신 프로젝트를 위한 예산을 따로 확보하지 않는다면 예산 책정을 제대로 하고 있지 않은 것”이라고 그는 지적했다.
그러나 과거도 해결할 것
베인 앤 컴퍼니(Bain & Co.)의 글로벌 IT업무 책임자 루디 푸리어는 대부분의 회사들이 업무 가치에 비해 많은 자원을 소모하는 지나치게 복잡한 레거시 환경에 매여 있다고 지적했다.
그러나 이러한 과거 문제를 해결할 예산이 제대로 확보되지 않은 경우가 많다고 그는 지적했다. 첫째, 현상 유지, 둘째, 가장 시급한 업무 필요를 충족하는 프로젝트에만 예산이 전적으로 지원된다는 설명이다.
이런 식이라면 조직들은 언젠가 IT환경의 수명이 다하는 상황을 맞게 된다. 용납할 수 없는 위험에 처하게 되고 문제 해결에 급히 나서야 한다.
푸리어는 “그런 상황이 되도록 방치하는 것은 최선의 방식이 아니다. 레거시 환경 관련 문제, 복잡성 문제, 현대화 필요성 등을 해결할 예산을 매년 일정 금액 확보해야 한다. 그래야만 너무 많은 자산의 수명이 다하는 일을 예방할 수 있다”라고 말했다.
그는 가장 시급한 필요가 관심을 받는 ‘시급함의 횡포’(tyranny of the urgent)와 싸울 것과 현대화 예산 확보를 위해 CEO 및 이사회를 설득할 것을 CIO들에게 당부했다.
푸리어는 성공적인 CIO들이 활용한 전략을 추천했다. 현대화 프로젝트로 불필요한 비용을 없앨 수 있다는 것을 CEO에게 보여 줌으로써 설득시켜 예산을 따내는 전략이다. 그는 CIO들이 현대화와 효율성 창출을 통해 절약된 금액의 일부를 예산으로 확보할 수 있도록 CEO들과 협상해야 한다고 강조했다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.