여기, 저기, 아무 자리나
활동 중심 업무는 직원들이 당장 처리해야 할 업무에 좀더 적합한 작업 공간을 찾도록 유도한다. 개방형 사무실의 소음 문제를 해결하기 위해서 새로운 사무실 중에는 이제 여러 가지 종류의 업무에 적합한 다양한 환경을 배치하는 경우가 많다.
예를 들면 시스코 ANZ 본부 사무실 공간은 ‘후드(hood)’로 작게 나눠져 있다. 회사 측은 사무실이 “직원들이 둘러앉아 새로운 사람들과 이야기를 나눌 수 있는 다양한 종류의 공동 공간과 방음 설비된 포드 의자, 혼자 일할 수 있는 소규모 개인 방들로 채워져 있다”고 설명했다.
KPMG 사무실 공간에는 ‘집중 구역’과 ‘편안한 교류 구역’이 있으며 스위스 리에는 ‘싱크탱크(think tank) 방’이 있고 웨스트팩에서는 직원들이 ‘활동에 따라 실내 이곳저곳을 돌아다닌다.’ 대부분의 경우, 회의실에나 조용한 부스에서 하루 종일 ‘죽치고 있는 것’은 권장되지 않는다.
활동 중심 업무에는 핫데스킹(hot-desking)이 수반된다. 핫데스킹이란 출근한 직원이 비어있는 아무 책상이나 찾아가 이용한다는 개념이다. 기업들 입장에서는 매우 좋다. 일부 직원의 유연 근무를 권장함으로써 호의를 베풀고 임대 공간을 크게 절약할 수 있기 때문이다.
당시 시스코 ANZ 부사장 켄 보알은 “사무실 자원에도 ‘우버(Uber)’ 비슷한 접근 방식을 적용하고 싶었다”고 밝혔다.
그러나 직원들 입장에서는 자리를 차지하려면 일찍 출근해야 하고, 매일 새로운 사람들에게 자기소개를 반복해야 한다는 것을 의미한다.
더 안 좋은 점도 있다. 오클랜드 공과대학교(AUT) 연구진이 올 4월 응용 인체공학(Applied Ergonomics)에 발표한 연구 결과에 따르면, 핫데스킹 직원들은 더 산만하고 동료를 불신하는 것으로 나타났다. ‘동료애가 증진되지 않았으며 감독관리 지원 인식이 낮아졌다’는 증거가 있다.
사무실 배치를 잘못하면 공정업무위원회(FWC)에 소환되는 수도 있다. 지난달 호주 서비스 노동조합(ASU)은 호주 세무서(ATO)가 멜버른에서의 핫데스킹 시범 운영을 확대하는 계획에 항의하는 차원에서 위원회에 제소한다고 발표했다.
노동조합은 (핫데스킹이) 노동자를 ‘비인간화’하는 조치라고 비난했다. “고용주의 사무실 운영 비용을 절약하기 위한 것이기 때문에 평판이 매우 안 좋다. 직원들에게 더 나은 업무 환경을 제공하기 위한 것이 아니었다”고 성명서를 통해 밝혔다.
애플 같은 거대 기업조차도 이상적인 개방형 사무실에 반발하는 직원들의 반대에 부딪히고 있다. 소문에 따르면 미 캘리포니아 주 쿠퍼티노(Cupertino)에 위치한 신축 애플 파크(Apple Park) 사무실 캠퍼스 단지의 디자인이 너무 혐오스러운 나머지 많은 직원이 회사를 그만둘지도 모른다고 한다. 다른 직원들은 개인 사무실이 있는 자체 건물을 별도로 옆쪽에 마련해 달라고 요구했다.
애플 하드웨어 기술 수석 부사장 조니 스루지는 사무실 캠퍼스 평면도를 보고 이렇게 반응했다고 한다. “집어치우라 그래! 우리 팀은 이런 식으로 일하지 않아.” ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2017.09.18
George Nott | CIO Australia
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