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AR|VR / 소매|유통

퍼펙트, 증강현실 뷰티 쇼핑에 대한 소비자 연구 발표

2017.07.19 편집부  |  CIO KR
퍼펙트가 마케팅 리서치 그룹 인티지를 통해 증강현실(AR) 뷰티 쇼핑에 대한 소비자 행동 연구를 실시했다.

그 결과 뷰티 제품 소비자 의사결정 과정에서 유캠 메이크업(YouCam Makeup)을 통한 제품 발견과 AR 체험이 아주 효과적인 역할을 하는 것으로 밝혀졌다고 업체 측은 설명했다. 유캠 메이크업이 밀레니얼 세대를 팬으로 확보한 것 뿐 만 아니라, 브랜드가 매출을 증가시킬 수 있는 아주 수익성 좋은 고객을 끌어들이기도 한 것이라고 덧붙였다.



조사 결과에 따르면, 유캠 메이크업 사용자는 비사용자 여성에 비해 화장품을 구매할 가능성이 1.6배 더 높은 것으로 나타났다. 뷰티 앱 사용은 화장품 소비와 높은 연관이 있어, 유캠 메이크업 사용자는 비사용자 여성에 비해 화장품 소비에 2.7배 더 많은 금액을 사용하는 것으로 조사됐다.

유캠 메이크업을 통한 AR 체험은 평균적으로 2배 더 높은 화장품 판매를 발생시켰으며, 몇몇 브랜드의 경우 6배까지 높았다. AR 뷰티 앱은 젊은 여성층을 타깃으로 한 화장품 판매의 중요한 원동력으로, Z세대 사용자는 유캠 메이크업 사용 후 뷰티 제품에 대한 구매 결정이 10배 더 높았으며, 밀레니얼 세대의 경우 2배가 더 높은 것으로 나타났다.



이번 연구는 일본의 15세부터 69세까지 2만 5,000명 여성을 대상으로 일년 동안 실시했으며, 유캠 메이크업 사용자와 비사용자 그룹을 모두 포함했다. 이 자료 분석은 뷰티 소비자의 오프라인과 온라인를 모두 아우르는 구매 행동을 밝혀냈다고 업체 측은 설명했다. ciokr@idg.co.kr
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