사망한 채식주의자를 위한 보라색 소시지
프린스(Prince) 팬이었던 한 영국 정육점주는 사망한 이 가수를 기리기 위해 보라색 소시지를 만들었다. 그는 그 소세지를 프린스 CD와 보라색 깃털과 함께 그의 데본(Devon) 매장 창문에 선보였다고 미러(Mirro)가 4월 보도했다.
문제는 프린스가 2011년 TV 인터뷰에서 자신이 채식주의자라고 밝혔고 가죽 같은 동물 부산물 제품도 쓰지 않았다는데 있다. PETA와 다른 이들은 소시지 기념물에 불쾌한 반응을 보였고, 이는 언론과 소셜미디어 상에 공유됐다. 그러자 이 정육점주는 이를 고치기 위해 고기 없는 채식 소세지를 만들겠다고 제안했다.
좋은 의도를 가지고 한 일이었지만 단순한 사실 확인만 했더라도 논란을 피할 수 있었을 것이라고 PR업체 J 에이전시 커뮤니케이션 그룹(The J Agency Communications Group)의 브랜딩과 마케팅 CEO 조슬린 존슨-챠비스는 말했다.
공감능력 없기 부문 금메달
2016년 소셜미디어 실수 사고 중에서도 올림픽 수영 선수 라이언 록티(Ryan Lochte) 만한 망신을 찾아보기는 어렵다. 리오에서 한바탕 소동을 벌인 이후 록티는 미국으로 빠르게 귀국해서 “집에 앉아서… 소셜 미디어에 포스팅”했는데 당시 그의 팀 동료 3명은 리오 경찰서에 여전히 잡혀있는 상태였다고 USA 투데이는 보도했다.
보도에 따르면 록티는 이 때 두 차례 그의 머리 색깔에 대해 트윗 했다. 두 번째 트윗은 그의 팀 동료들이 처해있는 “상황의 심각성 속에서 조금 자신의 행동을 덜 튀게 만들기 위해” 삭제되었다. 록티는 또한 자신과 동료 수영 선수의 바보 같은 모습의 비디오를 포스팅 했는데 부정적 댓글이 쏟아지자 삭제 했다. 부정적 댓글들은 대개 팀 동료들이 여권도 뺏기고 브라질에서 출국도 하지 못하는 상황에서 록티가 너무 하찮은 것들을 포스팅 한다는 내용이었다.
이탈리아가 임신을 장려하려 하다
이탈리아 보건부는 ‘생식의 날’이라 불리는 캠페인을 시작하며 여성들에게 9월 22일 임신하도록 장려했다. “임신은 공공재(common good)”라고 캠페인은 강조했다. 이탈리아의 감소하는 출산율과 이로 인한 사회경제적 문제들을 지목해서였다. 또 캠페인 슬로건 중 하나는 “아름다움은 나이를 모른다. 임신은 안다”였다.
이에 트위터 세상은 이에 대한 즉각적으로 비판하기 시작했고 보건부는 자체 웹사이트에서 광고를 내렸다고 뉴욕타임즈는 보도했다. 이는 “모든 광고(디지털과 비디지털)는 ‘소셜 세상이 어떻게 반응할까?’라는 필터를 거쳤어야 함을 알려준다”고 컨빈스 & 콘서트의 나이스는 말한다. 디지털 마케팅 컨설턴트 알레시아 카메라는 “얄팍한 콘텐츠로 가득한 캠페인을 덜컥 하기에 앞서 광고 대상에 대해 더 배우라”라고 덧붙였다.
인종차별 챗봇
2016년의 가장 악명 높은 소셜미디어 사고 중 하나는 테이(Tay)라는 이름의 챗봇이었다. 마이크로소프트는 트위터 챗봇 테이를 도입하며 이게 “대화 이해” 실험이었다고 말했다. 더 많은 트위터 이용자들이 테이와 이야기할수록 테이가 점점 더 똑똑해지는 게 의도였다.
그러나 여성 혐오적, 인종 차별적, 유태인 혐오적 트위터 어그로꾼들이 설쳤고 마이크로소프트는 이를 미리 감안하지 못 했다. 테이는 이를 흡수해 순진하게 다시 뱉어냈다. 마이크로소프트가 공격적인 트윗들을 삭제하고 @TayandYou 계정을 확인된 팔로워들에게만으로 제한시켰지만 이 인공지능은 이미 완전히 망가져버린 상태였다. 소셜 미디어 세상에 저열한 어그로꾼들이 가득함을 보여준 상징적 사건이었다.
FTC와 엮이는 방법
만약 소셜미디어 상에서 제품이나 서비스를 홍보해주는 대가로 돈을 준다면 해당 지급 내역에 대해 공개해야 한다. 그렇지 않으면 미국 연방 거래 위원회(FTC)의 조사 대상이 될 수 있다. 이는 로드 & 테일러(Lord & Taylor) 백화점이 얻은 교훈이다.
2015년 봄 이 백화점은 인스타그램 유력인들을 동원해 패션 라인 홍보 캠페인을 벌였다. 몇몇 포스트는 5,000개 이상의 좋아요를 받았고, 수많은 의류가 빠르게 판매됐다고 마케팅 랜드(Marketing land)는 전한다.
하지만 이 유력인들은 그들이 백화점으로부터 돈을 받았다는 사실을 밝히지 않아서 FTC 가이드라인을 위반했다. 몇몇 인스타그램 포스트들은 이후 “#ad”를 캡션에 포함시키도록 편집되었다. 거의 1년 후 로드 & 테일러 백화점은 비슷한 캠페인을 차후에 벌이지 말라는 FTC의 요구에 동의했다.
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Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.