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CFO가 원하는 ERP, IT가 해야 할 3가지

2016.07.21 Bruce Harpham  |  CIO


새로운 ERP 평가: 가격, 유연성, BI
가격을 중시하고, BI 기능을 제공할 수 있는 유연한 시스템을 원한다면 클라우드 기반 ERP시스템과 SaaS가 좋은 선택이 될 수 있다.

덴버(Denver)에 있는 ERP컨설팅 업체인 파노라마 컨설팅(Panorama Consulting)의 매니징 파트너인 에릭 킴벌링은 "SaaS 기반 ERP 제품은 초기 투자가 낮은 것이 큰 장점이다. 많은 중소기업과 소수 대기업이 클라우드 기반 ERP 솔루션을 도입해 이용하고 있다"고 이야기했다.

그러나 일부 대기업은 보안 위험 때문에 재무 시스템을 클라우드로 이전하기를 꺼린다. 매티올리는 "재무는 절대 실패해서는 안 되는 기업의 핵심 기능이다. 이는 재무 부문의 클라우드 서비스 도입이 더딘 이유를 설명해준다"고 말했다. 재무 데이터 손실 및 손상은 기업에 세무 및 규제와 관련된 제제를 가져온다. 사베인옥슬리(Sarbanes-Oxley) 법에 따라, 상장 기업의 임원은 재무 보고서가 부정확할 경우 징역형을 받을 수도 있다.

그렇지만 호스팅 ERP 툴 업체들은 고객 데이터 보안을 중시하고 있다. 킴벌링은 "SaaS 공급업체가 보안을 제대로 구현해 전달하지 못하면 폐업이라는 위기에 처할 수 있다. 이는 안전하고 신뢰도 높은 서비스를 전달하도록 동기를 부여한다"고 설명했다.

새 ERP시스템을 조사할 때 중시해야 하는 또 다른 기능은 유연성과 BI이다. 매티올리는 "비즈니스 변혁과 BI를 구현하는 클라우드 기반 ERP시스템이 늘어나고 있다. IT는 이를 공급하는 업체를 평가하고, 상품과 서비스가 기존 기술과 부합하는지 판단하는 데 중요한 역할을 한다. 비용을 줄일 수 있는 부분이 제한적이기 때문에 이런 측면의 장점이 중요하다"고 전했다.

IT가 재무에 가치를 더할 방법
데이터 품질은 재무 시스템에서 절대적으로 중요한 역할을 한다. 또 데이터 품질을 구현할 때 기술만큼 중요한 요소는 역시 IT가 관장하는 프로세스와 교육이다. 매티올리에 따르면, 전통적으로 기업 사용자의 요청에 대한 대응으로 솔루션을 구축하는 데만 익숙한 IT 부서는 이런 베스트 프랙티스를 실행하는 것이 도전이 될 수 있다. 그는 "단순화에 대해 논의하고, 더 큰 그림을 살피는 것이 중요하다"고 강조했다.

다음은 재무부서가 ERP 기술을 가장 효과적으로 사용하는 데 도움이 되는 3가지 방법이다.

1. 데이터 품질 관리
기업의 데이터 관리 방법을 평가하는 시간을 투자한다. 태블로(Tableau) 같은 시각화 툴은 이상 징후를 파악할 때 도움을 준다. 킴벌링은 "IT부서가 효과적으로 구축할 수 있는 하이페리온(Hyperion)은 인기 있는 BI 툴이다"고 말했다.

2. 비즈니스 프로세스 개선
IT는 비즈니스 프로세스 매핑과 개선이 강점이다. 이는 재무부서를 지원할 때도 중요한 역할을 한다. 킴벌링은 "비효율적이고 시대에 뒤떨어진 계정 차트는 재무부서에 큰 문제를 초래한다. IT는 이런 문제를 극복하는 솔루션 구현에 도움을 줄 수 있다"고 이야기했다. 분기 전망이나 연간 예산 생산 방법을 모델링 하는 것이 좋은 출발점이 될 수 있다.

3. 감사 지원 및 추적
재무 거래에 관해 최신의, 정확한 기록을 보관하는 것이 중요하다. IT는 우수한 ID와 접근 관리 툴로 이러한 프로세스를 개선할 수 있다. 예산을 비롯해 비즈니스가 진행되면서 자주 바뀌는 재무 관련 문서가 많다. 따라서 이를 추적하는 것도 아주 중요하다.

감사자는 시스템이 이를 추적하지 못한다는 변명을 수용하지 않는 경향이 있다. 관리를 통해 '깔끔한' 감사 결과를 얻을 수 있다. 재무부서는 내부 감사자, 외부 감사자, 경영진의 감사 및 감사와 유사한 요청에 대응할 수 있어야 한다.

재무와 IT가 나아갈 방향
고위 경영진은 재무 데이터를 이용해 의사결정을 내린다. 재무 담당 임원을 지원할 때 가장 먼저 할 일은 이들의 세계와 요구 사항을 이해하는 것이다. 수동 프로세스의 문제점, 중요 청중에게 정확한 보고서를 전달해야 하는 필요성, 스마트한 결정의 중요성 등을 예로 들 수 있다. IT리더, 그리고 IT리더가 되고 싶은 사람은 우수한 보고 및 분석 역량을 갖춘 재무 분야의 동료로부터 배울 수 있다. 이렇게 관계를 구축하면, ERP시스템이나 다른 재무 관련 기술을 결정할 때 IT가 적극적으로 참여하고, 의견이 반영되도록 만들 수 있다. ciokr@idg.co.kr

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