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'앙숙 아닌 동료로'··· 보안- 네트워크 팀 관계 가이드

2016.07.05 Josh Fruhlinger  |  CSO


훈련, 훈련, 훈련
기업 보안 팀은 입사 첫째 날부터 관련 네트워킹 기술에 훈련돼 있어야 한다. 옵티브 시큐리티(Optiv Security)의 CISO실 선임 수석 디렉터 션 코데로는 “전직 네트워크 아키텍트로 근무한 경험에 볼 때, 비-네트워크 인물이 그저 ‘안전하게 하라’라고 쉽게 말하는 상황을 잘 안다”라고 표현했다..

그는 “많은 이들이 적절한 변화, 커뮤니케이션, 테스팅을 하는데 몇 주 혹은 몇 달간의 노력이 요구할 수 있다는 점을 잘 이해하지 못하곤 한다. 보안 담당자가 네트워크에 대해 이해하고 훈련돼 있다면 보안 팀에 대한 신뢰가 한층 올라갈 것”이라고 말했다.

인프라 이력을 파악 
한가지 명심할 점은 보안 팀이 보호하는 네트워크와 네트워크 툴 상당수가 오래된 것이라는 점이다. 오픈스카이(OpenSky)의 인프라 서비스 전국 프랙티스 디렉터 브라이언 몰리나리는 “지난 10년 동안 배치되어온 보안 제품 다수가 네트워크와 비교할 때 새롭고, 미성숙한 특성을 지닌다”라고 평가했다.

그는 이어 “제대로 관리되지 않은 것들이 잦다는 의미다. 보안 제품이 말썽을 일으키고 네트워크가 비난 받는 상황이 발생할 수 있다”라고 경고했다.

목표 갈등을 이해
각기 다른 팀은 각기 다른 동기와 인센티브를 가지고 있을 수 있다는 사실을 기억해야 한다. 뉴 컨텍스트(New Context)의 보안 서비스 부회장 앤드류 스톰스는 “많은 조직적 갈등을 유발하는 핵심 결함이 있다. 팀들이 서로 상충되게 보이는 목표상에 측정된다는 점이 그것이다”라고 말했다.

그는 이어 “보안은 리스크 축소에 초점을 맞춘다. 운영 팀은 안정성과 업타임을 보장하고 싶어한다. 데브 팀은 고객에게 더 바르게 코드를 주고 싶어한다. 비록 궁극적으로 조직의 동일한 큰 목표를 향해 나아가면서도 모두가 상충되는 목표들을 추구하고 있다. 나는 이런 갈등이 한 부서가 다른 부서가 접속하는 것을 막기 위해 방화벽을 구축하기 위한 예산을 편성하는 수준까지 심화되는 상황도 봤다”라고 덧붙였다.

상황은 개선되는 중
인터뷰한 몇몇 전문가는 상황이 개선되고 있다고 평가했다. 사비우스의 보안 전략가 톰 로울리는 “내 경험상 IT와 보안팀 사이에는 자원을 확보하려는 경쟁은 있었을지언정 힘 싸움은 그리 많지는 않았다”라고 말했다.

블루코트(Blue Coat)의 COO이자 회장 마이크 페이는 위협적인 적이 출현하면서 상황이 개선된 측면이 있다고 진단했다. 그는 “모든 팀이 보안을 핵심 우선순위로 간주하게 되면서 우선순위가 정리됐다”라고 말했다.

그는 이어 “동시에 보안 팀은 오늘날의 복잡한 네트워크가 요구하는 강력한 성능 요건을 만족하고 이해하는 보안 벤더를 찾아나서기 시작했다. 아마 대부분의 보안 팀은 네트워크 운영 팀이 승인하지 않는 기술이라면 고려하지도 않을 것이다; 과거에 비해 통일성이 개선되고 있는 조짐이다”라고 말했다. ciokr@idg.co.kr 

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