CIO / How To / 경력관리 / 데이터센터 / 리더십|조직관리 / 비즈니스|경제 / 애플리케이션 / 자기계발

차세대 프로젝트 관리자에게 필요한 8가지 능력

2016.04.21 Moira Alexander | CIO

프로젝트 관리자에게 어떤 능력이 가장 필요할까? 많은 사람이 조직 관리, 일정 관리 혹은 여러 기술 프로젝트 관리 등을 떠올리겠지만 이런 능력이 앞으로도 각광 받으리란 보장은 없다. 모든 프로젝트 관리자가 같지 않은 것처럼 필요한 프로젝트 관리 능력도 달라지기 마련이다.

PMI(Project Management Institute)의 탤런트 갭(Talent Gap) 보고서는 2020년이 되면 미국 내 프로젝트 관리 일자리가 70만 개에 달할 것으로 전망했다. 주로 수도와 전기, 건설, 정보 서비스, 석유와 가스, 금융과 보험, 제조, 비즈니스 서비스 산업 내에서 생길 것으로 내다봤다.

PMI와 앤더슨 이코노믹 그룹(Anderson Economic Group)의 '고성과 프로젝트 인재 키우기(Building High-Performance Project Talent)' 보고서를 보면 지난 몇 년간 기업의 83%가 유능한 프로젝트 관리자를 찾는 데 실패했다. 그 결과 다음과 같은 어려움을 겪었다.

- 품질 저하(31%)
- 효과적 혁신 불가능(29%)
- 전략적 계획의 취소나 연기(27%)

그러면 기업은 차세대 프로젝트 관리자의 어떤 능력을 더 중요하게 생각할까? 이를 정리해봤다.

1. 기술 프로젝트 관리 능력
위 그림의 3가지 가장 주목받는 능력 중에서도 기술 지식은 모든 기업이 요구하지만, 적임자를 찾기 힘든 핵심 요소로 조사됐다. 그러나 이런 기술 능력은 주로 프로세스를 기반으로 하므로 다른 능력보다 교육하기 상대적으로 쉽다.

2. 리더십 능력
비록 기술 능력이 필수적이고 이것 없이는 효과적으로 프로젝트를 관리할 수 없지만, 채용 우선순위가 더 높은 능력은 훌륭한 리더십 같은 사회적 능력이다. 실제로 PMI 자료를 보면, 기업의 66%가 리더십 능력을 성공적인 프로젝트 관리의 가장 중요한 능력이라고 답했다. 모든 프로젝트 관리자가 이런 능력을 갖춘 것은 아니므로 리더십을 갖춘 프로젝트 관리자를 찾는 일은 점점 어려워지고 있다.

3. 전략적인 비즈니스 관리 마인드
훌륭한 리더십 능력을 갖추고 있고 동시에 프로젝트 관리가 비즈니스 전략을 어떻게 활성화할 수 있는지 확실히 이해하고 있는 프로젝트 관리자라면 많은 기업으로부터 구애를 받을 것이다. PMI 자료를 보면 기업은 이 능력을 '차세대 프로젝트 관리자 능력'의 상위 3가지 가운데 하나로 꼽았다.

4. 변화 관리와 조직적 개발 전문성
변화는 기업에서 항상 일어나고 특히 프로젝트 관리에서 그렇다. 데이비스 파크 이그제큐티브 서치(Davies Park Executive Search)의 파트너 토니 커쉬너는 "최근 기업은 더 사회적이고 변화 관리와 조직적 개발 유형의 능력을 갖춘 프로젝트 관리자를 찾고 있다"며 "그들은 ‘할 일만 하는’ 프로젝트 관리자보다 더 큰 프로젝트 관리과 연계 조직적 변화에 대한 통합된 접근방식을 제시할 수 있는 이를 찾고 있다"고 말했다.

---------------------------------------------------------------
프로젝트 관리 인기기사
-> ;칼럼 | 솔직히 말하자, 프로젝트 후원자와 관리자가 문제다
-> ;프로젝트 리더가 기억해야 할 '사람 우선' 전략 4가지
-> ;프로젝트 관리·추적은 이렇게 '7가지 체험 팁'
-> ;"기대치 조율은 이렇게" 프로젝트 관리 11가지 팁
-> ;"온라인 협업과 프로젝트 관리에 그만!" 무료 툴 7선
-> ;예산•일정•진척도 관리 도와줄 PM툴 5선
->폭포수 프로젝트 관리에도 민첩성이 필요하다
-> ‘에이스프로젝트 · 베이스캠프 · 조호 프로젝트’··· PM 툴 3종 비교분석
-> PM이 대비해야 할 흔한 프로젝트 문제 7가지
---------------------------------------------------------------

5. 최고 수준의 커뮤니케이션 능력
프로젝트를 성공시키기 위해서는 프로젝트 관리자가 여기에 관여하는 기업 내 주요 이해당사자와 투명하게 소통하고 진행 상황을 공유, 독려하는 게 중요하다. 이는 잠재적으로 신뢰와 포괄의 환경을 만들어내고 결국 성공적인 프로젝트 결과로 이어진다. 효과적인 대면, 서면 커뮤니케이션 능력이 없으면 프로젝트 관리자는 팀원과 이해당사자의 참여를 무시하고, 결국 프로젝트가 손쉽게 뒤집힐 수도 있는 주요 요소를 놓치게 된다.

6. 팀 구축과 분쟁 해결능력
프로젝트 목표를 달성하는 데 초점을 맞춘 팀을 만드는 것은 프로젝트 관리자의 핵심 능력이다. 팀 내에 분쟁이 생겨 프로젝트에 차질이 생기는 경우도 많으므로, 이것은 결코 쉬운 일이 아니다. 동시에 팀원의 생산성을 높은 수준에서 유지할 수 있는 분쟁 해결 능력과 인내를 가진 사람 중심적 리더가 필요하다.

7. 높은 적응력과 차분함
프로젝트를 관리해 본 사람이라면 누구나 이 업무에 스트레스와 모호함, 분쟁을 유발하는 요소가 많다는 것을 알고 있을 것이다. 그래서 기업은 변화에 쉽게 적응하고 불확실성과 위기에서도 차분함을 유지하는 프로젝트 관리자를 원한다. 이런 능력은 특히 다른 사람을 차분하게 만들어야 하는 시기에 중요한 가치를 발휘하는데, 대부분은 불확실성이나 위기가 닥치면 힘들어하기 때문이다.

8. 훌륭한 조력 능력
프로젝트 팀과 이해당사자가 효과적으로 협업하는 환경을 만드는 것이 항상 수월한 것은 아니다. 그래서 기업은 프로젝트 관리자가 프로젝트 결과에 초점을 유지하면서 사내 정치, 어젠다 충돌, 부수적 문제에 휩쓸리지 않는 조력자가 되기를 원한다. 이러한 조력자가 있으면 마감시한을 완전히 어기는 것과 같은 불상사를 막을 수 있다.

효과적으로 프로젝트를 관리하는 것은 점점 더 복잡하고 어려워지고 있고 앞으로도 이런 상황은 계속될 것이다. 따라서 앞서 언급한 8가지 능력을 갖춘 관리자가 더 주목받게 될 것이다. ciokr@idg.co.kr

CIO Korea 뉴스레터 및 IT 트랜드 보고서 무료 구독하기

CIO PM 프로젝트 관리자

“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드

VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.

평점 - 댓글 -개

평점