2015.10.30

IBM, 기업 문서 데이터 수집 분석 솔루션 ‘IBM 데이터캡 인사이트 에디션’ 발표

편집부 | CIO KR
IBM은 미국 라스베이거스에서 열리고 있는 ‘IBM인사이트 2015’ 행사에서 인지 컴퓨팅 기술이 내장된 기업 문서 데이터 수집 분석 솔루션 ‘IBM 데이터캡 인사이트 에디션’을 발표했다.

IBM은 기업 거래 간에 발생하는 문서, 이미지, 비디오, 오디오 등의 방대한 정보를 효과적으로 분석해, 비즈니스에 활용하고자 하는 필요성이 증가함에 따라 IBM 데이터캡 인사이트 에디션을 선보였다.



IBM 데이터캡 인사이트 에디션은 기업 문서에서 더 많은 양의 정보를 수집해 통찰력을 제시하는 솔루션이다. 발전된 이미징 기술, 자연어 처리 기법, 머신 러닝 등의 기술을 적용해 기업이 특정 상황에 취해야 할 조치를 신속하고 정확하게 결정할 수 있도록 돕는다. 특히 포맷과 구조, 단어 및 숫자 정보 등을 포함한 어떠한 종류의 문서도 자동적으로 분류하고 이해할 수 있게 했다. 또한 수집된 정보에 분석이 적용돼야 할지를 결정함과 동시에 새로운 문서를 미래에 신속하게 활용할 수 있도록 지속적으로 학습한다.

IBM 데이터캡 인사이트 에디션은 은행 및 금융업, 의료, 보험 분야에서 중요하게 사용된다.

그레이트 아메리칸 인슈어런스의 ECM 애플리케이션 부문 폴 데핑거 전무는 “체계가 없는 데이터를 정확히 수집하고 이해하는 것은 보험업계에서 중요하다”며 “특히 고객 항의에 관해서는 더욱 중요한데, 그것들이 통신의 유형 하에 예측할 수 없는 데이터를 다량 포함하고 있기 때문”이라고 말했다.

정보를 분석함으로써, IBM 데이터캡 인사이트 에디션은 정보가 수집된 상황에서 분석이 적용돼야 할지를 결정함과 동시에 미래의 사용과 보다 신속한 처리를 위한 새로운 종류의 데이터에 대해 지속적으로 학습한다. 또한, 기업들이 어떤 업무를 처리해야 할 지를 결정할 수 있도록 비즈니스 규칙을 적용한다. 즉, 서류가 사업부로 전달되어야 할 지, 아니면 추가적인 조치를 취하거나 일의 흐름을 새로 시작해야 할 지 등의 결정을 돕는다.

IBM의 애널리틱스 플랫폼 글로벌 비즈니스 총괄 베스 스미스 사장은 “수집된 문서 내의 인지 능력을 통합하는 것은 시간과 비용을 줄여줌과 동시에, 비즈니스에서 요구하는 신속함과 정확함을 유지할 수 있도록 도와준다”며 “특히 인지 수집은 업무상 더 많은 거래를 처리할수록 속도와 정확도가 향상돼, 일상 업무를 수행함에 있어 근거에 기반해 판단할 수 있도록 돕는다”고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr

IBM


2015.10.30

IBM, 기업 문서 데이터 수집 분석 솔루션 ‘IBM 데이터캡 인사이트 에디션’ 발표

편집부 | CIO KR
IBM은 미국 라스베이거스에서 열리고 있는 ‘IBM인사이트 2015’ 행사에서 인지 컴퓨팅 기술이 내장된 기업 문서 데이터 수집 분석 솔루션 ‘IBM 데이터캡 인사이트 에디션’을 발표했다.

IBM은 기업 거래 간에 발생하는 문서, 이미지, 비디오, 오디오 등의 방대한 정보를 효과적으로 분석해, 비즈니스에 활용하고자 하는 필요성이 증가함에 따라 IBM 데이터캡 인사이트 에디션을 선보였다.



IBM 데이터캡 인사이트 에디션은 기업 문서에서 더 많은 양의 정보를 수집해 통찰력을 제시하는 솔루션이다. 발전된 이미징 기술, 자연어 처리 기법, 머신 러닝 등의 기술을 적용해 기업이 특정 상황에 취해야 할 조치를 신속하고 정확하게 결정할 수 있도록 돕는다. 특히 포맷과 구조, 단어 및 숫자 정보 등을 포함한 어떠한 종류의 문서도 자동적으로 분류하고 이해할 수 있게 했다. 또한 수집된 정보에 분석이 적용돼야 할지를 결정함과 동시에 새로운 문서를 미래에 신속하게 활용할 수 있도록 지속적으로 학습한다.

IBM 데이터캡 인사이트 에디션은 은행 및 금융업, 의료, 보험 분야에서 중요하게 사용된다.

그레이트 아메리칸 인슈어런스의 ECM 애플리케이션 부문 폴 데핑거 전무는 “체계가 없는 데이터를 정확히 수집하고 이해하는 것은 보험업계에서 중요하다”며 “특히 고객 항의에 관해서는 더욱 중요한데, 그것들이 통신의 유형 하에 예측할 수 없는 데이터를 다량 포함하고 있기 때문”이라고 말했다.

정보를 분석함으로써, IBM 데이터캡 인사이트 에디션은 정보가 수집된 상황에서 분석이 적용돼야 할지를 결정함과 동시에 미래의 사용과 보다 신속한 처리를 위한 새로운 종류의 데이터에 대해 지속적으로 학습한다. 또한, 기업들이 어떤 업무를 처리해야 할 지를 결정할 수 있도록 비즈니스 규칙을 적용한다. 즉, 서류가 사업부로 전달되어야 할 지, 아니면 추가적인 조치를 취하거나 일의 흐름을 새로 시작해야 할 지 등의 결정을 돕는다.

IBM의 애널리틱스 플랫폼 글로벌 비즈니스 총괄 베스 스미스 사장은 “수집된 문서 내의 인지 능력을 통합하는 것은 시간과 비용을 줄여줌과 동시에, 비즈니스에서 요구하는 신속함과 정확함을 유지할 수 있도록 도와준다”며 “특히 인지 수집은 업무상 더 많은 거래를 처리할수록 속도와 정확도가 향상돼, 일상 업무를 수행함에 있어 근거에 기반해 판단할 수 있도록 돕는다”고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr

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