개발자가…
• 대충 맞는 솔루션을 제시하고 싶어하지 않는다.
• 완벽주의에 빠져있다.
• 아키텍처와 소프트웨어 존속성에 너무 집착한다.
• 무언가 일을 해내기보다는 책임을 피하는데 집중한다.
• 코딩 먼저 하고 질문을 나중에 하려고 한다.
• 커뮤니케이션 능력이 좋지 않은데 특히 스트레스 상황 시 그렇다.
• 사용자를 혐오하고 동정하지 않는다.
• 프로젝트 관리 능력이 없거나 무능한 관리자 밑에서 일한다.
• 겁이 많고 결단력이 없다.
• 경청하지 않는다.
컨설턴트가…
• 낙찰 받을 것 같은 입찰에만 참여하거나 계약을 성사시키는데 집착한다. (도움말: 입찰에 대해 CTO에 문의하라)
• 너무 유연하고, 너무 순응적이고, 실제로 들어줄 수 없는 약속을 하려 한다. (도움말: 문화적 차이에 주의하라)
• ‘나쁜 소식’을 빠르고 효과적으로 전해주지 못한다. (문화적 차이에 주의하라)
• 거절을 잘 못하고 약속을 잘 지키지 못한다. (문화적 차이에 주의하라)
• 불확실한 상황에 책임지기 싫어한다.
• 경청하지 않는다.
• 요청 당일에 바로 답변하기 싫어하거나 답변해 주지 못하다. (도움말: 서비스 수준 합의서를 작성하라)
• ‘예스맨’/무능하다.
• 코딩의 속도와 용량만 과도하게 강조하고 제대로 된 구축에는 신경 쓰지 않는다.
• 현장에 나가기 싫어한다(나머지 팀원과 같은 시간대에 있는 것조차).
관리자가…
• 프로젝트에 능동적으로 참여하고 지휘할 의지가 없다.
• 수직적인 관계에 과도하게 집착해 모든 핵심 결정사항을 위에 보고하라고 요청하고, 다른 이를 신뢰하거나 일을 나누고 싶어하지 않는다.
• 가치보다 예산에 더 초점을 맞추고, 편협하게 정의된 수치에만 과도하게 관심을 보이며, 폭넓은 주제에 대해서는 크게 관심 갖지 않는다.
• 집중력 저하와 기억력 저하 현상을 겪고 있다.
• 해당 분야를 잘 모르고 배울 의지도 없는 사람을 승진시키려 한다.
• 극심한 내부 경쟁을 보상으로 유도해 리더들이 적은 예산을 책정하고 과도하게 높은 수준의 제품을 약속하며 실적을 쌓아나간다.
• 팀원들에게 책임만 주고 권한을 주지 않는다.
• 관리의 방편으로 공포를 활용하고 실패하면 공개적으로 처벌한다.
• 명백한 우선순위 설정, 현실적인 데드라인을 설정, 득실 인정을 꺼리고, 잡음으로부터 신호를 걸러낼 의지가 없다.
• 계약 협상 과정에서 비현실적인 조항과 비대칭적인 위험 아이템을 추가한다.
결론
앞서 나열한 비상 상황에 대해 점수를 매길 필요는 없다. 하지만 여기서 나온 문제들 중 여러 가지가 팀원들에게 발견됐다면, 신중하게 그 팀원을 빠른 시일 내에 교체하는 것을 고려해야 할 것이다. 만약 관리 부문에서 이런 문제들을 많이 발견했다면 애자일 프로젝트의 성공을 기대하기란 쉽지 않을 것이다.
*David Taber는 ‘세일즈포스닷컴 성공의 비밀(Salesforce.com Secrets of Success)’의 저자며 세일즈포스닷컴의 공식 컨설팅 업체인 세일즈로직스 CEO다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2015.05.13
David Taber | CIO
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