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CIO-CSO 관계, 미묘한 기싸움이 '건강한' 이유

2015.04.24 Sharon Florentine  |  CIO


셰릴리는 이러한 균형을 잡고 CIO와 CSO 사이에 건강한 관계를 위한 기반을 다지는데 필요한 해결 과제들 중 하나는 개개인의 잠재적 성격 충돌이라고 말했다. 인사부는 함께 협력해 일할 수 있는 리더를 찾는데 중요한 역할을 맡을 수 있고 그래야 하며, 경력 발전이나 인정에 대한 개인적 필요보다도 회사의 필요를 우선시해야 한다고 그는 덧붙였다.

“많은 경우, 우리는 기술 분야에 뛰어나거나 관계 형성에 뛰어난 CSO들을 보게 되는데, 이는 CIO에서와 마찬가지다. 만약 인사부가 CIO와 CSO간의 차이점과 공통점을 이해하고 이 둘이 협력에 대한 뛰어나 균형 감각을 가지고 있다면, 그 회사는 대단한 자산을 가지고 있다고 봐야 한다”고 그는 말했다. 이어서 세릴리는 “CIO와 CSO가 서로 효과적으로 협력하지 않는다면, 새로운 인재를 찾아야 함을 의미하기도 한다”고 전했다.

CSO, 자신의 가치를 증명하라
오셔는 다른 최고 경영진들과 함께 잘 협력하려면 CSO가 그들에게 자신의 역할과 기업에 대한 자신의 가치를 잘 인식시켜야 한다고 강조했다.

“모든 것은 시각에 달려있다. 완전히 새로운 데이터센터 위치로 이전할 준비가 된 한 고객사가 있었는데, 그 상황에서 CSO가 ‘데이터센터 부지가 철도 커브길 바로 바깥쪽에 위치해 있다. 만약 열차가 탈선해 데이터센터로 밀고 들어오면 어떻게 될까?’라는 발언을 하자 상황이 바뀌었다. 그 자리에서 CSO 이외 다른 누구도 이런 물리적인 보안 측면을 고려하지 않고 있었다”고 그는 말했다.

CSO의 역할이 기업 내에서 점점 더 중요해짐에 따라, 기업의 도전과제와 취약점 그리고 이런 문제를 해결하기 위해 현업이 어떻게 협력할 수 있는지에 대해 교육해야 한다고 오셔는 말했다. 물리적 보안부터 하드웨어와 소프트웨어 구축에 이르기까지 비즈니스 모든 측면에 대한 효과적인 협업은 회사를 강력하고 안전하게 만들어줄 것이다. ciokr@idg.co.kr

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