"정부 CIO, ‘레거시 퍼스트’에서 ‘디지털 퍼스트’로 전환해야" 가트너

2015.04.08 편집부 | CIO KR

가트너는 최근 실시한 2015년 최고정보책임자(CIO) 아젠다 조사 결과를 발표했다. 이 보고서에 따르면, 정부 내에 있는 오래된 하드웨어나 소프트웨어 기술(이하 레거시 기술)이 CIO가 조직을 디지털화하는 것을 방해하는 것으로 밝혀졌다.

이번 조사는 주요 디지털 비즈니스 기회, 위협, 전략을 주제로 전 세계 2,800명 이상의 CIO를 대상으로 진행됐다. 조사 대상에는 343명의 정부 CIO도 포함됐다.

가트너의 책임 연구원인 릭 하워드는 “레거시 기술은 정부가 민첩한 대응과 신속한 솔루션을 제공해야 할 때 혁신을 방해하고, 정부가 디지털 나우, 디지털 퍼스트(digital now, digital first)를 주도하기 위해서는 CIO들이 IT 관리 방식을 레거시 통제 중심에서 디지털 세계 중심으로 전환해야 한다”며, “무엇보다도 디지털 세계에서 무엇이 가능한 지에 대한 생각이 중요하고, 클라우드, 모바일, 상황 맥락을 먼저 고려한 후 정보와 기술을 이용해서 ‘어떻게 기존 환경을 원하는 환경으로 만들 수 있는가’에 대해 고민해야 한다”라고 설명했다.

레거시 현대화가 정부 CIO가 선정한 2015년 5대 기술 우선 순위에 포함돼 있지만 연방정부와 국가에서 이를 위한 투자 예산 확보가 힘든 것으로 나타났다. 약 30%의 연방정부와 국가 CIO가 IT 예산을 감축하고 있는 것과 비교해 주, 지방(SLR: State, Local and Regional) 정부 CIO 중 15%만 이와 동일한 문제를 겪고 있는 것으로 나타났다.

지역별로 IT 예산 관련 수치는 큰 차이를 보였다. 유럽, 중동, 아프리카(EMEA) 지역의 SLR 정부의 CIO 중 27%가 IT 예산이 감소했다고 밝힌 데 반해, 북미 지역에서는 9%만 IT 예산이 감소했다고 밝혔다. 특히, 예산 감축 문제는 아시아 태평양 전 지역에서 심각한 것으로 나타났다.

정부, 기업 CIO가 선정한 2015년 기술 우선 순위에서 인프라와 데이터센터가 각각 1위, 2위를 차지했으며 이는 기술을 우선시 하는 경향이 반영된 결과이다. 정부 IT 조직은 공공 클라우드 시장을 주도하는 업체들의 역할을 인프라 제공업체와 데이터센터 운영 업체로서 서서히 축소할 가능성이 높아 보인다. 대신에 공공 클라우드 벤더들은 모든 계획에 클라우드 도입을 고려함으로써 기반 서비스의 중개자 역할을 수행할 것이다. 이러한 추세는 개인, 공공, 커뮤니티, 하이브리드 클라우드 소싱 전략의 이점을 고려하는 미국 주 정부 CIO의 관심을 끌고 있다.

릭 하워드는 “정부 CIO들은 집중형 정부 서비스 공유 조직(centralized government shared-service entities)이나 외부 업체에게 인프라 관리와 구축 권한을 위임함으로써, IT 관리 방법을 향상시키고 변화를 주도할 수 있다”며, “클라우드는 비교적 짧은 시간 내에 단순한 개념 수준에서 실행 가능한 옵션으로 발전했고 소수의 정부 CIO는 프로젝트 진행 시 클라우드를 최우선으로 선택하고 있다”고 밝혔다.

CIO들은 전반적으로 BI(Business Intelligence)와 분석 역량을 향상시키는 것과 관련해 높은 관심을 보이고 있다. 정부의 서비스 개선을 위해 멀티미디어와 소셜 정보와 같이 처리하기 힘든 비정형 데이터가 더 많이 활용될 것으로 보인다. 따라서 급변하는 디지털 비즈니스 환경에 맞춰 과거 정보를 확인하는 수준의 보고 보다는 미래 지향적인 예측분석과 정보를 데이터 기반 실험에 결합한 미래 창조 역량을 개발해야 한다. ciokr@idg.co.kr

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“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드

VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.

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