- 세심하게 클라우드 공급자를 선정한다. DOL 시스템은 GCE 클라우드에 위치해 있었다. 그러나 GCE가 파산을 신청하면서 GCE 클라우드 운영이 중단되는 위기를 맞았다. DOL은 새 데이터 저장소를 가동하기 전이었기에 데이터를 옮길 곳이 없었다. 결국 DOL은 GCE 클라우드 서버가 호스팅 된 GCE의 공간을 임대하는 방법을 선택해야 만 했다.
가격을 이유로 저렴한 중소 클라우드 서비스를 이용하는 경우가 많다. 하지만 클라우드로 이전하면서 클라우드 공급자가 갑자기 서비스 운영을 중단할 때를 대비해 비상 계획을 수립하는 기업이나 조직은 많지 않다.
- 낮은 입찰액을 경계한다. DOL 계약 수주 입찰에 참가한 다른 경쟁사들은 7,500만~8,500만 달러를 입찰했다. GCE는 앞서 언급된 것처럼 5,040만 달러에 사업을 수주했다. 문제는 GCE의 최대 연매출 기록이 3,700만 달러에 불과했었다는 점이다. 즉 작은 규모의 입찰사가 다른 경쟁사의 입찰액 보다 크게 낮은 입찰액을 제시하는 상황을 경계해야 한다. 지나치게 낮은 입찰액을 제시한 회사를 조사해, 그런 큰 가격 차이가 나는 이유를 파악해야 한다.
- 프로그램 진행 상황을 주의 깊게 감시 감독한다. 아웃소싱한 프로젝트는 지속적을 감시감독을 해야 한다. 아주 자세히 정기적으로 모니터링을 하는 것이 중요하다. 계획에서 벗어날 경우 아웃소싱 파트너에게 그 이유를 캐물어야 한다.
GCE 프로젝트는 이미 첫해 말에 도달했을 때 문제가 있음이 밝혀졌었다. 그리고 이후 상황이 계속 더 악화됐다. 이런 점을 감안하면, 추가적인 문제가 발생하기 이전에 조치를 취해야 한다. 문제가 발생하는 즉시 상세히 평가를 해야 한다는 의미다.
DOL은 기본적인 계약 관리 원칙을 태만 시했으며 결국 값 비싼 대가를 지불해야 했다. 그리고 아직까지도 문제를 다 해결하지 못했다.
델텍(Deltek)에 따르면, DOL은 지금까지 엄청난 비용을 지출했음에도 불구하고 오라클의 연방 정부용 파이낸셜 상용(Oracle Federal Financials Commercial Off-the-Shelf) 소프트웨어, IT 호스팅 및 관리 기능 구현 측면에서 해결해야 할 문제를 안고 있다.
델텍은 DOL이 2015년 8월 범위를 확대한 RFP를 요청한 후, 2016년 5월에 2억 3,800만 달러(8년)의 계약 입찰을 실시할 가능성이 큰 것으로 분석하고 있다.
DOL의 사례는 세심한 계약 체결과 프로젝트 관리가 얼마나 중요한지 다시 한번 강조해 보여주고 있다. 개념적으로는 둘 모두 간단하다. 그러나 현실적으로는 많은 노력, 시간, '디테일'에 대한 주의집중이 요구된다. 이런 기본 원칙을 준수하지 못하면 훨씬 큰 대가를 지불해야 할 수 있다. 아마 누구보다 DOL이 뼈저리게 깨닫고 있는 사실일 것이다.
* Bart Perkins는 IT 투자 컨설팅 기업 레버리지 파트너스의 매니징 파트너다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2015.03.13
Bart Perkins | Computerworld
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