CIO닷컴 : 그러한 CMO의 인정에 CIO는 어떤 반응을 보일까? “그러니까 처음부터 도와달라고 했어야죠”라고 이야기할까?
브로버그 : 그럴 수 있다. 하지만 사실 그리 바람직한 반응은 아니다. 그런 반응은 양측 모두의 기분을 상하게 할 뿐이다. 자신들의 힘이 필요하게 된 지금의 상황을 CIO들은 그간의 억울함을 해소할 계기로 삼기보단 보다 많은 비즈니스 가치 창출과 그를 통한 자신들의 입지 확보의 기회로 바라보길 바란다.
CIO닷컴 : 어찌됐던 잡음은 불가피해 보인다. 또 CIO와 CMO 사이의 협력의 성공 여부를 측정하는 방식도 일차원적이진 않을 것 같다.
브로버그 : 협업의 성공 여부는 2가지 측면에서 이야기할 수 있다. 하나는 관계적 성공이고, 다른 하나는 비즈니스 결과 창출이다.
관계적 성공이란, 서로 다른 성격의 비즈니스 그룹들이 실제적 과제에 대한 합의를 이끌어내는 것이다. 이를 위해 CMO에겐 일단 IT환경 특유의 어려움과 과제들을 이해해야 한다. 우리는 고객들에게 현명한 기술 도입 방법에 관해, 그리고 기술의 측면까지 고려한 신중한 의사 결정(최종 마케팅 방향 설정) 방안에 관해 교육하는데 많은 시간을 할애하고 있다.
다음으로 비즈니스 측면에서 성공이란, 한마디로 ‘무엇을 할 지’를 결정하는 문제라 할 수 있다. 예를 들어, IT가 클라우드의 많은 장점을 강조하며 비즈니스 활동을 해당 환경으로 이전하려 한다 가정해보자. 기술적으로는 분명 진일보한 방식일수 있으나, 기업의 입장에서 보자면 그러한 활동이 궁극적으로 어떤 가치를 제공하는지 설득할 수 있어야 한다. 아무리 흥미로운 데이터라도 전반적인 데이터 아키텍처와 통합 전략과 연계가 불가능하다면 가치가 없는 것과 같은 원리다. IT를 넘어선 거시적 시각이 필요하다는 점을 CIO들에게 강조하고 싶다.
CIO닷컴 : 결국 이 두 측면 모두를 만족시키는 ‘종합적인 성공’은 CIO와 CMO 공동의 노력을 통해 달성 가능한 것으로 보인다.
브로버그 : 지금 머리 속에 떠오르는 말은, ‘시간과 에너지를 최선의 방법으로 사용하라’는 것이다. 각자 확고한 영역을 구축하고 있는 두 집단이 서로 엮이는 과정에서 양 측 모두는 자신의 영역이 침범당할 것이라는 두려움을 가지게 되고, 그로 인해 정치적 논쟁에 많은 역량을 낭비하게 된다. 비즈니스 전체적 측면에선 전혀 도움이 되지 않는 다툼이다. 두 조직의 수장(CMO와 CIO)이 이 점을 인지하고 공동의 목적에 에너지를 집중한다면, 놀라운 시너지가 발생할 수 있을 것이라는 점을 강조하고 싶다.
CIO닷컴 : 모두 논리적인 설명이지만 말처럼 쉽지만은 않은 것도 사실이다. 여기에 CEO가 개입해 중재자의 역할을 해야 한다는 의견인가?
브로버그 : 물론이다. 모든 당사자는 필연적으로 상황을 자기중심적으로 해석하기 마련이다. 상황을 명확히 바라봐 줄 객관적인 중재자의 역할이 필요하고, 기업에서는 CEO가 그 역할을 해야 한다고 생각한다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2015.01.22
Tom Kaneshige | CIO
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