2014.12.24

경영진은 PMO에게 무엇을 기대하나?

Moira Alexander | CIO

회사 운영 환경이 복잡해진데다 글로벌 경쟁력을 높여야 하는 오늘날의 기업에서 C-레벨 임원들은 점점 더 자사 PMO에게 모든 활동을 회사 전체의 전략적인 비전에 맞출 것을 요구하게 됐다.


이미지 출처 : Thinkstock

PMO(Project Management Office) 전문가들은 기업들이 비전 달성에 주력하는데 도움이 되는 중요한 지식을 보유하고 있다. 오늘날의 기업들이 완전한 운영 유효성에 도달하기 위해서 임원들은 PMO 자원의 잠재력을 깨워야 한다.

예전에는 많은 PMO들이 프로그램 및 프로젝트별 결과물과 요건을 관리하고 충족시키도록 구성됐으며, 회사의 목표와 반드시 직접적으로 강력하게 연관될 필요는 없었다. 요즘은 PMO가 전반적인 비즈니스 성과를 성공으로 이끌 수 있는지를 측정해 유효성을 측정하는 추세다.

아직 실현되지 않은 잠재력
대부분의 경우 PMO는 비즈니스 목표를 성공적으로 달성하는데 중추적인 역할을 맡는다. 단순히 프로그램과 프로젝트 별 결과를 관리하던 시대는 이미 끝났다. PMO가 기업의 전략에 집중하지 않으면 다음과 같은 문제점들이 발생한다.

모호한 PMO의 방향성 EIU(Economist Intelligence Unit) 조사 결과, 임원의 90%가 전략적 목표를 지지하는 활동이 변화하는 경제상황을 따라잡는데 필수적이라고 생각하는 것으로 나타났다. 하지만 응답자의 약 61%가 이런 활동을 달성하는 방법을 명확히 설명하지 못했다. 게다가 EIU는 지난 4년 동안 이런 기업의 56%만이 전략적 목표 달성에 성공했다고 밝혔다. 이 문제는 부분적으로 PMO 자원을 이용해 프로젝트의 성공에 주로 집중할 뿐 전략에는 충분히 집중하지 못하고 있는 기업들과 관련된 것으로 보인다.

충분하지 활용하지 못한 PMO자원 PMI(Project Management Institute) 조사 보고서에 따르면, 기업 중 54%에서 PMO들이 사업부 수준으로 구성돼 있으며 회사 전반의 성과에 집중하지 못하고 있는 것으로 나타났다. 또한 기업 중 33%만이 PMO를 적극적으로 활용하고 있는 것으로 조사됐다.

비용 대비 낮은 기업 성과 PMI 보고서에 따르면, 기업 중 42%만이 프로젝트가 전략과 일치하는 것으로 보고 있다고 한다. 하지만 PMO비용은 증가하는 추세다. PMO는 중요한 자원이며, 진짜 문제는 활동이 상부의 계획과 회사의 비전을 뒷받침하는지 여부다. 각각 독자적으로 진행되는 부서별 프로젝트 이행은 효과가 없으며, 인적 및 재정적 자원을 제대로 활용하지 못하는 것이다. 임원들은 이런 자산의 극대화에 좀더 초점을 둬야 할 것이다.

프로젝트 성공률 감소 PMI의 또다른 보고서에서 조사자들은 PMO 증가세를 보이고 있지만 프로젝트 성공률은 실제로 감소하고 있음을 발견했다. 해당 보고서에 따르면, 그 주된 이유가 비즈니스 전략과의 일치성 부재 때문이었다.

IT와 비즈니스의 전략적 접목 뒤에 숨은 권력
회사의 전략적 목표에 IT전략을 접목하는 데 성공한 PMO들은 성공적인 전략을 이행하고 상당한 가치를 창출할 수 있는 성과가 뛰어난 팀이 될 확률이 2배나 높다. 성과가 뛰어난 PMO들은 성과가 떨어지는 사람들보다 계획한 전략을 실행할 확률이 4배나 높고, 성공할 확률은 3배나 높으며, 기업이 재정적 성과를 낼 수 있도록 할 확률도 높다고 PMI 조사결과 나타났다.

궁극적으로 기업들은 전통적인 사업부 PMO모델에서 모든 노력을 전체 비즈니스 전략을 따르는 프로젝트 실행에 집중하는 EPMO(Enterprise Project Management Office)로의 이행을 고려해야 할 수도 있다.

PMI의 연구에 따르면, 통계적으로 EPMO는 포트폴리오 보고 서비스를 20% 개선하고 전략적 일치 서비스를 23% 개선하며 전략적 우선순위의 확정을 10% 가까이 개선하고 전략적 목표와의 프로젝트 일치성을 10% 개선하는 것으로 나타났다.




2014.12.24

경영진은 PMO에게 무엇을 기대하나?

Moira Alexander | CIO

회사 운영 환경이 복잡해진데다 글로벌 경쟁력을 높여야 하는 오늘날의 기업에서 C-레벨 임원들은 점점 더 자사 PMO에게 모든 활동을 회사 전체의 전략적인 비전에 맞출 것을 요구하게 됐다.


이미지 출처 : Thinkstock

PMO(Project Management Office) 전문가들은 기업들이 비전 달성에 주력하는데 도움이 되는 중요한 지식을 보유하고 있다. 오늘날의 기업들이 완전한 운영 유효성에 도달하기 위해서 임원들은 PMO 자원의 잠재력을 깨워야 한다.

예전에는 많은 PMO들이 프로그램 및 프로젝트별 결과물과 요건을 관리하고 충족시키도록 구성됐으며, 회사의 목표와 반드시 직접적으로 강력하게 연관될 필요는 없었다. 요즘은 PMO가 전반적인 비즈니스 성과를 성공으로 이끌 수 있는지를 측정해 유효성을 측정하는 추세다.

아직 실현되지 않은 잠재력
대부분의 경우 PMO는 비즈니스 목표를 성공적으로 달성하는데 중추적인 역할을 맡는다. 단순히 프로그램과 프로젝트 별 결과를 관리하던 시대는 이미 끝났다. PMO가 기업의 전략에 집중하지 않으면 다음과 같은 문제점들이 발생한다.

모호한 PMO의 방향성 EIU(Economist Intelligence Unit) 조사 결과, 임원의 90%가 전략적 목표를 지지하는 활동이 변화하는 경제상황을 따라잡는데 필수적이라고 생각하는 것으로 나타났다. 하지만 응답자의 약 61%가 이런 활동을 달성하는 방법을 명확히 설명하지 못했다. 게다가 EIU는 지난 4년 동안 이런 기업의 56%만이 전략적 목표 달성에 성공했다고 밝혔다. 이 문제는 부분적으로 PMO 자원을 이용해 프로젝트의 성공에 주로 집중할 뿐 전략에는 충분히 집중하지 못하고 있는 기업들과 관련된 것으로 보인다.

충분하지 활용하지 못한 PMO자원 PMI(Project Management Institute) 조사 보고서에 따르면, 기업 중 54%에서 PMO들이 사업부 수준으로 구성돼 있으며 회사 전반의 성과에 집중하지 못하고 있는 것으로 나타났다. 또한 기업 중 33%만이 PMO를 적극적으로 활용하고 있는 것으로 조사됐다.

비용 대비 낮은 기업 성과 PMI 보고서에 따르면, 기업 중 42%만이 프로젝트가 전략과 일치하는 것으로 보고 있다고 한다. 하지만 PMO비용은 증가하는 추세다. PMO는 중요한 자원이며, 진짜 문제는 활동이 상부의 계획과 회사의 비전을 뒷받침하는지 여부다. 각각 독자적으로 진행되는 부서별 프로젝트 이행은 효과가 없으며, 인적 및 재정적 자원을 제대로 활용하지 못하는 것이다. 임원들은 이런 자산의 극대화에 좀더 초점을 둬야 할 것이다.

프로젝트 성공률 감소 PMI의 또다른 보고서에서 조사자들은 PMO 증가세를 보이고 있지만 프로젝트 성공률은 실제로 감소하고 있음을 발견했다. 해당 보고서에 따르면, 그 주된 이유가 비즈니스 전략과의 일치성 부재 때문이었다.

IT와 비즈니스의 전략적 접목 뒤에 숨은 권력
회사의 전략적 목표에 IT전략을 접목하는 데 성공한 PMO들은 성공적인 전략을 이행하고 상당한 가치를 창출할 수 있는 성과가 뛰어난 팀이 될 확률이 2배나 높다. 성과가 뛰어난 PMO들은 성과가 떨어지는 사람들보다 계획한 전략을 실행할 확률이 4배나 높고, 성공할 확률은 3배나 높으며, 기업이 재정적 성과를 낼 수 있도록 할 확률도 높다고 PMI 조사결과 나타났다.

궁극적으로 기업들은 전통적인 사업부 PMO모델에서 모든 노력을 전체 비즈니스 전략을 따르는 프로젝트 실행에 집중하는 EPMO(Enterprise Project Management Office)로의 이행을 고려해야 할 수도 있다.

PMI의 연구에 따르면, 통계적으로 EPMO는 포트폴리오 보고 서비스를 20% 개선하고 전략적 일치 서비스를 23% 개선하며 전략적 우선순위의 확정을 10% 가까이 개선하고 전략적 목표와의 프로젝트 일치성을 10% 개선하는 것으로 나타났다.


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