업무혁신 그룹에도 IT 백그라운드를 가지지 않은 이들이 들어온다. LG디스플레이 직원들이 직접 개발하지는 않지만 IT를 가지고 업무혁신을 하기 위해서는, 또 외주 업체를 관리하기 위해서는 전문 지식이 필수라고 판단하고 있다. 이들은 8주 과정의 고난도 IT 개발 교육을 수료시킨다. 반드시 시험에 통과해야 한다. IT 전문지식만 있는 사람은 교환 프로그램을 통해 현업 부문에 보내기도 한다.
기존 인력의 역량 강화는 3개의 그룹으로 나눴다. 특정 시점에 다중 역할을 부여하면 혼동하는 경우가 많다. 물론 아주 유능한 사람이라면 다중 역할을 잘 분리해 진행하는 사람들이 있겠지만 대다수는 그렇지 못하다.
프로세스 그룹, 인프라 그룹, 분석 옵티마이제이션 그룹으로 나눠 전문 역량을 키워나가도록 했다. 단 먼저 이 3그룹을 모두 관통하는 총 19개의 과목을 선정해 모두 시험에 통과해야 한다. 그 이후 비즈니스 프로세스 역량을 강화하는 그룹과 IT 인프라 역량을 계발하는 그룹, 데이터 분석과 최적화에 특화된 그룹으로 분화시켜 역량을 개발하도록 하고 있다.
CIO KR : PI BP 체계를 통해 거든 성과에 대해 말해 달라.
현 전무 : PI BP 활동에 합의된 수행과제 관제 만족도가 94.37점을 기록했다. 매우 만족스러운 결과다. 또 PI BP 활동의 효과와 진행 방법을 기반으로 현업 조직의 차년도 사업계획 및 중장기 목표 수립 시 CIO 조직과 협의하는 문화가 자리잡았다. 결과적으로 현업과 CIO 조직이 공동의 목표를 수립해 운영하는 프로세스가 정착됐다.
CIO KR : 실무진을 장기간 외부에 보내거나 현업에 보내기란 쉽지 않은 과정이다. 2010년 취임 이래 뭔가를 보여줘야 할 CIO 입장에서는 더욱 그랬을 것 같다. 어떻게 가능했나?
현 전무 : 교육이나 육성은 예산을 줄일 대상이 아니다. 줄여봤자 티도 나지 않을 뿐더러 사기에 큰 악영향을 미친다. 줄이려면 큰 비용을 줄여야 한다. 예를 들어 유닉스를 x86 시스템으로 교체하면 소프트웨어 비용과 하드웨어 비용이 1/5 넘게 내려간다. 소프트웨어 비용도 리눅스 기반 등으로 변경하면 가격과 유지 비용 모두가 내려간다. 우리 또한 비용을 20% 가까이 줄였다. 비용절감은 어제도, 오늘도, 내일도 화두일 것이다. 지속적으로 해야 할 대상인 것은 분명하지만 IT 인력의 역량 강화는 CIO가 반드시 챙겨야 할 아젠다다.
또 IT가 할 수 있는 것은 비용절감 만이 아니다. 특히 제조기업에서는 품질과 관련해 큰 혜택을 줄 수 있다. 품질을 유지하고, 품질에 문제가 생겼을 때 빠르게 인지하고, 인지 이후에 빨리 문제 해결해야 하는데, IT는 이 3가지 측면에서 핵심 역할을 할 수 있다. 이때 빅 데이터 기술이 요긴하다. 다시 말하지만 IT 조직과 CIO의 핵심 과제는 정보기술을 활용해 기업의 경쟁력을 높이는 것이다. 이 핵심을 놓치지 않는다면 단기적인 성과에 연연하지 않고 큰 그림을 그려나갈 수 있다.
*현신균 LG디스플레이 업무혁신그룹장/전무는 1990년 액센츄어(구 앤더슨 컨설팅)을 시작으로 US West, UN, E2Open Korea, IBM BCS(PwC컨설팅), KB국민은행, A.T. Kearney를 거쳤다. 특히 IT 프로세스 혁신 부문에서 국내 최고의 전문가로 손꼽힌다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.