2013.09.02

"멘토링은 잘 하지만, IT리더 양성은 부족" CIO 조사

Brendan Mcgowan | CIO
미국 CIO 200명을 대상으로 조사한 결과, CIO들이 자사 내 IT리더십 개발에서 선의의 노력을 기울이고 있으나 대부분이 성공적이지 못한 것으로 나타났다.

CIO - CIO 이그제큐티브 카운슬에 따르면, IT리더들이 IT업체 관리와 팀 구축 등 많은 일들을 잘 해내는 것으로 조사됐다. 하지만 IT직원의 리더십 개발에 대해서는 좋은 결과를 얻지 못하는 것으로 나타났다.

미국 CIO 200명을 대상으로 한 설문 조사에서, 리더십 개발 기술 중 멘토링이나 코칭에 대해서만 성공적이거나 매우 성공적이라고 평가한 응답자들은 50% 이상으로 집계됐다. 나머지 응답자들은 성공적이지 못하거나 다소 성공적이라도 말했다. 멘토링과 코칭의 경우, CIO들의 14%가 ‘매우 성공적’이라고 평가했다.

응답자들은 MBA 같은 임원 교육 과정을 가장 효과가 적은 교육 과정으로 평가했다. 아벨라 보험그룹(Arbella Insurance Group)의 CIO 폴 브래디는 "직원들을 외부 교육에 보내 과정을 수료하고 전문가로 키우고자 하기보다는 시간을 내서 멘토링을 제공해 누군가를 키우는 게 더 낫다”라고 말했다. "하지만, 직원들이 임원 과정을 듣고자 하기 때문에 쉬운 일이 아니다”라고 브래디는 전했다.

이 설문 조사에서는 경력 개발에 대한 다른 분야도 무르익었다는 점을 발견했다. CIO의 42%는 자사의 경영진들이 ‘IT로 구현되는 비즈니스 기회에 대한 강력한 비전을 제시하는데 능숙하지 못하다’고 평가했다.

또한 이 조사는 CIO가 일반적으로 자신들의 최고 경영진들을 비즈니스 혁신가로 여기지 않는 것으로 나타났다. 게다가 CIO의 27%는 자신들의 경영진들에 대해 외부 고객 요구 및 경험을 수용하는데 능숙하지 못하다고 평가했다.

CIO들은 간부급 임원들 역시 자신들의 사람을 개발하는 능력이 부족하다고 보고 있었다. 거의 모든 CIO가 조직에 중대한 역할을 한다고 생각하지만, 응답자 30%는 자신의 부서에 대해 부족하다고 평가했다.

캔터 컨설팅 그룹(Kantor Consulting Group)에서 임원 코치를 담당하는 밥 캔터는 "오늘날의 CIO는 자신의 팀원들을 개발하기보다는 조직 관리를 더 잘 한다"라고 말했다. ciokr@idg.co.kr



2013.09.02

"멘토링은 잘 하지만, IT리더 양성은 부족" CIO 조사

Brendan Mcgowan | CIO
미국 CIO 200명을 대상으로 조사한 결과, CIO들이 자사 내 IT리더십 개발에서 선의의 노력을 기울이고 있으나 대부분이 성공적이지 못한 것으로 나타났다.

CIO - CIO 이그제큐티브 카운슬에 따르면, IT리더들이 IT업체 관리와 팀 구축 등 많은 일들을 잘 해내는 것으로 조사됐다. 하지만 IT직원의 리더십 개발에 대해서는 좋은 결과를 얻지 못하는 것으로 나타났다.

미국 CIO 200명을 대상으로 한 설문 조사에서, 리더십 개발 기술 중 멘토링이나 코칭에 대해서만 성공적이거나 매우 성공적이라고 평가한 응답자들은 50% 이상으로 집계됐다. 나머지 응답자들은 성공적이지 못하거나 다소 성공적이라도 말했다. 멘토링과 코칭의 경우, CIO들의 14%가 ‘매우 성공적’이라고 평가했다.

응답자들은 MBA 같은 임원 교육 과정을 가장 효과가 적은 교육 과정으로 평가했다. 아벨라 보험그룹(Arbella Insurance Group)의 CIO 폴 브래디는 "직원들을 외부 교육에 보내 과정을 수료하고 전문가로 키우고자 하기보다는 시간을 내서 멘토링을 제공해 누군가를 키우는 게 더 낫다”라고 말했다. "하지만, 직원들이 임원 과정을 듣고자 하기 때문에 쉬운 일이 아니다”라고 브래디는 전했다.

이 설문 조사에서는 경력 개발에 대한 다른 분야도 무르익었다는 점을 발견했다. CIO의 42%는 자사의 경영진들이 ‘IT로 구현되는 비즈니스 기회에 대한 강력한 비전을 제시하는데 능숙하지 못하다’고 평가했다.

또한 이 조사는 CIO가 일반적으로 자신들의 최고 경영진들을 비즈니스 혁신가로 여기지 않는 것으로 나타났다. 게다가 CIO의 27%는 자신들의 경영진들에 대해 외부 고객 요구 및 경험을 수용하는데 능숙하지 못하다고 평가했다.

CIO들은 간부급 임원들 역시 자신들의 사람을 개발하는 능력이 부족하다고 보고 있었다. 거의 모든 CIO가 조직에 중대한 역할을 한다고 생각하지만, 응답자 30%는 자신의 부서에 대해 부족하다고 평가했다.

캔터 컨설팅 그룹(Kantor Consulting Group)에서 임원 코치를 담당하는 밥 캔터는 "오늘날의 CIO는 자신의 팀원들을 개발하기보다는 조직 관리를 더 잘 한다"라고 말했다. ciokr@idg.co.kr

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