7. 커뮤니케이션 기술과, 협력 능력을 확인하라. 컨설턴트가 얼마나 말을 잘 하는가? IT 팀과 매니지먼트에 분명하게 정보를 전달할 수 있는 사람인가?
“IT 컨설턴트는 비즈니스에 대해 잘 알고 있으며 훌륭한 커뮤니케이션 능력을 지니고 있어야 한다. 즉 테크놀로지를 이해하고 이를 비즈니스 용어로 설명해 매니지먼트가 이해할 수 있도록 해야 하는 것이다. 테크놀로지의 목적은 결국 기업의 문제를 해결하는 것이며, 훌륭한 IT 컨설턴트는 테크놀로지와 비즈니스 모두에서 능숙한 사람이다”라고 테크놀로지 매니지먼트 전문 업체 갈리아스 컨설팅(Galeas Consulting) 대표 브루노 스캡은 말했다.
그는 다른 사람과 협력할 수 없는 컨설턴트, 태도에 문제가 있는 컨설턴트를 고용하면 골치만 아파질 뿐이라고 강조했다.
8. 컨설턴트가 어떻게 결과를 평가하는지 확인하라. 컨설턴트가 평가 시스템에 대해 잘 알고 있는가는 IT 컨설턴트를 채용하기 전 반드시 살펴봐야 할 사항이다.
정보 보호, 운영, 준수 서비스 및 솔루션 지원 전문 관리 컨설팅 기관 테볼라(Tevora)의 선임 컨설턴트 레이 자드히물은 “식스 시그마(Six Sigma)나 ITIL, CMM 등 시장에는 프로젝트의 준비 상황과 개선점, 전반적 진행 과정 등을 평가하는데 이용될 수 있는 다양한 방법론들이 소개되고 있다. 개인적인 선호도는 있을 수 있지만, 이런 방법론을 타협해 사용할 수 있다는 것은 그가 자신의 일을 진지하게 받아들이는 사람이라는 증거가 된다”라고 말했다.
IT 컨설턴트를 채용하기 전 확인할 5가지 질문
1. 우리와 같은 형태와 규모의 비즈니스를 경험한 적이 있는가? (팁 1 참조)
2. 우리가 현재 이용 중인 하드웨어를 능숙히 다룰 수 있는가? 넷케이블플러스(NetCablesPlus)의 CEO JR 로드리게스는 “서버가 무엇인지는 누구나 알고 있다. 핵심은 하드웨어의 개념을 이해하는 것이 아니다. 제조사들은 각자 나름의 차별화된 기능성을 내세운다. 그리고 이로 인해 동일한 작업을 수행하는 경우라도 각 상품들이 창출하는 결과물에는 차이가 발생하게 된다. 훌륭한 컨설턴트라면 이러한 차이들을 이해하고 있어야 한다. 난 컨설턴트 교육에(컨설팅 과정에서뿐 아니라 초반 오류 등을 통해서도) 예산을 지불할 만큼 여유롭지 못하다”라고 말했다.
3. 현재 이용 중인 소프트웨어를 능숙히 다룰 수 있는가? (“위의 팁들에 적용된 이유를 살펴보라”고 로드리게즈는 말했다)
4. 어떤 자격증을 보유하고 있는가? 로드리게스는 “이 질문을 통해 당신은 당신 앞에 앉은 이 컨설턴트가 어떤 작업에 관심을 두고 있는지, 그리고 어떤 작업을 잘 할 수 있을지를 파악할 수 있다. 기업이 보유한 설비는 대부분 델, 오라클 기반인테 컨설턴트가 보유한 증명은 IBM이나 SQL 서버에 관련한 것이 전부라면, 당신은 그의 영입을 좀 더 고민해봐야 할 것이다”라고 말했다.
5. 클라이언트와의 작업은 어떻게 진행해 왔는가? 업무 방식에 대한 평가는 IT 컨설턴트를 채용하는 과정에서 빠져선 안될 작업이다. 컨설턴트가 설명에 대한 사실 여부 확인은 통화나 이메일 등으로 어렵지 않게 가능하다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2013.08.01
Jennifer Lonoff Schiff | CIO
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