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경력관리 / 리더십|조직관리 / 보안

"CRO는 CSO의 미래다"

2013.07.25 Lauren Gibbons Paul   |  CSO


맥퍼슨을 비롯한 여러 CSO들은 기업 리스크 관리가 교차 기능적 과정이 되어야 한다고 강조했다.

맥퍼슨은 “당신은 이러한 정보 사일로(information silo)들을 해체할 필요가 있다. 이는 비즈니스를 위해 점들을 연결하는 것과 같다. 새로운 제품과 새로운 기사, 새로운 경쟁자 등은 어떠한 방식으로 기업의 위협 수준에 영향을 미칠까? 그리고 당신은 이 위협을 어떻게 수용 가능한 수준까지 경감할 수 있을까? 비즈니스 관계망이 전세계로 확장됨에 따라 이 모든 요소들을 포용하는 것은 점점 더 어려운 작업이 되어가고 있다. 이런 상황에서 우리가 현명하게 투자를 진행할 방법은 무엇일까? 이제 리스크 관리란 단순히 규제 사항들을 체크하는 과정 이상으로 확장될 필요가 있다”라고 말했다.

맥퍼슨은 기업을 제대로 보호할 유일한 방법은 비즈니스가 운영되는 맥락과 환경을 이해하는 것뿐이라고 믿었다.

그는 “정보를 제대로 활용할 수 있다면, 다시 말해 수집된 정보를 하나의 맥락으로 엮을 수 있다면 보다 민첩하고 유동적인 비즈니스 운영이 가능할 것이다. 그러면 리스크는 자연스레 감소한다”라고 전했다.

스코티아 은행의 톰슨은 인터넷이라는 공간이 등장하고 그 속에서 디지털 정보의 폭발적인 증가가 일어나는 현대 사회에서 정보 보안은 비즈니스의 모든 측면과 관계를 맺는 활동이 되었다고 이야기했다. 그는 기업이 마주하는 모든 정보 리스크를 관리하는 자신의 역할에서 직업적 만족감을 느낀다고 덧붙였다.

오늘날 많은 CSO들이 비즈니스와 긴밀한 연결 고리를 형성하고 있는 현상은 이 글이 설명하고 있는, ‘CSO의 CRO로의 진화'가 단순한 가정이 아닌 실재하는 현실임을 증명하고 있다. 비즈니스를 직접적으로 지원하는 과정에 기꺼이 임하는 톰슨과 맥퍼슨의 모습이 좋은 사례라 할 수 있다.

맥퍼슨은 “팔방미인으로 평가 받는 것은 즐거운 일이다. 비즈니스 맥락을 관리하고 그에 기초해 전략적 방향성을 제시하는데 일조함으로써 내 직업적 만족감은 그 어느 때보다 커졌다. 비즈니스 관계자들과 한 자리에 앉아 전략을 제안하고 다른 이들의 생각과 피드백을 듣는 일은 내 업무의 가장 중요한 부분이 되었다”라고 말한다.

맥퍼슨은 이와 같은 행정 집단의 지원을 얻는데 성공한 자신을 행운아라 평가했다.

그는 “그들의 지원이 없었다면 이 모든 과정은 불가능했을 것이다”라고 말했다. ciokr@idg.co.kr
 

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