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'강 건넜으면 뗏목을…' 신임 IT 임원에게 필요한 8가지

2013.07.24 Rich Hein  |  CIO


5. 복잡한 경영상의 문제를 이해할 수 있어야 한다
IT출신 임원이라면 실무를 할 때 그러했던 것과 같이 문제 자체에 집중하는 것에 익숙한 경우가 많다. 하지만 임원으로서의 업무수행에 있어서는 경영의 기본사항과 각 사업프로젝트들이 어떻게 기업의 비전과 부합하는지에 대해 파악하고 있어야 한다.

러커는 “임원의 역할을 수행한다는 것은 다양한 원인이 있는 문제를 해결하고 주주간의 이익관계를 조율하며, 기타 역동적 환경에 대응할 수 있는 능력을 갖추는 것을 뜻한다. 이러한 환경 하에서, 문제를 폭넓게 조망할 수 있는 능력이 결여된 경우 바로 원치 않은 결과로 비화되게 된다”라고 말했다.

6. 위기상황에서 조직을 이끄는 방법을 알아야 한다
한밤중에 정전이 발생하거나, 납품이 올바로 이뤄지지 않거나, 장기적인 예산삭감 등의 문제들은 기업의 변혁을 가로막거나 프로젝트나 계획에 장애요인으로 작용할 수 있다. 능력 있는 IT리더가 되려면 위기를 파악하고 수습하여 신속히 업무를 정상궤도로 회복시킬 수 있는 능력을 가지고 있어야 한다.

“문제가 발생했을 때 임원은 이론적 부분과 실무적인 부분을 고려하여 이를 해결해야 하며 그래야만 임원으로서 지위를 유지할 수 있다. 특히 부진한 경제상황이나 기업실적, 혹은 외부상황으로 인해 어려운 시기를 피해갈 수 없을 때, 별 문제 없었던 것처럼 문제를 해결하는 것은 중요하다. 누구에게나 문제는 일어날 수 있지만 문제를 해결하는 방식을 통해 본인이 가진 리더십의 성격을 표출 할 수 있기 때문이다”라고 러커는 말했다.

7. IT의 중요성을 경영진에게 전달할 수 있어야 한다
IT리더라면 변화를 선도할 수 있어야 한다. 직원들은 물론이고 주주들에게 IT의 중요성을 알려줄 수 있어야 한다. IT관련 성공사례를 언급하는 것이 한가지 방법이 될 수 있다. 절차상의 변화를 주어 기업매출이 증대되거나 기업 웹소프트웨어 플랫폼의 업그레이드를 통해 고객만족도를 증진시킬 수 있는지에 대한 부분이 이러한 사례가 될 수 있다. 어떠한 상황에서도 IT임원이라면 IT를 통한 기업개선사례나 기술이 제공할 수 있는 솔루션에 대해 언제든 이야기할 수 있어야 한다.

8. 기업문화를 이해하고 이를 바꾸고자 하는 의지가 있어야 한다
항상 해왔던 업무방식을 고수하는 것은 임원으로서는 버려야 할 태도다. 스스로를 껄끄럽게 만들 수 있다고 해도 기꺼이 기존의 업무방식의 타당성에 대해 자문해보아야 한다. 왜냐하면 임원이 내리는 의사결정은 조직 전체에 심대한 영향을 끼칠 수 있기 때문이다.

“시간을 내어 본인이 일하는 근무환경에 대해 생각해볼 기회를 갖는 것이 필요하다. 필요에 따라 관련분야의 임원 및 관리자들과 의견을 교환하고 본인의 리더십이 가치 있게 발휘될 수 있고 결정이 존중 받을 수 있는 상황에서 본인의 영향력을 키워 나가야 한다. 또한 이들과 신념과 가치를 공유하는 환경을 바탕으로 본인이 의도하는 기업문화를 창조해 나가야 한다”라고 러커는 말했다.

ciokr@idg.co.kr

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