"리더들은 IT 블랙 스완 관리의 일환으로 2가지 핵심 질문을 제기해야 한다. 첫째, 기업이 추진하는 가장 큰 프로젝트의 예산이 400% 이상 초과됐을 때, 또는 프로젝트 편익을 25~50% 정도밖에 구현하지 못했을 때의 충격을 충분히 흡수할 수 있는지 판단해야 한다.”
“둘째, 중간 규모 기술 프로젝트(모든 경영진이 집중할 필요가 없어 종종 간과되곤 하는 프로젝트) 가운데 약 15%에서 200% 이상의 예산 초과 문제가 발생했을 때 기업에 미치는 충격을 판단해야 한다. 이런 정도의 예산 초과 문제는 발생하지 않을 것이라고 보는 사례가 많다. 그러나 우리 연구 결과에 따르면 종종 발생한다.”
두 번째 원인은 전략적인 설계와 사양이 잘못된 것이다 (복잡성으로 인해 다른 주요 프로젝트까지 영향을 받는다). 예를 들어, 심지어는 설계가 아주 잘 됐다 하더라도, 전략적인 사고 부재로 인해 잘못된 제품이 창출될 수도 있다.
전략 및 제품 관리 컨설턴트인 스코트 셀호스트는 2010년 '잘못된 제품을 구축했을 때 비용(The High Costs of Building the Wrong Product)'이라는 블로그 글에서 "개발자들은 제품이 사양을 충족하는지, 설계대로 기능을 하는지 자신하곤 한다. 그러나 사양이 잘못되어 있다면 어떤 문제가 발생할까? 개발자 책임은 아닐 수 있다. 그러나 팀 전체가 곤경에 처하게 된다. 요건에는 '버그'가 있기 마련이다"라고 주장했다.
컨스트럭스 소프트웨어(Construx Software)의 스티브 맥코넬 CEO 겸 최고 소프트웨어 엔지니어는 1996년 논문에서 "연구 결과에 따르면, 결함이 있는 요건, 설계, 코드를 바로잡는데 소프트웨어 개발 총비용의 약 40~50%를 사용하곤 한다"라고 말한 바 있다.
이런 결과와 비용이 이후 12년간 감소했다는 증거를 찾기 어렵다. 그보다는 주요 프로젝트가 잘못되는 사례는 크게 증가한 경향이 뚜렷하다.
이와 관련, 지난해 GAO(General Accounting Office, 미국 회계 감사원)가 발표한 한 보고서에 따르면, 미국 국방부(DOD)는 문제가 있는 ERP 시스템 때문에 27억 달러를 낭비했다. 대규모 개발 프로젝트가 과거 어느 때보다 큰 문제가 되고 있음을 보여주는 사례다.
맥코넬은 "원칙적으로 오류 방지에 1시간을 투자하면 수리에 필요한 시간을 3~10시간 절약할 수 있다. 그러나 소프트웨어가 가동된 이후 소프트웨어 요건 문제를 바로잡아야 하는 최악의 경우, 드는 비용은 요건에 있어 문제를 바로잡는데 드는 비용에 비해 50~200배가 더 든다. 이유는 간단하다. 1문장 짜리 요건은 5페이지 분량의 설계 다이어그램, 500줄의 코드, 15페이지의 사용자 문서, 수십 페이지의 테스트 케이스로 확대되기 때문이다. 1문장 짜리 요건을 바로잡는 것이 설계, 코드, 사용자 문서, 테스트 케이스를 바로잡는 것보다 훨씬 저렴하다는 의미다”라고 말했다.
다양한 개발 방법을 통해 프로젝트 초기 단계, 즉 '요건 버그' 단계에서 문제를 최소화할 수 있다. 다음 시간에 이를 소개하도록 하겠다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2013.05.13
Mark Gibbs | Network World
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